Parcuri nationale si vestigii ale trecutului COSTA RICA COLUMBIA San Jose Parcul National Tortuguero Arenal Vida Campesina Monteverde Puntarenas Bogota Zipaquira Raquira Villa de Leyva Pereira Valle de Cocora Salento Medellin Santa Marta Parcul National Tayrona Cartagena Va propunem doua noi destinatii, a caror vizita vine sa intregeasca puzzle-ul reprezentat de tarile Americii Latine, cu care multi dintre dumneavoastra sunteti deja familiarizati. Prima este Costa Rica, tara scaldata la vest de apele Oceanului Pacific si la est de cele ale Marii Caraibelor, caracterizata de o bogatie si o varietate extraordinara a florei si faunei, mai mult de un sfert din teritoriul ei fiind declarat rezervatie naturala. Deoarece este prima tara din lume care a decis sa renunte la o armata proprie, localnicii adesea glumesc spunand ca harnicele furnici tin locul fortelor terestre, papagalii frumos colorati au inlocuit fortele aeriene, iar uriasele balene pazesc apele tarii mult mai bine decat o faceau in trecut navele de razboi. A doua tara in care va invitam este cea care poarta numele exploratorului care a descoperit fara sa stie continentul american, Columbia. Desi mult timp asociata cu rafuielile teribilelor carteluri, Columbia este in acelasi timp si cea care l-a dat lumii pe parintele realismului magic Gabriel Garcia Marquez. Macondo, satul familiei Buendia, a existat doar in imaginatia fecunda a celui care a scris Un veac de singuratate, dar orasele pe care le veti vizita sunt cat se poate de reale si va vor incanta cu siguranta. Asadar, va invitam sa va bucurati de parcurile nationale din Costa Rica si sa savurati adevarata cafea columbiana, in tara ei de origine, Columbia.
Perioada: 03.11 21.11.2019 Ziua 1 / 03.11.2019: Bucuresti Amsterdam San Jose Intalnire cu conducatorul de grup la Aeroportul Henri Coanda, la ora 04:00 (in fata ghiseului de imbarcare al companiei KLM). Plecare spre Amsterdam cu compania KLM, zbor KL 1372 (06:00 / 08:05), de unde se va pleca spre San Jose cu zborul KL 759 (15:20 / 20:05). Sosire in San Jose, capitala tarii Costa Rica, considerat atat un oras traditional din America Centrala, cat si o destinatie urbana cosmopolita. Acesta s-a dezvoltat ca o zona producatoare de tutun in perioada coloniala spaniola, iar in anii '40 a devenit unul dintre principalele centre de productie a cafelei, care a ramas principala sursa a venitului tarii pe parcursul sec. al XIX-lea. Orasul este de asemenea un important punct de legatura intre cele 2 continente americane, aflanduse pe autostrada Pan-American si la intersectia autostrazilor expres catre coastele Atlanticului si Pacificului. Transfer pentru cazare in San Jose la Hotel Park Inn San Jose by Radisson 4* (sau similar 4*). Ziua 2 / 04.11.2019: San Jose Parcul National Tortuguero Dimineata devreme vom pleca spre Parcul National Tortuguero, aflat in regiunea de nord a Coastei Caraibelor, unul dintre cele mai vizitate parcuri din America Centrala datorita existentei in rezervatie a 11 habitate diferite, inclusiv paduri tropicale, paduri de mangrove, mlastini, plaje si lagune. Numele parcului inseamna in traducere broaste testoase si provine de la testoasele de mare gigante care isi cauta adapost pe plajele acestui parc pentru a-si depune oualele. Pe parcusul traseului ne vom opri pentru un mic dejun tipic costarican, dupa care ne vom continua calatoria spre docul Pavona, de unde vom fi transferati cu barcile spre Parcul National Tortuguero. Calatoria cu barca este o experienta in sine, pentru ca vom putea vedea caimani, o multime de pasari si minunata padure tropicala. Parcul are o multitudine de canale situate langa tarmul Oceanului Atlantic, fiind o retea uimitoare alcatuita din apa si uscat, care adaposteste mai multe speciii de maimute, precum maimuta paianjen, maimuta urlatoare si maimuta capucin cu gatul alb, lenesul cu trei
