Investeşte în oameni! FONDUL SOCIAL EUROPEAN Programul Operaţional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritară 1. Educaţia şi formarea profesională în sprijinul creşterii economice şi dezvoltării societăţii bazate pe cunoaştere Domeniul major de intervenţie 1.2 Calitate în învăţământul superior. Titlul proiectului: Calificări superioare prin studii universitare de master în domeniul ingineria autovehiculelor Beneficiar: Partener : Transilvania din Brasov Numărul de identificare al contractului: POSDRU/18/1.2/G/29587 Coordonate ale cercetării de marketing educaţional asupra masterului Inginerie şi Management în Domeniul Autovehiculelor Studiul a fost realizat prin administrarea de chestionare pentru testarea opiniei mediului economic, cadrelor didactice şi studenţilor în vederea lansării ofertei de studii masterale în domeniul Ingineria Autovehiculelor la. S-au elaborat 5 chestionare, anonime, care a fost aplicat la un număr de 63 de agenţi economici, 29 cadre didactice şi 84 studenţi absolvenţi ai secţiei Autovehicule Rutiere, în luna iunie, 2010. Completarea chestionarului s-a realizat direct de către subiecţi. Deoarece programul de master se adresează absolvenţilor cu studii de licenţă desfăşurate după Programul Bologna, au fost chestionaţi numai absolvenţii din anii 2009 şi 2010. Studiul face parte dintr-un proiect mai amplu care cupride testarea studenţilor, absolvenţilor, angajatorilor şi specialiştilor, privind nevoia de studii post-licenţă de tip masterat, care să fundamenteze oferta educaţională adecvată, in domeniul Ingineria Autovehiculelor, la. Baza de date realizată în programul EXCEL, a fost prelucrată prin metode statisticomatematice, rezultînd o serie de tabele sintetice şi reprezentări grafice. Primul grup de trei întrebări ale chestionarului este adresat numai mediului economic, astfel : 1. Care consideraţi că sunt competenţele pe care trebuie să le dobândească absolvenţii masterului Inginerie şi Management în Domeniul Autovehiculelor? 2.Care consideraţi că trebuie să fie structura activităţilor teoretice şi practice din cadrul masteratului? 3. Pentru care din următoarele ocupaţii profesionale aţi dori să optaţi la sfârşitul studiilor de master?
Au fost chestionaţi numai agenţi economici care au legătură directă cu domeniul autovehiculelor, ( reprezentanţe auto,, service, RAR, ARR, etc.,), din judeţele Bihor, Maramureş, Satu-Mare şi Sălaj. CHESTIONAR DE SONDAJ pentru mediul economic Care consideraţi că sunt competenţele pe care trebuie să le dobândească absolvenţii masterului Inginerie şi Management în Domeniul Autovehiculelor *Se pot bifa mai multe Au fost chestionaţi 60 de agenţi economici, s-au aplicat 6 întrebări sub formă de competenţe şi au fost bifate un număr de 339, fără a fi făcute propuneri sau observaţii. Întrebarea legată de competenţă şi rezultatele acestui chestionar sunt prezentate în tabelul 1, iar în figura 1 reperzentarea grafică a ponderii răspunsurilor. Tabelul 1. Nr. Denumire competenţă Număr Procent crt 1 Cunoaşterea aprofundată a unor arii de specializare şi utilizarea adecvată 59 98,33 a limbajelor specifice, 2 Capacitatea de înţelegere, analiză, interpretare şi decizie a situaţiilor noi 44 73,33 în contextul complex economic industrial, 3 Capacitatea de informare tehnico-ştiinţifică şi conduită creativ-inovativă, 57 95 4 Executarea sarcinilor profesionale complexe în condiţii de autonomie, asu- 59 98,33 marea rolurilor şi funcţiilor de conducere, 5 Capacitatea de comunicare şi lucru în echipă 60 100 6 Propunerea dumneavoastră, - 60 59 57 59 60 agenti economici 50 40 30 20 10 44 Serie1 0 1 2 3 4 5 Serie1 59 44 57 59 60 Figura 1.
CHESTIONAR DE SONDAJ pentru mediul economic Care consideraţi că trebuie să fie structura activităţilor teoretice şi practice din cadrul masteratului? Au fost chestionaţi 60 de agenţi economici, s-au aplicat 2 întrebări care să scoată în evidenţă ponderea activităţilor practice sau teoretice. Au fost bifate un număr de 60, fără a fi făcute observaţii. Rezultatele acestui chestionar sunt prezentate în tabelul 2. Tabelul 2. Nr. crt Structura activităţilor Pondere activitate, [%] 1 Activităţi practice 50 Activităţi teoretice 50 2 Activităţi practice 40 Activităţi teoretice 60 3 Activităţi practice 60 Activităţi teoretice 40 Nr. Procent [%] 30 50 26 43,33 4 6,66 Considerând o medie ponderată a acestor activităţi s-a trasat graficul din figura 2 Pondere activitati teoretice si practice 53.67 teoretice practice 46.33 Figura 2 Pentru următorul chestionar au fost chestionaţi 63 de agenţi economici, s-au aplicat 64 de întrebări sub formă de ocupaţii şi au fost bifate un număr de 415, fără a fi făcute observaţii. Întrebarea adresată şi rezultatele acestui chestionar sunt prezentate în tabelul 3.
