Smart City și Transformare Digitală Timișoara

Transcriere

1 Primăria Municipiului Timișoara Smart City și Transformare Digitală Timișoara Etapa 1 Prima consultare cu Stakeholderii* *Stakeholderi, preluat din limba engleză, se referă la părțile interesate, cele care sunt afectate sau afectează în egală măsură o inițiativă de schimbare la nivel de comunitate, așa cum este cazul strategiei noastre.

2 August 7 Sept 26 Sept Start proces co-creare Durata primei consultări În august 2021, Primăria Municipiului Timișoara a inițiat un proces de co-creare a strategiei de Smart City și Transformare Digitală, cu intenția de a colecta opinii ale profesioniștilor din diverse medii: Antreprenorial Academic Cercetare Administrație Publică Societate Civilă Liber Profesioniști Organizații suport pentru afaceri

3 Scopul consultărilor Scopul acestei inițiative a fost validarea și prioritizarea ipotezelor de construire a viziunii și obiectivelor viitoarei strategii. Completările și informațiile oferite de respondenți vor fi structurate și integrate în Strategia de Smart City și Transformare Digitală.

4 Respondenți Stakeholderi Profesioniștii care au participat la primul demers de consultare

5 Respondenți Stakeholderi Administrație publică 4% Altele 2% 305 Profesioniști Arhitectură Automotive Construcții Consultanță 5% 4% 4% 4% Cultură, comunicare, creativitate 7% Economie 5% 72% Cu peste 10 ani de experiență profesională Educație & Cercetare HORECA, Turism Inginerie 3% 2% 6% IT&C 39% Management 11% Sport, sănătate, medicină 4%

6 Respondenți Stakeholderi ONG 8% Reprezintă o mare diversitate de organizații Startup Organizație suport afaceri IMM 2% 8% 23% 34% Provin din companii mari Întreprindere mare Universitate 6% 34% 23% Reprezintă IMM-uri Cercetare Bancă 1% 6% 18% Provin din societatea civilă și ONG-uri Administrație publică Societate civilă 4% 10% 15% Reprezintă IMM-uri Liber profesionist Investitor 4% 15% Alta 6%

7 Respondenți Stakeholderi 1% 77% 22% Consideră extrem de necesară o Strategie de Smart City și Transformare Digitală pentru Timișoara. 77% Inutilă Necesară Extrem de necesară

8 Respondenți Stakeholderi Gradul de digitalizare Gradul de sustenabilitate Percepția gradului de digitalizare și sustenabilitate în cadrul propriei organizații 10 0% 90 % 80 % 70 % 64% 57% 64% Apreciază propria organizație ca având un nivel ridicat de digitalizare 60 % 50 % 57% Apreciază propria organizație ca având un nivel ridicat de sustenabilitate 40 % 30 % 20 % 28% 31% 10 % 0% 9% 12% Redus Mediu Ridicat

9 Respondenți Stakeholderi Redus Mediu Ridicat Universitate 7,7% 46,2% 46,2% Percepția gradului de digitalizare pe categorii de organizații Startup Societate civilă 5,0% 15,0% 18,2% 27,3% 80,0% 54,5% Organizație de suport pentru afaceri 100,0% 80% Din startupuri apreciază propria organizație cu un nivel ridicat de digitalizare ONG Liber profesionist 12,5% 10,7% 21,4% 50,0% 67,9% 37,5% Investitor 33,3% 66,7% 75.3% Din întreprinderi mari apreciază propria organizație cu un nivel ridicat de digitalizare Întreprindere mare IMM 4,1% 5,0% 20,6% 23,3% 75,3% 71,7% 71.7% Din IMM-uri apreciază propria organizație cu un nivel ridicat de digitalizare Cercetare Bancă 20,0% 50,0% 20,0% 60,0% 50,0% Alta 20,0% 30,0% 50,0% Administrație publică 28,6% 57,1% 14,3%

10 Respondenți Stakeholderi Redus Mediu Ridicat Universitate 15,4% 38,5% 46,2% Percepția gradului de sustenabilitate pe categorii de organizații Startup Societate civilă 5,0% 22,7% 25,0% 36,4% 70,0% 40,9% Organizație de suport pentru afaceri 66,7% 33,3% 72.2% Din întreprinderile mari atribuie propriei organizații un nivel ridicat de sustenabilitate ONG Liber profesionist 16,7% 14,3% 37,5% 39,3% 45,8% 46,4% Investitor 16,7% 16,7% 66,7% 70% Din startupuri atribuie propriei organizații un nivel ridicat de sustenabilitate Întreprindere mare IMM 2,1% 8,3% 25,8% 36,7% 72,2% 55,0% 66.7% Din investitori atribuie propriei organizații un nivel ridicat de sustenabilitate Cercetare Bancă 20,0% 20,0% 50,0% 60,0% 50,0% Alta 30,0% 30,0% 40,0% Administrație publică 42,9% 28,6% 28,6%

11 Disfuncționalități și nevoi Problemele pe care ar trebui să le adreseze strategia de Smart City și Transformare Digitală