degete, 320 de specii de pasari si mai multe specii de reptile. Cazare la Evergreen Lodge (sau similar). Dejun in cadrul lodge-ului. Dupa-amiaza vom vizita satul Tortuguero, situat intre rau si ocean, iar ghidul local ne va oferi informatii despre fauna si flora abundenta, inclusiv despre dragalasele broaste testoase. La sfarsitul zilei ne vom putea relaxa la piscina lodge-ului. Cina si cazare. Ziua 3 / 05.11.2019: Parcul National Tortuguero Mic dejun. Zi dedicata vizitarii Parcului National Tortuguero, prilej de a ne bucura de biodiversitatea si frumusetea acestui habitat. Alaturi de ghidul local, care ne va ajuta sa descoperim animalele, unele extrem de bine camuflate in diversitatea florei, vom avea posibilitatea sa facem dimineata si seara plimbari cu barca pe canalele parcului. Daca vom fi norocosi, vom putea vedea maimute urlatoare, maimute capucin, maimute paianjen, iguane, soparle, lenesi si diverse specii de pasari printre care tucani si papagali macau. Dejun si cina incluse. Cazare la Evergreen Lodge (sau similar). Ziua 4 / 06.11.2019: Parcul National Tortuguero Parcul National Arenal Mic dejun. Intoarcere cu barca la Pavona, de unde ne vom deplasa spre Parcul National Arenal, insa inainte de a ajunge, vom face o oprire la gradinile La Paz Waterfall pentru o scurta vizita si dejun. Ne vom continua treseul spre Vulcanul Arenal, cel mai activ vulcan din Costa Rica, avand o inaltime de 1657 m, situat langa Lacul Arenal. Parcul national care s-a creat in jurul sau este una dintre cele mai populare destinatii turistice datorita peisajelor de o frumusete naturala exceptionala si izvoarelor cu apa termala. Cazare la Arenal Observatory Lodge (sau similar). Ziua 5 / 07.11.2019: Parcul National Arenal Vida Campesina Parcul National Arenal Mic dejun. In aceasta zi vom avea parte de experiente deosebite si de aventuri in natura. Insotiti de un ghid naturalist, vom face o plimbare in padurea tropicala pe carari bine marcate si vom traversa podurile suspendate, de unde vom avea o vedere panoramica asupra impunatorului Vulcan Arenal. Vom avea deasemenea sansa de a intalni maimute capucin cu fata alba, tucani si pasari viu colorate. In
continuarea zilei vom vizita complexul Vida Campesina, unde vom putea experimenta viata localnicilor din zona. Vom putea planta un copac dintr-o specie pe cale de disparitie si vom asista la un scurt spectacol de dansuri traditionale. Dejun. Dupa-amiaza ne vom relaxa intr-unul dintre resorturile cu apa termala din zona unde vom putea face baie in bazinele special amenajate. Izvoarele eco-termale, cu temperaturi cuprinse intre 32ºC si 40,5ºC, ofera numeroase beneficii pentru sanatate, iar datorita continutului scazut de sulf, apa nu are niciun miros neplacut. Intoarcere pentru cazare la Arenal Observatory Lodge (sau similar). Ziua 6 / 08.11.2019: Parcul National Arenal Parcul National Monteverde Mic dejun. Itinerarul zilei ne va purta spre Parcul National Monteverde, un loc al padurilor de nori si plantatiilor de cafea. Vom strabate Provincia Guancanaste, una dintre regiunile cele mai vizitate de turisti in Costa Rica, situata in nord-vestul tarii, cu numeroase rezervatii naturale in jurul vulcanilor care formeaza Cordillera de Guanacaste si Cordillera de Tilaran. Sosire in Parcul National Monteverde, cina si cazare la Trapp Family Lodge (sau similar). Seara vom avea posibilitatea de a face o expeditie by night, o experienta unica care ne va oferi sansa de a vedea animalele intrun mediu nou, iar simfonia insectelor si a broastelor va fi coloana sonora. Multe creaturi din jungla sunt active doar noaptea si aceasta este singura modalitate de a le vedea. Zona este renumita pentru multitudinea de broaste, dintre care cele mai deosebite sunt broasca cu ochii rosii si broasca de sticla, dar si pentru cele peste 120 de specii de reptile si amfibieni. Dintre cele 400 specii de pasari care traiesc in Costa Rica, peste jumatate au fost identificate in Monteverde, cea mai indragita fiind quetzalul, o pasare timida si plina de culoare, idolatrizata de catre mayasi. Tot aici se pot intalni peste 30 specii de colibri, pasarea kingfisher verde, vulturul solitar si marele macau. Zona adaposteste sute de mamifere si maimute, in special maimuta capucin, veverita neagra, soarecele mexican, tatu, coati si lenesul. Intoarcere la lodge pentru cazare.
