SERVICIILE VIVA TELECOM

Transcriere

1 DESPRE Prin activitatea noastra credem in gandirea diferita a fiecarei arii de business si in faptul ca, prin implicare si colaborare, iti putem reda timpul de care tu ai nevoie pentru a iti dezvolta afacerea. Cum facem asta? Prin furnizarea pachetelor de solutii integrate de IT&C adaptate perfect industriei si afacerii tale. Solutiile Viva Telecom, aflate la cel mai inalt nivel de performanta, datorate providerilor cu care colaboram, ne pozitioneaza ca operator premium la costuri eficiente.

2 DESPRE VIVA TELECOM Prin activitatea noastra, credem in gandirea diferita a fiecarei arii de business si in faptul ca, prin implicare si colaborare, iti putem reda timpul de care tu ai nevoie pentru a iti dezvolta afacerea. Cum facem asta? Prin furnizarea pachetelor de solutii integrate de IT&C adaptate perfect industriei si afacerii tale. 1. Solutiile Viva Telecom, aflate la cel mai inalt nivel de performanta, datorate providerilor cu care colaboram, ne pozitioneaza ca operator premium la costuri eficiente.

3 2. SERVICIILE VIVA TELECOM

4 Viva Data Nu subestima calitatea capacitatii de transport a datelor! Ea e coloana vertebrala pentru aplicatiile tale de business! Reteaua Viva Telecom este riguros proiectata astfel incat sa iti garanteze viteze mari de internet, capacitate de transport dedicate, zero pierderi de pachete si timpi de raspuns minimi catre site-urile accesate. Standard ridicat al serviciului Service Level Agreement (SLA) pentru orice tip de serviciu contract Primesti o solutie de top cu 99.9% SLA (Service Level Agreement), fara echipamente pe traseu, care pot provoca intreruperi sau congestii. Viteze simetrice cu capacitate de la 10 Mbps pana la multipli de 1 Gbps. Majoritatea operatorilor telecom comunica viteza de download si nu specifica faptul ca viteza de upload este negarantata si limitata. Viva Telecom furnizeaza viteze simetrice (1:1), oferindu-ti posibilitatea de a uploada si de a downloada fisiere de mari dimensiuni, fara ca aplicatiile tale critice sa fie afectate. Adresa IP Statica Solutiile xdsl si PPPoE implica, in majoritatea cazurilor, alocarea dinamica a unei adrese IP. Astfel, IP-ul tau se schimba foarte des. Daca adresa IP se modifica, orice aplicatie instalata pe serverul tau, site-ul tau si, prin urmare, ul tau de companie devin inaccesibile. Serviciile Viva Telecom presupun alocarea de adrese IP statice ca si standard. Suport tehnic complet dedicat si monitorizare proactiva 24/7 Cu Viva Telecom, beneficiezi de o solutie complet administrata. Inginerii nostri din departamentul tehnic sunt proactivi, ofera monitorizare in timp real si suport rapid 24/7. Acest lucru ne permite sa iti oferim un serviciu cu: - o disponibilitate standard de peste 99,7% - o latime de banda minim garantata si simetrica - packet loss, jitter, timpi de raspuns controlati - un management performat de gestiune al incidentelor Calitatea serviciilor (QoS) Iti prioritizezi aplicatiile cheie, traficul de date, accesul utilizatorilor și beneficiezi de un nivel ridicat de performanta. Interconectivitate VIVA Telecom este interconectata la nivel national si international cu cei mai importanti operatori telecom in cele mai mari noduri de comunicatii din Europa, Asia si SUA. Acest lucru ne permite sa avem cele mai scurte si rapide rute si sa oferim servicii de transport de date oriunde in lume. Tehnologie de inalta calitate Reteaua VIVA Telecom este dezvoltata pe echipamente de ultima generatie CISCO si HP. Managementul retelei este facut de ingineri IT certificati la nivel de expert in administrarea si configurarea acestor echipamente. Servicii cu valoare adaugata Efectuezi apeluri telefonice, teleconferinte, videoconferinte, fara intreruperi cu angajatii, partenerii si clientii aflati la distanta. Servicii de Acces Internet si Comunicatii de Date de tip Premium Serviciile noastre sunt dezvoltate peste o infrastructura dedicată punct-la-punct (de tip Layer 1 sau Layer 2), dotata cu echipamente de monitorizare proactiva.