CHESTIONAR DE SONDAJ pentru mediul economic Care din următoarele ocupaţii sunt cele mai solicitate de firma dumneavoastră? *Se pot bifa mai multe Tabelul 3. Nr. crt. Cod ocupaţie Denumirea ocupaţiei Nr. Procent [%] 1 111010 consilier instituţii publice 4 0.89% 2 111011 consilier al ministrului 3 0.67% 3 111015 director instituţie publică şi asimilaţi 2 0.45% 4 111019 consilier economic 8 1.78% 5 111024 inspector şef în administraţia publică 2 0.45% 6 111026 ministru şi asimilaţi 0 0.00% 7 111064 şef serviciu instituţie publică 3 0.67% 8 114217 preşedinte asociaţie patronală 2 0.45% 9 121004 director societate comercială 8 1.78% 10 121013 director de program 3 0.67% 11 121014 director general regie autonomă 5 1.11% 12 121017 director comercial 11 2.45% 13 121018 director vânzări 25 5.57% 14 121021 director magazin 6 1.34% 15 121023 director sucursală şi asimilaţi 6 1.34% 16 121027 director departament cercetare-dezvoltare 4 0.89% 17 121028 manager general 9 2.00% 18 122408 manager de zonă 6 1.34% 19 122606 inginer şef transporturi 9 2.00% 20 122608 revizor general siguranţa circulaţiei 11 2.45% 21 122612 şef atelier transporturi 14 3.12% 22 122613 şef autobază 6 1.34% 23 122629 şef coloană auto 6 1.34% 24 122668 şef garaj 11 2.45% 25 122675 conducător activitate de transport rutier 11 2.45% 26 122676 şef trafic auto intern 13 2.90% 27 122678 şef departament logistică 20 4.45% 28 122701 inginer şef firme de afaceri şi alte servicii comerciale 3 0.67% 29 122702 şef agenţie comercială 6 1.34% 30 122703 şef expoziţii si târguri 3 0.67% 31 122705 şef serviciu/şef birou asigurări 14 3.12% 32 122921 redactor sef presă, editură 0 0.00% 33 123301 şef serviciu marketing 16 3.56% 34 123304 director operaţii tranzacţii 6 1.34% 35 123307 manager marketing (tarife, contracte, achiziţii) 11 2.45% 36 123501 şef birou aprovizionare-desfacere 5 1.11%
37 123503 şef serviciu aprovizionare-desfacere 10 2.23% 38 123506 manager achiziţii 10 2.23% 39 123508 manager aprovizionare 8 1.78% 40 123509 manager relaţii furnizori 10 2.23% 41 123709 şef proiect cercetare-proiectare 3 0.67% 42 131401 conducător întreprindere mică patron (girant) în comerţ 3 0.67% 43 131601 conducător întreprindere mică-patron (girant) în 4 transporturi şi comunicaţii 0.89% 44 131801 conducător întreprindere mică-patron (girant) în 4 prestări servicii 0.89% 45 231001 asistent universitar 2 0.45% 46 231003 expert centre de perfecţionare 5 1.11% 47 231005 preparator învăţământul universitar 2 0.45% 48 232101 profesor în învăţământul liceal, postliceal, profesional 7 şi de maistri 1.56% 49 241301 logistician gestiune flux 1 0.22% 50 241302 programator fabricaţie/lansator fabricaţie 3 0.67% 51 241303 documentarist ordonanţare logistică 3 0.67% 52 241401 analist cumpărări/consultant furnizori 4 0.89% 53 241703 expert evaluator de bunuri mobile 7 1.56% 54 241931 responsabil proces 3 0.67% 55 241933 referent de specialitate TIR şi tranzite (studii 10 superioare) 2.23% 56 242301 specialist în domeniul calităţii 9 2.00% 57 242302 manager al sistemelor de management al calităţii 15 3.34% 58 242303 auditor în domeniul calităţii 9 2.00% 59 242304 manager al sistemelor de management de mediu 7 1.56% 60 242305 auditor de mediu 6 1.34% 61 242315 manager al sistemului de management securitate si 6 sănătate în muncă 1.34% 62 242317 auditor de sistem de management pentru sănătate si 2 securitate ocupaţională 0.45% 63 244109 inginer economist 20 4.45% 64 345001 inspector de poliţie 4 0.89% Pentru o analiză mai uşoară, aceste rezultate au fost sintetizate în tabelul 4, în care au fost trecute ocupaţiile cu ponderea cea mai mare. Tabelul 4 Nr. Cod Denumirea ocupaţiei Nr. Procent crt. ocupaţie [%] 1 121018 director vânzări 25 5.57% 2 122678 şef departament logistică 20 4.45% 3 121017 director comercial 11 2.45%