Ziua 7 / 09.11.2019: Parcul National Monteverde Punta Leona (Puntarenas) Mic dejun. Plecare spre Puntarenas, cea mai mare provincie din Costa Rica, care se intinde in sensul acelor de ceasornic din nord-vest, pe doua treimi din coasta Pacificului si care a devenit una dintre cele mai importante destinatii turistice din tara. Multe dintre cele mai populare statiuni de plaja din Costa Rica se gasesc in aceasta provincie, precum si 14 parcuri si rezervatii nationale - mai mult decat in orice alta provincie. Zona este binecuvantata cu zile insorite si calde, fiind un paradis al surferilor. Dejun inclus pe parcursul drumului. Sosire pentru cazare la Hotel Punta Leona Selvamar 3*+ (sau similar 3*+). Dupaamiaza, timp liber pentru plaja si relaxare. Ziua 8 / 10.11.2019: Punta Leona (Puntarenas) San Jose Bogota Mic dejun. Dimineata ne vom indrepta spre San Jose, unde vom face un scurt tur panoramic de oras si vom vizita Muzeul de Aur, care are una dintre cele mai importante colectii arheologice din tara. Aceasta este compusa din 1600 de piese pre-columbiene de aur care dateaza din perioada 500-1500 i.hr. si cuprinde, deasemenea, obiecte pre-columbiene din ceramica si piatra, din diferite regiuni geografice, sub forma de vase de diferite forme, obiecte, statui, folosite in viata de zi cu zi si ceremoniala a poporului. In continuarea zilei vom fi transferati la aeroport pentru zborul companiei Avianca, AV 691 (16:05 / 19:20) spre Bogota, capitala Columbiei, cu 9 milioane de locuitori, situata la altitudinea de 2.640 m, in regiunea andina. Orasul a fost fondat in anul 1538 de catre spanioli si de-a lungul epocii coloniale a avut un rol important in regiune, fiind capitala Viceregatului Noii Granada, a Columbiei Mari si in prezent a Republicii Columbia. Transfer pentru cina si cazare la Hotel Opera 4* (sau similar 4*). Ziua 9 / 11.11.2019: Bogota Mic dejun. Tur panoramic si pietonal al capitalei columbiene, care va include La Candelaria, partea veche a orasului, cu parcuri pitoresti, cu case coloniale pictate in culori pastelate, cu ferestre din otel si usi solide din lemn. Vom admira Catedrala, Piata Bolivar, cu statuia lui Simon Bolivar, Palatul Nariño, Biserica El Sagrario, Capitoliul si Biserica del Carmen. Vom
vizita in continuare Muzeul Botero, care adaposteste sculpturi si tablouri ale artistului, precum si lucrari ale altor artisti, cum ar fi Pablo Picasso, Miro, Degas Edgar sau Claude Monet. Dupa-amiaza ne vom aventura intr-un zbor cu telefericul pe Muntele Monserrate, plutind deasupra orasului pana pe Cerro de Monserrate, situat la altitudinea de 3.190 m, cea mai buna ocazie de a admira panorama uimitoare a metropolei. Cina si cazare la Hotel Opera 4* (sau similar 4*). Ziua 10 / 12.11.2019: Bogota Zipaquira Raquira Villa de Leyva Mic dejun. Dimineata vom vizita Muzeul Aurului, care gazduieste cea mai mare colectie de artefacte prehispanice din lume, cu aprox. 38.000 de exponate, printre care si o importanta colectie de arta pre-columbiana a aurului. Plecare spre Zipaquira, oras renumit datorita Catedralei din Mina de Sare, biserica subterana construita in interiorul unei mine de sare a Muntelui Halite. Acest loc unic pe care il vom vizita isi are originile la inceputul anilor 30 cand minerii care lucrau frumoase oras e coloniale din Columbia, cu stra zi pavate cu dale, balcoane din lemn s i atmosfera relaxata. Cina la un restaurant local si cazare la Hotel Posada San Antonio 3* (sau similar 3*). Ziua 11 / 13.11.2019: Villa de Leyva Bogota Pereira Mic dejun. Transfer la aeroportul din Bogota pentru zborul cu compania Avianca, AV 8517 (15:49 / 16:49) spre Pereira, oras care face parte din zona celebra pentru productia de cafea, de fapt un triunghi format de orasele Manizales, Pereira si Armenia, cunoscut ca Triunghiul Cafelei, ce se intinde pe mai multe provincii ale in aceste mine de sare au construit un mic altar pentru a se ruga si reculege inainte de a cobori in subteran; in anul 1954 s-a terminat constructia primei catedrale, iar in anul 1955 s-a inaugurat noua catedrala, la aprox. 