Sfaturi pentru clienti

Transcriere

1 Câteodată lucrurile nu merg aşa cum ne dorim, iar centrala noastră termică nu vrea să mai funcţioneze. Şi dacă Murphy se ambiţionează să ne demonstreze corectitudinea legilor sale, ne vom trezi fără apă caldă sub duş, chiar înainte de a ne clăti, sau unul dintre invitaţii la Revelion va observa că aţi rămas fără căldura la ora De aceea am creat această secţiune, în care va propunem o prezentare a problemelor frecvent întâlnite în activitatea noastră de service şi a căror remediere poate fi făcută chiar şi de un utilizator neexperimentat, cu minimum de aptitudini tehnice. PROBLEMA CAUZA POSIBILĂ SOLUŢIA Centrala nu furnizează nici agent termic, nici apă caldă menajeră. 1. Nu este alimentată electric, nu este aprins niciun led pe panoul centralei. 1. Locuinţa este alimentată electric? Verificaţi dacă siguranţa de la tabloul electric este cuplată. De ase 1 / 8

2 2. Nu este alimentată cu gaz. Ledul de alimentare e aprins, apare un cod sau se aprinde ledul de av 2. Locuinţa este alimentată cu gaz? Verificaţi robinetul de gaz al centralei. Dacă aveţi instalat un detec 3. Presiunea din circuitul de încălzire a scăzut. 3. Verificaţi manometrul de presiune al centralei (de obicei este acel ceas cu un singur ac indicator). 4. Avarii diverse este afişat un cod sau se aprinde ledul de avarie (de obicei roşu) 4. Apăsaţi constant pentru câteva secunde butonul de resetare (marcat cu litera R sau cu inscripţia R Consultaţi manualul centralei pentru a identifica avaria, în funcţie de codul afişat 2 / 8

3 Centrala nu mai furnizează agent termic; funcţionează doar pe apă caldă 1. Centrala a fost setată în regimul VARA (ilustrat prin simbolul soare, sau prin valoarea 0 la agent te 1. În acest regim centrala produce doar apă caldă menajeră. Setaţi centrala în regimul IARNA (ilustra 2. Termostatul de ambient nu mai transmite comenzi centralei 2. Dacă termostatul nu mai afişează informaţii in clar sau deloc, înlocuiţi bateriile cu cele recomandate - Dacă a fost întrerupt cablul de la termostat până la centrală, se înlocuieşte cablul. - Dacă aveţi un termostat fără fir, urmaţi procedura de resincronizare dintre termostat (emiţător) şi rece Centrala nu mai produce apă caldă, în schimb produce agent termic. 1. Una dintre baterii ( robinetul ) nu funcţionează corect. 3 / 8

4 1. Dacă această problemă apare doar la una dintre baterii (de ex. la bateria de la duş), iar la celelalte a 2. Setările centralei pentru apa caldă au fost modificate 2. Verificaţi şi refaceţi setările de pe panoul centralei. Debitul apei calde este considerabil mai mic decât debitul apei reci. 1. Filtru de impurităţi de pe alimentarea cu apă rece a centralei este înfundat. 4 / 8

5 1. Desfaceţi şi curăţaţi acest filtru de impurităţi. 2. Sita unei baterii este înfundată. 2. Desfaceţi şi curăţaţi sitele bateriilor. Radiatoarele nu se încălzesc. 5 / 8

6 1. Robinetul de tur, clasic sau cu cap termostat este închis. 1. Dacă radiatorul nu se încălzeşte deloc, iar ţeava de tur, prin care intră agentul termic în radiator este 2. Acumulare de aer în corpul radiatorului 2. Dacă radiatorul se încălzeşte doar parţial (de obicei este rece în partea de jos), încercaţi să aerisiţi 6 / 8

7 3. Robinetul de separaţie al unei coloane este închis. 3. Dacă doar unele radiatoare nu se încălzesc, este posibil ca un robinet de separaţie de pe traseu să În cazul în care centrala se încăpăţânează să nu funcţioneze sau constataţi întreruperi repetate în funcţionare, opriţi alimentarea electrică a centralei punând comutatorul extern în poziţia închis, închideţi robinetul de gaz si contactaţi Serviciul de Asistenţa Tehnică. 7 / 8

8 Fireşte că aceste sugestii sunt unele generale şi că recomandăm consultarea Manualului de utilizare a centralei în fiecare situaţie. 8 / 8