12 Disfuncționalități și nevoi Consecințe imprevizibile ale schimbărilor climatice 1% Întrebare cu răspunsuri multiple (max. 3) Lipsa infrastructurii si a serviciilor destinate grupurilor vulnerabile 3% % din 892 de opțiuni exprimate Lipsa unei identități, specializări și concentrări strategice a orașului 5% Riscurile aferente unei digitalizări haotice 8% Absența educației participative la nivel de cetățeni 10% Management ineficient al resurselor orașului 11% Investiții publice reduse destinate creșterii calității vieții 13% Interconectare insuficientă la nivel de infrastructuri, servicii sau zone 14% Existența a două lumi paralele (digital/hârtie) în domeniul serviciilor publice 14% Stres cotidian și consum inutil de timp și resurse 22%

13 eyeinthesky.ro Disfuncționalități și nevoi 22% Din opțiunile exprimate identifică disfuncționalitea majoră ca fiind: Stres cotidian, consum inutil de timp și resurse financiare din partea cetățenilor, datorate traficului sau problemelor administrative

14 Disfuncționalități și nevoi 25,4% Nevoi ale organizației la care strategia ar trebui să răspundă Servicii Publice Finanțare Ecosistem 16,4% 15,9% 15,0% 14,3% 13,0% 4 Internaționalizare 5 Infrastructură 6 Resurse Umane Întrebare cu răspunsuri multiple % din 3196 de opțiuni exprimate

15 Disfuncționalități și nevoi 1 Servicii Publice % din 812 de opțiuni exprimate Reducerea poverii administrative și birocratice 24,8% Digitalizarea integrală a interacțiunilor cu instituțiile publice 30,8% Integrarea serviciilor publice 20,0% Acces la informații despre legislație europeană, standarde etc. 10,8% Oportunitatea de a accesa și utiliza date pentru dezvoltarea de noi produse și servicii 13,7%

16 Disfuncționalități și nevoi 1 Servicii Publice - Opțiuni oferite de respondenți Transparentizarea interacțiunilor Baze de date actualizate și interconectate Standarde de calitate Pregătirea funcționarilor Angrenarea cetățenilor Combinarea datelor din surse multiple

17 Disfuncționalități și nevoi 2 Finanțare % din 524 de opțiuni exprimate Acces mai facil la finanțare in general 23,9% Disponibilitatea finanțării de tip capital de risc 4,2% Diversificarea opțiunilor de finanțare oferite de mediul bancar 10,3% Stimulente financiare oferite de administrația publică 20,8% Optimizarea accesului la fonduri europene 40,8%

18 Disfuncționalități și nevoi 2 Finanțare Opțiuni oferite de respondenți Instrumente financiare pentru soluții tehnologice Sprijin pentru întreprinderi sociale care contribuie la fluxul de date

19 Disfuncționalități și nevoi 3 Ecosistem % din 509 de opțiuni exprimate Sprijin structurat pentru colaborarea dintre toate tipurile de organizații din ecosistem 25,5% Sprijin pentru dezvoltarea de produse proprii 20,0% Acces la servicii de suport pentru inovare și scalare 23,6% Cunoașterea resurselor existente la nivel de ecosistem, dezvoltare inițiative 30,8%

20 Disfuncționalități și nevoi 3 Ecosistem Opțiuni oferite de respondenți Facilitare Parteneriat Metodologie Capacitate Oportunități Resurse Talente

21 Disfuncționalități și nevoi 4 Internaționalizare % din 478 de opțiuni exprimate Facilitați de sprijinire a exportului 13,0% Acces structuri și servicii de suport internaționalizare 18,8% Stimulente acces piețe internaționale 15,3% Info-Point despre Piața Unică europeană și de pe alte continente 16,9% Suport pentru accesul în rețele internaționale de cunoaștere și inovare 36,0%

22 Disfuncționalități și nevoi 4 Internaționalizare Opțiuni oferite de respondenți Sprijin pentru companiile autohtone în vederea internaționalizării

23 Disfuncționalități și nevoi 5 Infrastructură % din 456 de opțiuni exprimate Acces la laboratoare, centre de testare și certificare 21,7% Acces la incubatoare și acceleratoare 18,2% Facilități de extindere / relocare parcuri industriale și tehnologice 20,8% Stimulente pentru instalare / extindere / relocare 39,3%

24 Disfuncționalități și nevoi 5 Infrastructură Opțiuni oferite de respondenți Dezvoltarea unor parteneriate public privat: Infrastructură privată IoT inserată rapid și debirocratizat senzori care pot crește afluxul de date esențiale Pistă de testare automobile

25 Disfuncționalități și nevoi 6 Resurse umane % din 417 de opțiuni exprimate Acces la resurse umane 11,3% Acces la resurse umane mai bine instruite 48,7% Sprijin pentru atragerea de resurse umane din mediul internațional 19,7% Susținere pentru programe de training intern 20,4%

26 Disfuncționalități și nevoi 6 Resurse umane Opțiuni oferite de respondenți Competențe cheie necesare: Cybersecurity Cloud Big Data Genetică Farmacie Inginerie medicală