60 m sub cea existenta. Astazi este un loc de pelerinaj cunoscut, cu 14 capele de mici dimensiuni, un sanctuar si catedrala propriu-zisa. In continuarea zilei ne vom indrepta spre Raquira, probabil cel mai colorat oras al Columbiei, faimos pentru artizanatul produs aici. Vom admira cla dirile vopsite in culori vii s i vom avea timp liber pentru a vizita piat a locala de artizanat. La finalul zilei vom ajunge in Villa de Leyva, unul dintre cele mai
tarii si cuprinde o suprafata de aproape 350.000 de hectare. Aici se produce majoritatea cafelei din Columbia, considerata una dintre cele mai bune din lume. Datorita peisajului splendid dat de vegetatia luxurianta, de munti si de plantatiile de cafea, insotit de arhitectura traditionala a caselor de teracota, aceasta regiune face parte din Patrimoniul Mondial UNESCO din anul 2011. Intalnire cu ghidul local si transfer pentru cina si cazare la Hotel Sazagua 4* (sau similar 4*). Ziua 12 / 14.11.2019: Pereira Valle de Cocora Salento Pereira Mic dejun. In aceasta zi vom vizita Parcul National Cocora, unde vom vedea celebrii palmieri de ceara, copacii nationali, cei mai inalti palmieri din lume, care pot creste pana la 60 de metri. Situat in zona centrala muntoasa, parcul se intinde pe mai bine de 590 km², iar climatul specific al padurii de nori este favorabil dezvoltarii unei largi biodiversitati. In arealul parcului numit si Parque Nacional de Los Nevados se gasesc numeroase specii de flora si fauna, parte dintre ele endemice, cum ar fi palmierul de ceara, papagalul galben urecheat, lenesul, tapirul de munte, pasarea guan sau colibri. Ne vom indrepta apoi spre frumosul orasel Salento, specific regiunii de cultivare a cafelei, care si-a pastrat o mare parte din vechiul farmec, unde vom putea admira arhitectura traditionala colorata, numita bahareque, care se imbina armonios cu modul de viata relaxat al localnicilor si unde vom avea ocazia de a cumpara suveniruri si bineinteles cafea. Vom vizita in finalul zilei Finca el Ocaso, unde vom observa cum se cultiva, se recolteaza, se prelucreaza si se prepara cafeaua. De asemenea, vom avea prilejul de a degusta o cafea de buna calitate, realizata de specialistii columbieni. Cina si cazare la Hotel Sazagua 4* (sau similar 4*). Ziua 13 / 15.11.2019: Pereira Medellin Mic dejun. Plecare spre Medellin, al doilea oras ca ma rime al t a rii si unul dintre cele mai importante, capitala regiunii Antioquia, fiind centru universitar, economic, comercial s i social. Situat intr-o vale ingusta, pe malul raului Medellin, inconjurat din toate partile de varfuri muntoase zimtate, orasul are o clima placuta, fiind supranumit Orasul eternei primaveri. Medellin a fost fondat in anul 1616 ca un oras mic, pana la boom-ul cafelei, devenind ulterior si un centru al industriei textile. Astazi este un oras modern, vibrant, o zona infloritoare din punct de vedere al industriei, precum si o regiune comerciala de cultivare a florilor - concentrata in special pe
