Fişa disciplinei FIŞA DISCIPLINEI: Comunicare în afaceri (limba franceză) 1. Date despre program 1.1 Instituţia de învăţământ superior Universitatea B

Transcriere

1 Fişa disciplinei FIŞA DISCIPLINEI: Comunicare în afaceri (limba franceză) 1. Date despre program 1.1 Instituţia de învăţământ superior Universitatea Babeş-Bolyai 1.2 Facultatea Facultatea de Ştiinţe Economice şi Gestiunea Afacerilor 1.3 Departamentul Departamentul de Limbi Moderne şi Comunicare în Afaceri 1.4 Domeniul de studii Management 1.5 Ciclul de studii Licenţă 1.6 Specializarea / Programul de studii Management (în limba maghiară) 2. Date despre disciplină 2.1 Denumirea disciplinei Comunicare în afaceri (limba franceză) Codul disciplinei ELF Titularul activităţilor de curs Lect.dr. Alexandra DULĂU 2.3 Titularul activităţilor de seminar Lect.dr. Alexandra DULĂU 2.4 Anul de studii Semestrul Tipul de evaluare C 2.7 Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru ale activităţilor didactice) 3.1 Număr de ore pe săptămână 2 din care: 3.2 curs seminar/laborator Total ore din planul de învăţământ 24 din care: 3.5 curs seminar/laborator 12 Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe teren 17 Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 25 Tutoriat 10 Examinări 4 Alte activităţi: vizionare de filme la TV5, audiere de emisiuni la radio la RFI 3.7 Total ore studiu individual Total ore pe semestru Numărul de credite 4

2 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1 de curriculum Cunoştinţe de bază privitoare la prezentările publice, întâlnirile de afaceri, negocierile de afaceri. Nivel B1-B2 al competenţelor de limbă străină; Existenţa competenţelor dezvoltate în 4.2 de competenţe urma cursului şi seminariului din semestrul 5 intitulat Comunicare în afaceri (limba franceză). 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. de desfăşurare a cursului 5.2. de desfăşurare a seminarului/laboratorului Prezenţa facultativă la curs, obligatorie la seminar. Realizarea temei şi/sau a prezentării solicitate. 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe profesionale Competenţe transversale Utilizarea adecvată a terminologiei de afaceri în limba străină în situaţii de comunicare proprii domeniului economic. Dezvoltarea de abilităţi de comunicare verbale şi non-verbale în comunicarea scrisă şi orală în contexte profesionale de afaceri. Negocierea, contractarea şi derularea de afaceri naţionale şi/sau internaţionale, precum şi gestionarea problemelor de comunicare. Analiza de studii de caz asupra unor entităţi economice care necesită reflecţie critică, sinteză, rezolvare de probleme, evidenţiere a bunelor practici etc. Aplicarea principiilor, normelor şi valorilor eticii profesionale în cadrul propriei strategii de muncă riguroasă, eficientă şi responsabilă. Identificarea rolurilor şi responsabilităţilor într-o echipă plurispecializată şi aplicarea de tehnici de relaţionare şi de muncă eficientă în cadrul echipei. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare. Cunoaşterea, înţelegerea, analiza şi utilizarea conceptelor, teoriilor, principiilor şi a metodelor fundamentale de investigare şi de prospectare specifice economiei de piaţă. 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1 Obiectivul general al disciplinei Formarea şi dezvoltarea deprinderilor necesare utilizării limbii moderne în general şi în scopuri profesionale, prin dezvoltarea următoarelor competenţe: lingvistică, discursivă, strategică şi socio-culturală. 7.2 Obiectivele specifice Înţelegerea unor mesaje scrise şi orale emise în limba franceză. Extragerea informaţiei relevante dintr-un material studiat. Identificarea unor atitudini, opinii într-un mesaj audiat. Iniţierea şi participarea la conversaţii pe teme cotidiene şi profesionale. Relatarea clară si fluentă, oral şi în scris, a unor întamplări reale sau imaginare, situaţii cotidiene, experienţe personale. Adaptarea vorbirii la particularităţile auditoriului/interlocutorului (stil formal/informal). Redactarea unor mesaje de diferite tipuri, note, scrisori, rapoarte. Rezumarea în scris a informaţiilor lecturate sau audiate. Comunicarea eficientă într-un mediu de afaceri în care este necesară utilizarea unei limbi moderne.