5 Viva Hosting Iti poti asuma riscul de a pierde baza de date de clienti, inregistrarile financiare sau alte informatii sensibile? Cu siguranta ca nu. Viva Telecom ofera cel mai inalt nivel de securitate pentru solutiile de Data Center, oferindu-ti posibilitatea de a creste siguranta si disponibilitatea serviciilor tale. Datele tale pot fi criptate si stocate in Data Centere de tip Tier 3+. Solutiile noastre garanteaza, prin tehnologii de top, securitatea fizica a echipamentelor, securitatea retelei, a datelor si siguranta utilizatorilor. Cea mai buna solutie de Data Center Optimizeaza-ti costurile si bucura-te de beneficiile unei solutii de Data Center Tier 3+ cu acces la internet de minim 1 Gbps. Protectie anti-ddos Nu permite ca afacerea ta sa fie intrerupta. Blocam cele mai mari si mai complexe atacuri DDoS. Conecteaza-te cu partenerii tai rapid si eficient Datorita interconectarii cu majoritatea operatorilor locali si internationali, oferim acces rapid catre resursele si aplicatiile companiei. Replicare virtuala completa Optiunea de replicare a datelor in Cloud iti garanteaza o disponibilitate de 100% a acestora. Prezenta in Data Centere Globale Alege locatia Data Center-ului din oricare dintre cele mai importante noduri din Europa, America sau Asia si pastreaza sistemul si aplicatiile companiei cat mai aproape de clientii tai. Viva IT Security Securitatea datelor este cruciala pentru afacerea ta. Viva Telecom ofera sisteme si solutii de protectie impotriva amenintarilor cibernetice, asigurand securitatea la nivelul intregii infrastructuri de retea. Antivirus Mentine securitatea statiilor de lucru, serverelor si dispozitivelor mobile din companie cu solutiile celor mai cunoscuti producatori de Antivirus. Antispam Blocheaza mail-urile inutile si nesolicitate de tip spam. Acestea vor fi filtrate si inlaturate chiar inainte sa intre in inbox-ul tau. Protectie anti-ddos Nu permite ca afacerea ta sa fie intrerupta. Blocam cele mai mari si mai complexe atacuri DDoS. Firewall Opreste atacurile interne si externe asupra retelei tale si nu permite accesul neautorizat. Web Filtering si Certificate SSL Navigheaza in siguranta si protejeaza informatiile personale ale clientilor tai.

6 Viva Control Access Solutiile de control acces Viva Telecom detin cel mai bun algoritm de recunoastere prin amprenta din lume. Concepute sa rezolve problemele sistemelor conventionale de control acces pe baza de carduri si parole, solutiile Viva Telecom ofera functii de control acces la un nivel inalt, cu o flexibilitate si securitate mult mai mare. Viva Pontaj Electronic Companiile pot profita de sistemul de pontaj electronic prin prevenirea pierderilor salariale si prin imbunatatirea productivitatii de munca. Sistemul pe baza de amprenta a eliminat posibilitatea angajatilor de a ajunge tarziu la munca si de a fabrica scuze. Sistemul este capabil de o recunoastere rapida pe baza de amprenta, permitand inregistrarea imediata a datelor, chiar si in cele mai aglomerate perioade ale diminetii. De asemenea, acesta permite centralizarea orelor de munca ale angajatilor din locatii multiple. Prin computerizarea orelor de munca generate de sistem, departamentul de resurse umane isi va imbunatati considerabil performanta muncii.

7 Viva Video Surveillance Supravegherea video nu este doar despre protejarea bunurilor si a proprietatii tale, ci este si despre monitorizarea productivitatii muncii si controlul operatiunilor interne. Monitorizeaza-ti afacerea sau casa cu un sistem de supraveghere video IP inteligent. VIVA Telecom iti ofera o solutie completa de supraveghere video sub forma de abonament (video-surveillance-as-a-service), ce acopera toate nevoile de monitorizare. Beneficiezi de un instrument de management care iti ofera rapid informatii utile pentru luarea unor decizii corecte, in timp real. Full HD Redare high definition, calitate net superioara a imaginii. Flexibilitate Management usor si eficient al imaginilor inregistrate. 24/7 Monitorizare in timp real la orice ora, din orice locatie, inclusiv de pe telefoane mobile. Backup Pastrarea inregistrarilor video timp de 30 de zile. Remote Access Conectare de la distanta in mod securizat, de pe orice echipament. Plug & Play Instalare rapida facuta de personal certificat. Viva IT Manager Concentreaza-te pe activitatea de baza si lasa in seama unui partener de incredere precum VIVA Telecom, adminstrarea sistemului informatic din companie! Aici, la VIVA Telecom, intelegem modul in care tehnologia poate intretine inovatia, poate creste performanta echipei si sustine dezvoltarea afacerii tale. Beneficiaza de suportul IT de care afacerea ta are nevoie Oferim servicii de calitate la un cost mai mic decat ai plati in mod normal pentru dezvoltare interna sau pentru serviciile altui furnizor. Problemele tale sunt rezolvate in cel mai scurt timp Atat de la distanta, cat si prin interventiile on-site, specialistii nostri dedicati 24/7 vor actiona rapid si vor rezolva orice probleme, chiar si inainte ca acestea sa provoace intreruperi ale activitatii tale.