orhidee. Sosire in Medellin, cina si cazare la Hotel Diez 4* (sau similar 4*). Ziua 14 / 16.11.2019: Medellin Santa Marta Mic dejun. Insotiti de ghidul local, vom face un tur panoramic de oras, care va include cele mai importante obiective turistice, precum Parcul Bolivar, Catedrala Metropolitana, Basilica de la Candelaria, Teatrul Lido, Piata Botero, care afiseaza o serie de lucrari ale faimosului artist Fernando Botero, Palatul Culturii, Prima ria s i Palatul Justit iei. Vom vizita El Pueblito Paisa, un oras in miniatura tipic regiunii Antioquia, aflat in mijlocul oras ului, pe un deal, de unde vom avea o frumoasa panorama asupra zonei centrale din Medellin. De asemenea, vom lua gondola MetroCable, care ne va oferi privelis ti spectaculoase asupra intregului oras. Transfer la aeroport pentru zborul cu compania Avianca, AV 9388 (20:30 / 21:42) spre Santa Marta, a doua cea mai veche as ezare intemeiata de spanioli in America de Sud, in anul 1525. Climatul, plajele, istoria s i frumusetiile naturale au transformat aceasta zona intr-un paradis pentru turis ti. Orasul, locul final de odihna al lui Simon Bolivar, ofera apusuri de soare superbe si experiente de neuitat, cum ar fi inotul cu delfinii si snorkelling la recifuri de corali. Cazare la Villa Maria Tayrona 3*+ (sau similar 3*+). Ziua 15 / 17.11.2019: Santa Marta Parcul National Tayrona Santa Marta Mic dejun. Timp liber pentru plaja si relaxare sau optional excursie de o zi in Parcul National Tayrona, unul dintre cele mai frumoase parcuri nat ionale din Columbia. Odata locuit de indigenii Tairona, acest paradis tropical se intinde pe o suprafat a de 150 km² si atrage numeros i vizitatori datorita biodiversita t ii faunei s i florei locale s i varieta t ii de habitate situate intr-o arie asa restransa. Parcul se aseamana cu unul jurassic in miniatura: vizitatorii trec printr-o jungla verde, plina de maimute, pasari si insecte, pe langa bolovani gigantici care seamana cu ouale de dinozaur, iar apoi ajung la plajele de nisip auriu si la apa turcoaz a Marii
Caraibelor. Timp liber pentru a va bucura de plajele superbe sau pentru a face plimba ri in natura. Cazare la Villa Maria Tayrona 3*+ (sau similar 3*+). Ziua 16 / 18.11.2019: Santa Marta Cartagena Mic dejun. Plecare spre Cartagena, oras inscris pe lista Patrimoniului Mondial UNESCO, situat pe tarmul Marii Caraibelor, in trecut fiind unul dintre primele sanctuare ale sclavilor eliberati din America. Insotiti de ghidul local, vom face un tur de oras, care va debuta cu vizitarea Fortului San Felipe, a carui cetate puternica construita in sec. al XVII-lea domina imaginea orasului si a Manastirii La Popa, situata pe o colina, de unde vom avea o priveliste superba asupra orasului, a marii si asupra unuia dintre cele mai importante porturi de la Marea Caraibelor. In continuarea zilei vom face o plimbare in partea veche a orasului pentru a admira conacele sale magnifice, aleile inguste pline de farmec, Biserica Iezuita si Manastirea San Pedro Claver. Cina si cazare la Hotel Monterrey 3* (sau similar 3*). Ziua 17 / 19.11.2019: Cartagena Amsterdam Mic dejun. Dimineata, timp liber pentru a colinda stradutele pitoresti cu numeroase restaurante, baruri si magazine de suveniruri. Transfer la aeroport pentru plecarea spre Amsterdam cu compania KLM, zbor KL 749 (18:40 / 10:10). Ziua 18 / 20.11.2019: Amsterdam Bucuresti Sosire la Amsterdam la ora 10:10. In perioada de asteptare a zborului spre casa, doritorii pot iesi in oras pentru ultimele cumparaturi. In jurul orei 17:00, intoarcere la aeroport pentru zborul spre Bucuresti, KL 1379 (20:45 / 00:30). Ziua 19 / 21.11.2019: Bucuresti Sosire la Bucuresti la ora 00:30. TARIF: 2480 EURO + 1490 USD / loc in camera dubla; Supliment single: 790 EURO (tariful este valabil pentru un grup de minim 15 turisti, pt. 10-14 turisti, tariful se va majora cu 290 euro/pers.) TARIFUL INCLUDE: - transport intercontinental cu avionul: Bucuresti Amsterdam San Jose si Cartagena Amsterdam Bucuresti cu compania KLM - transport continental cu avionul: San Jose Bogota, Bogota Pereira, Medellin Santa Marta - transport intern pe toata durata circuitului cu vehicul dotat cu aer conditionat, adaptat la nr. de turisti - 16 nopti cazare in hoteluri de 4*, 3*+, 3* si lodge - mesele mentionate in program: 16 mic dejunuri, 5 dejunuri si 10 cine - vizitarea parcurilor nationale Tortuguero, Arenal si Monteverde in Costa Rica - tururi panoramice de oras in Bogota, Medellin, Cartagena - vizita la Muzeul de Aur in Bogota - vizita la Catedrala din Mina de Sare de la Zipaquira