3 8. Conţinuturi 8.1 Curs 1. Introduction 2-5. Présentations. Structure et impact 6-8. Rencontres d affaires Négociations dans les affaires 12. Colloque Bibliografie: Metode de Observaţii predare Realizarea unei analize a exerciţii de teambuilding pentru limbă al nivelului de cunoaştere studenţilor şi a reciprocă. nevoilor lor de învăţare. Dulău, Alexandra-Viorica, Notions de communication en français des affaires, édition revue et augmentée, CASA CĂRŢII DE ŞTIINŢĂ, CLUJ-NAPOCA, Cilianu-Lascu Corina, Limba franceză, Exerciţii pentru profil economic, Editura Univers, Bucureşti, Suciu, Manuela-Delia & Şera, Nicolae, Teste de limba franceza, EFES, Cluj-Napoca, Şera, Nicolae, Cours de terminologie d affaitres, 4 e Année, Universitatea Babeş-Bolyai Cluj-Napoca, Dulău, Alexandra Viorica, Suport de curs, ID Anul al 3-lea, Universitatea Babeş-Bolyai Cluj-Napoca, Seminar/laborator 1. Introduction. Programmation des présentations 2-3. Plans de présentation. Techniques et stratégies 4. Faire une présentation formelle d affaires 5. Évaluation de plusieurs présentations d affaires enregistrées sur support vidéo 6. Types de rencontres d affaires. Objectifs Metode de Observaţii predare

4 7-8. Jeu de rôle: rencontre d affaires Stratégies de négociation 11. Jeu de rôle: négociation 12. Épreuve écrite Bibliografie: Dulău, Alexandra-Viorica, Notions de communication en français des affaires, édition revue et augmentée, CASA CĂRŢII DE ŞTIINŢĂ, CLUJ-NAPOCA, Cilianu-Lascu Corina, Limba franceză, Exerciţii pentru profil economic, Editura Univers, Bucureşti, Suciu, Manuela-Delia & Şera, Nicolae, Teste de limba franceza, EFES, Cluj-Napoca, Şera, Nicolae, Cours de terminologie d affaitres, 4 e Année, Universitatea Babeş-Bolyai Cluj-Napoca, Dulău, Alexandra Viorica, Suport de curs, ID Anul al 3-lea, Universitatea Babeş-Bolyai Cluj-Napoca, Coroborarea/validarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului folosirea de studii de caz reale (unde doar numele instituţiilor sunt schimbate), care familiarizează studenţii cu noţiuni şi concepte reale; realizarea de simulări de prezentări, conferinţe de presă, şedinţe de lucru etc., care pregătesc studenţii specific pentru munca pe care o vor desfăşura în viitor; redactarea de documente specifice (scrisori de intenţie, CV-uri, procese-verbale, scrisori de comandă, rapoarte de afaceri etc.) în funcţie de cerinţele pieţei muncii. 10. Evaluare Tip activitate 10.1 Criterii de evaluare 10.2 Metode de evaluare 10.4 Curs Dovedirea însuşirii cunoştinţelor de specialitate 10.5 Prezenţa şi participarea activă la seminar Seminar/laborator Realizarea sarcinilor de lucru Fluenţa şi acurateţea limbii străine orale şi scrise Relevanţa faţă de sarcinile propuse Examen scris şi/sau examinare orală în seminariul final/seminariile finale Evaluare pe parcurs pe baza participării la discuţii la seminar. Evaluare pe baza unei prezentări orale programate în timpul seminariilor Pondere în nota finală 50% 20% 30%

5 10.6 Standard minim de performanţă Capacitatea de a utiliza vocabularul şi noţiunile de specialitate însuşite pe parcursul semestrului pentru a comunica oral în situaţii de prezentări, întâlniri şi negocieri de afaceri. Data completării Semnătura titularului de curs Semnătura titularului de seminar Data avizării în departament Semnătura directorului de departament......