8 Viva Voice In prezent, majoritatea companiilor migreaza catre sistemele de telefonie IP (VoIP). Prin intermediul acestui sistem, vei putea efectua sau primi apeluri telefonice utilizand doar conexiunea de date IP.Indiferent de marimea afacerii tale, VIVA Telecom iti ofera acces la un sistem de comunicatii performant, specific unui leader in domeniul tau de activitate. Costuri minime Migreaza de la telefonia traditionala la solutia noastra de telefonie IP si beneficiaza de cel mai mic pret, instalare imediată si zero costuri de mentenanta. VIVA Cloud Voice te ajuta sa reduci costurile nu doar pe partea de comunicatii, ci și pe partea de marketing si deplasari. Calitate HD a apelurilor Convorbiri fara delay, fara ecou, fara pauze intermitente, fara sunet de fundal. Infrastructura noastră este configurata astfel incat pachetele de voce vor fi prioritizate, asigurand astfel o inaltă calitate a apelurilor audio sau video. Serviciu clienti dedicat Te asigurăm de tot suportul si disponibilitatea inginerilor nostri 24/7. Vei avea alocat un contact tehnic, care va cunoaste business-ul tau. Poţi lua biroul cu tine, oriunde in lume Ramai conectat in permanenta cu afacerea ta. Poti fi oriunde, in hotel, in aeroport, in parc sau intr-o cafenea, cu acces la Internet, solutia noastra iti livreaza toate caracteristicile de la birou pe orice terminal doresti: telefon mobil, laptop, PC sau telefon IP. Viva Digital Signage Solutia Viva Digital Signage iti permite sa comunici instant orice tip de continut, intrun mod eficient, de la distanta si in timp real, prin intermediul unei solutii adaptate la specificul de business. Viva Telecom revolutioneaza modul in care companiile comunica cu publicul lor, avand efect direct asupra profitabilitatii companiei. Solutie personalizata: in functie de specificul, necesarul si obiectivele companiei; Sistem integrat in layout-ul locatiei, la cheie, cu costuri reduse; Controlul si modificarea continutului instant, de la distanta; Posibilitatea de a vedea in timp real un preview al proiectelor de lucru; Posibilitatea de a programa cand si pe ce dispay-uri sa ruleze continutul; Gestionare centralizata prin intermediul unei interfete web; Raportari in timp real; Posibilitatea de a integra fisiere multimedia; Instrumente de creare si programare usor de utilizat; Meniuri intuitive si instructiuni cu pasi simpli; Optiunea de inchiriere a sistemului contra unui abonament lunar, fara a avea costuri de achizitie.

9 Viva Wi-Fi Tendinta de a folosi dispozitivele mobile este intr-o continua crestere. VIVA Telecom iti ofera o solutie performanta de Wi-Fi, proiectata si testata de inginerii nostri conform modelului tau de business. Instalare plug & play Vom configura impreuna solutia de Wi-Fi pentru a se potrivi cu nevoile companiei tale. Instalarea se va face foarte rapid, in maxim 24 de ore. Conectivitate de inalta performanta Datorita parteneriatului nostru cu furnizorii de top de pe piata de echipamente Wi-Fi (Cisco și Ruckus), iti oferim o solutie conceputa pentru medii wireless foarte aglomerate cum ar fi: sali de conferinte, expozitii, birouri mari, spitale, scoli, zone de asteptare, hoteluri, restaurante etc. Transmisia si receptia securizata a datelor Iti oferim o solutie Wi-Fi extrem de sigura si fiabila, care iti permite sa securizezi accesul in reteaua companiei, pe baza unor tipuri diferite de acces. Instrument de marketing Afla cat mai multe informatii despre clientii tai și fidelizeaza-i! Pe baza statisticilor obtinute cu ajutorul solutiei noastre de Wi-Fi, poti contura mai bine profilul clientilor tai, imbunatatind experienta acestora. Viva Smart Marketing De acum incolo nu va mai trebui sa iti faci griji! Strategia business-ului tau va fi intotdeauna castigatoare! Vazuta ca o valoare adaugata a structurii de wi-fi deja existenta, solutia de smart marketing este un instrument extrem de util pentru segmentul de business intelligence. Cu ajutorul acesteia, vei putea obtine informatii valoroase despre clientii tai cum ar fi: varsta, sex, interese, gradul de implicare in afacerea ta. Vei putea observa daca ei revin si cat de des se intampla acest lucru, cat timp petrec in locatia ta, cat timp petrec in anumite zone din spatiul tau si care sunt zonele care prezinta un grad mai mare de interes pentru client. De asemenea, vei putea comunica cu acestia in timp real, prin social media, sms, . Intrebarea unde vor sa mearga clientii mei este una dintre cele mai importante intrebari pe care le are un business. Cu ajutorul acestei solutii vei gasi raspunsul. Aceasta este puterea solutiei de smart marketing.