27 Viziunea Smart City Explorarea potențialelor soluții la problemele identificate

28 Viziunea Smart City Orașul pentru toți 9, Elementul de viziune prioritar se referă la: Orașul pentru toți conectare, servicii publice integrate, interacțiuni facile Timp de calitate pentru timișoreni Investiții publice cu cel mai mare impact Ecosistem vibrant de inovare Timișoara în topul celor mai atractive orașe europene 8,77 8,61 8,33 8,07 Fiecare cetățean are o voce 7,54 Medie scala 1-10 Smart City = Fun City! 7,12

29 Viziunea Smart City Orașul pentru toți Conectarea organică a zonelor urbane, periurbane, metropolitane 29,1% Integrarea serviciilor publice la nivel de oras 20,8% Interacțiunea facilă, clara și eficace cu instituțiile din oraș 32,4% Infrastructuri și servicii publice accesibile 17,7%

30 Viziunea Smart City Orașul pentru toți Aspecte calitative semnalate de respondenți Platformă consultativă de votare proiecte, idei, inițiative Orientarea investițiilor spre accesul bicicliștilor, pietonilor, a grupurilor vulnerabile

31 Viziunea Smart City Timp de calitate pentru timișoreni Economisirea timpului, a resurselor financiare și umane, a consumurilor de energie etc 54,7% Rezolvarea cu eficiența sporită a problemelor administrative și cotidiene ale cetățenilor 45,3%

32 Viziunea Smart City Timp de calitate pentru timișoreni Aspecte calitative semnalate de respondenți Interacțiunea digitală cu sistemul administrativ Elemente de mediu: curățenie, reciclare, aer curat, ambrozie Elemente de cultură, implicare cetățenească, activități recreative

33 Viziunea Smart City Investiții publice cu impact maxim Stimularea și ghidarea strategică a investițiilor în infrastructura digitală 28,2% Susținerea instituțiilor publice în a atinge impactul optim prin date 26,8% Sistem accesibil și prietenos de transport public și mobilitate 45,0%

34 Viziunea Smart City Investiții publice cu impact maxim Aspecte calitative semnalate de respondenți Utilizarea tehnologiilor de smart parking, IoT și aplicația STPT Tren urban Shopping City Șagului Gara de Nord Centru Iulius Mall Aeroport

35 Viziunea Smart City Ecosistem vibrant de inovare Ecosistem coeziv, interconectat și transparent 28,2% Crearea unei culturi antreprenoriale 36,3% Stimularea creării de startupuri bazate pe date deschise 35,5%

36 Viziunea Smart City Ecosistem vibrant de inovare Aspecte calitative semnalate de respondenți Focus pe Green Deal și New European Bauhaus Atragerea startupurilor internaționale Inovare deschisă în administrație Proiecte colaborative High Tech între universități și mediul de afaceri

37 Viziunea Smart City Timișoara între cele mai atractive orașe europene Brand de oraș în jurul conceptului smart 39,6% Deschiderea către alte orașe europene 28,4% Crearea de aplicații pentru turiștii străini 32,0%

38 Viziunea Smart City Timișoara între cele mai atractive orașe europene Aspecte calitative semnalate de respondenți Brand de oraș care să includă: Programe culturale Ecologie Evenimente de mari dimensiuni Identitate turistică Promovarea investitorilor din High Tech

39 Viziunea Smart City Fiecare cetățean are o voce Decizie bazată pe date 21,0% Crearea unei culturi participative cu instrumente 27,2% Alfabetizarea digitală și educația comunitară 24,3% Transparență și acces extinse pentru cetateni 27,5%

40 Viziunea Smart City Fiecare cetățean are o voce Aspecte calitative semnalate de respondenți Referendum digital și aplicarea acestuia pentru: Probleme strategice Bugete participative Inițiative zonale

41 Viziunea Smart City Smart City = Fun City! Sănătate mentală și fizică îmbunătățite, calitate a vieții 42,2% Mediu mai curat: creșterea calității spațiului verde, a biodiversității, prin date deschise 57,8%

42 Viziunea Smart City Smart City = Fun City! Aspecte calitative semnalate de respondenți DA! Orașul în care iți dorești să iți crești copiii, să te dezvolți profesional și să îmbătrânești (educație bună, oportunități profesionale, mediu curat și sigur, evenimente și locuri pentru timpul liber, servicii de calitate, atitudine optimistă). You have to love it!

43 Recomandări oferite la final de consultare Asumarea politică a strategiei Leadershipul vizionar Necesitatea unor rezultate concrete rapide Viteză accelerată de creștere Analiza critică a situației curente și a problemelor orașului Structură pentru promovarea activă a oportunităților de investiții în oraș Monitorizare transparentă Consultarea publicului Analizarea datelor generate de oraș până acum și prezentarea unor concluzii Întâlniri cu cetățenii și angrenarea lor în workshopuri pe fiecare obiectiv

44 Primăria Municipiului Timișoara Vă mulțumim!