- vizitarea Parcului National Cocora - vizita la o ferma de cafea - transferurile, tururile si excursiile mentionate in program - taxele de intrare la obiectivele mentionate in program - ghizi locali - conducator roman de grup - asigurare in caz de insolvabilitate / faliment al agentiei de turism - BONUS: PACHET TRAVEL care include Asigurare medicala, pe intreaga durata a programului, care acopera o suma maxima de 150.000 lei/pers. (tratamente medicale de urgenta, spitalizare, medicamente, transport de urgenta la spital etc. insa care nu este menita a acoperi complicatiile sau recidivele bolilor/afectiunilor de care dumneavoastra suferiti anterior inceperii calatoriei) si Asigurarea STORNO de calatorie, care acopera pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate, a carei valoarea storno maxima asigurata este de 8.500 lei/calatorie (cu fransiza de 10%); acest mijloc de protectie financiara acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei TARIFUL NU INCLUDE: - taxele de aeroport, combustibil, securitate si serviciu pentru zborurile intercontinentale si continentale: aprox. 495 euro/pers. si aprox. 120 euro/pers, care se platesc odata cu excursia (pot fi modificate de companiile aeriene, valoarea exacta fiind cunoscuta la data emiterii biletelor de avion) - taxe de iesire de pe aeroporturi si taxe de oras si hoteliere (in cazul in care se aplica) - bacsisuri: 75 euro/pers. pentru ghizi si soferi, mai putin pentru bagajisti (se vor achita conducatorului de grup cel tarziu la sosire); bacsisurile nu se refera si la excursiile optionale - alte servicii suplimentare decat cele mentionate, cheltuieli personale, bauturi - excursiile optionale care se pot realiza cu un numar minim de participanti, precizat de partenerii externi, tarifele acestora fiind informative. In functie de timpul disponibil, la fata locului, se mai pot organiza si alte excursii optionale propuse de partenerul local excursie de o zi in Parcul National Tayrona: aprox. 90 euro/pers. ACTE NECESARE: - pasaportul electronic sau pasaportul simplu valabil cel putin 6 luni de la data incheierii calatoriei; nu se accepta pasaportul temporar CONDITII DE INSCRIERE: - inscrierile incep din momentul lansarii programului, cu plata unui avans min. de 50% din tarif si se incheie la epuizarea locurilor; - diferenta de 50 % se achita cu min. 30 de zile inainte de data plecarii - turistul va incheia cu agentia «Contractul de prestari servicii turistice», la care prezentul program este parte - in momentul semnarii «Contractului de prestari servicii turistice», turistul isi asuma plata diferentei stipulata in program in cazul neintrunirii grupului minim de turisti OBSERVATII: - conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective, inclusiv ordinea in care se viziteaza obiectivele turistice - agentia nu se obliga sa gaseasca partaj persoanelor care calatoresc singure - agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu - prezentarea la aeroport se va face cu doua ore inaintea zborului; agentia nu raspunde in cazul refuzului imbarcarii turistilor ca urmare a intarzierii acestora - conducatorul de grup se va asigura ca programul se desfasoara conform itinerarului prezentat, va oferi asistenta in situatii de urgenta, va traduce prezentarea ghizilor locali, va oferi informatii referitoare la excursiile optionale si la itinerar cu observatia ca nu are calificarea si atestarea legala de ghid turistic - cazarea turistilor, precum si eliberarea camerelor se face in conformitate cu regulile hoteliere specifice fiecarei tari
- clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita oficial de ministerul de resort din tarile vizitate si ca atare respecta standardele locale - distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de conducatorul de grup - daca hotelul este schimbat din motive care nu tin de agentie, va fi inlocuit cu un altul de aceeasi categorie, asa cum este precizat in program - agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport, in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana - agentia poate aloca un numar de locuri cu reducere in cazul anunturilor promotiilor tip early booking sau a ofertelor speciale, pentru perioada limitata de valabilitate; daca acestea se epuizeaza inainte de expirarea perioadei anuntate, agentia va opri promotia fara un anunt prealabil - in derularea excursiei pot aparea situatii de forta majora precum intarzieri in traficul aerian, schimbari de aeroporturi din ratiuni politice, greve, conditii meteo nefavorabile, etc.; in aceste cazuri agentia se obliga sa depuna eforturi pentru depasirea situatiilor ivite. Totodata, agentia nu poate fi facuta raspunzatoare pentru suportarea unor cheltuieli suplimentare aferente - asezarea turistilor in autocar se face incepand cu bancheta a doua, in ordinea inscrierilor - agentia nu-si asuma responsabilitatea in cazul in care anumite obiective nu pot fi realizate din motive independente de aceasta - conform legilor internationale, doar ghizii locali au dreptul sa ofere servicii in interiorul muzeelor, monumentelor etc. Altfel, ghizii romani vor oferi explicatii turistilor doar in afara obiectivelor turistice. Ghizii locali pot fi angajati contra cost doar cu acordul turistilor interesati de ghidajul acestora - excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale; sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia DAL TRAVEL. Tarifele excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor care pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz un ghid local. In tariful excursiilor optionale nu sunt incluse intrarile la obiectivele turistice vizitate - agentia nu poate fi facuta raspunzatoare de pierderea bagajelor sau a obiectelor personale (indiferent de cauza) - in cazul in care turistul intarzie sau renunta la programul stabilit, nu poate avea nici o pretentie privind rambursarea eventualelor despagubiri - agentia nu va suporta costurile suplimentare datorate unor cauze naturale cum ar fi alunecari de teren, caderi masive de zapada si evenimente politice neprevazute, greve etc. - copiii minori pot calatori doar: a) insotiti de ambii parinti; b) insotiti de unul dintre parinti care sa detina acordul notarial al parintelui care nu calatoreste (sau incredintare prin hotarare judecatoreasca definitiva, certificat de deces); c) insotiti de un adult cu certificat de cazier judiciar in original si acordul notarial al ambilor parinti; d) insotitorii minorului sunt obligati sa aiba certificatul de nastere in original al copilului minor, aditional pasaportului si/sau cartii de identitate - copiii care nu poseda carte de identitate au nevoie de pasaport individual - va rugam sa va asigurati ca documentele de calatorie, CARTEA DE IDENTITATE sau PASAPORTUL, nu prezinta urme de deterioare a elementelor de siguranta si sunt valabile minim 6 luni de la data terminarii calatoriei - pentru posesorii de pasapoarte temporare cu valabilitate de 1 an, este necesara obtinerea vizei de la ambasada din Bucuresti; in cazul neobtinerii vizei se retin penalizari pentru biletul de avion, asigurare medicala, cheltuielile agentiei - c/v excursiei poate fi achitata si in lei la cursul BNR + 2%, din ziua ultimei plati - prezentul document constituie anexa la «Contractul de prestari servicii turistice»