10 3. PACHETELE VIVA TELECOM

11 VIVA CONNECT iti ofera pachet complet de Date, Hosting si IT Security special creat pentru afacerea ta. Bunul mers al afacerii tale este scopul nostru declarat. De aceea, cu pachetul Viva Connect ii vei putea oferi business-ului tau startul pe care il merita. Viteze mari de internet, apeluri telefonice, teleconferinte sau videoconferinte fara intreruperi si siguranta bazelor de date sunt doar cateva dintre beneficiile acestui pachet. Alaturi de tine la fiecare bit

12 VIVA MANAGER iti ofera pachet complet de Supraveghere Video, Control Acces si IT Manager special creat pentru afacerea ta. Pachetul Viva Manager a fost conceput conform celor mai recente nevoi din domeniul de business. Acesta ofera cele mai inalte solutii de control acces pe baza algoritmului de recunoastere prin amprenta, supraveghere video IP inteligent si administrarea sistemului informatic al companiei tale. Siguranta este un aspect vital, iar Viva Telecom iti ofera cea mai buna armura pentru afacerea ta. Alaturi de tine la fiecare pas

13 VIVA VOICE iti ofera pachet complet de Telefonie si Solutii de Voce special creat pentru afacerea ta. Convorbiri fara delay, fara ecou, fara pauze intermitente, fara sunet de fundal, reducerea costurilor pe partea de comunicatii, cat si pe partea de marketing si deplasari si suport tehnic 24/7. Nu am descris un vis al tuturor companiilor, ci pachetul Viva Voice. Alaturi de tine la fiecare ton

14 VIVA MARKETER iti ofera pachet complet de Smart Marketing, Digital Signage si Wifi special creat pentru afacerea ta. Viteza este cuvantul care descrie cel mai bine mediul de business din prezent. Cine nu se adapteaza, pierde cursa catre succes. Pachetul Viva Marketer iti ofera posibilitatea sa comunici instant, sa obtii date relevante despre clientii tai si sa le oferi informatiile de care acestia au nevoie in timp real. Si toate acestea, pentru ca stim ca succesul afacerii tale incepe cu zambetele si aprecierile lor. Alaturi de tine la fiecare conexiune

15 DE CE VIVA TELECOM? Viva Telecom nu este doar un operator premium ce asigura servicii de cea mai inalta calitate la costuri eficiente, ci si partenerul tau de incredere, care iti ofera suport 24/7. Aici, intelegem perfect ca afacerea ta unica are nevoie de solutii specifice, adaptate nevoilor care apar la tot pasul in mediul de business. La Viva Telecom, ne ghidam dupa trei valori care au stat intotdeauna la baza succesului nostru: pasiune, performanta si promptitudine. 4.

16 DESPRE Office Tel: VIVA (8482) Fax: Sales Tel: Fax: Address 15 Turnul Eiffel, District 2, Bucharest, Romania vivatelecom.ro Prin activitatea noastra credem in gandirea diferita a fiecarei arii de business si in faptul ca, prin implicare si colaborare, iti putem reda timpul de care tu ai nevoie pentru a iti dezvolta afacerea. Cum facem asta? Prin furnizarea pachetelor de solutii integrate de IT&C adaptate perfect industriei si afacerii tale. Solutiile Viva Telecom, aflate la cel mai inalt nivel de performanta, datorate providerilor cu care colaboram, ne pozitioneaza ca operator premium la costuri eficiente.