4 122675 conducător activitate de transport rutier 11 2.45% 5 123509 manager relaţii furnizori 10 2.23% 6 122606 inginer şef transporturi 9 2.00% Alte ocupaţii înrudite pentru care au existat sunt prezentate în tabelul 5 Tabelul 5. Nr. crt. Cod ocupaţie Denumirea ocupaţiei Nr. Procent [%] 1 244109 inginer economist 20 4.45% 2 123301 şef serviciu marketing 16 3.56% 3 242302 manager al sistemelor de management al calităţii 15 3.34% 4 123506 manager achiziţii 10 2.23% În figura 3 sunt prezentate grafic ponderile ocupaţiilor solicitate de agenţii economici. Director vânzări 25 Inginer economist 20 Şef departament logistică 20 Şef serviciu marketing 16 Manager al sistemelor 15 Conducător activitate de transport rutier 11 Director comercial 11 Manager achiziţii 10 Manager relaţii furnizori 10 Inginer şef transporturi 9 0 5 10 15 20 25
Cea de-a patra întrebare se adresează studenţilor, secţiile AR, IEDM, masteranzilor cât şi absolvenţilor Facultăţii de IMT. Au fost chestionaţi 84 de studenţi, s-au aplicat 64 de întrebări sub formă de ocupaţii şi au fost bifate un număr de 380, fără a fi făcute observaţii. Întrebarea adresată şi rezultatele acestui chestionar sunt prezentate în tabelul 6. CHESTIONAR DE SONDAJ pentru studenţi Care din următoarele ocupaţii profesionale aţi dori să optaţi la sfârşitul studiilor de master? Se pot bifa mai multe. Tabelul 6 Nr. Cod Denumirea ocupaţiei Număr Procent crt. ocupaţie 1 111010 consilier instituţii publice 4 1.05% 2 111011 consilier al ministrului 1 0.26% 3 111015 director instituţie publică şi asimilaţi 0 0.00% 4 111019 consilier economic 3 0.79% 5 111024 inspector şef în administraţia publică 1 0.26% 6 111026 ministru şi asimilaţi 2 0.53% 7 111064 şef serviciu instituţie publică 5 1.32% 8 114217 preşedinte asociaţie patronală 1 0.26% 9 121004 director societate comercială 11 2.89% 10 121013 director de program 3 0.79% 11 121014 director general regie autonomă 2 0.53% 12 121017 director comercial 10 2.63% 13 121018 director vânzări 17 4.47% 14 121021 director magazin 11 2.89% 15 121023 director sucursală şi asimilaţi 2 0.53% 16 121027 director departament cercetare-dezvoltare 6 1.58% 17 121028 manager general 12 3.16% 18 122408 manager de zonă 9 2.37% 19 122606 inginer şef transporturi 15 3.95% 20 122608 revizor general siguranţa circulaţiei 10 2.63% 21 122612 şef atelier transporturi 19 5.00% 22 122613 şef autobază 8 2.11% 23 122629 şef coloană auto 17 4.47% 24 122668 şef garaj 20 5.26% 25 122675 conducător activitate de transport rutier 10 2.63% 26 122676 şef trafic auto intern 11 2.89% 27 122678 şef departament logistică 9 2.37% 28 122701 inginer şef firme de afaceri şi alte servicii comerciale 14 3.68%
29 122702 şef agenţie comercială 7 1.84% 30 122703 şef expoziţii si târguri 3 0.79% 31 122705 şef serviciu/şef birou asigurări 2 0.53% 32 122921 redactor sef presă, editură 0 0.00% 33 123301 şef serviciu marketing 6 1.58% 34 123304 director operaţii tranzacţii 1 0.26% 35 123307 manager marketing (tarife, contracte, achiziţii) 7 1.84% 36 123501 şef birou aprovizionare-desfacere 5 1.32% 37 123503 şef serviciu aprovizionare-desfacere 5 1.32% 38 123506 manager achiziţii 7 1.84% 39 123508 manager aprovizionare 9 2.37% 40 123509 manager relaţii furnizori 7 1.84% 41 123709 şef proiect cercetare-proiectare 2 0.53% 42 131401 conducător întreprindere mică patron (girant) în comerţ 6 1.58% 43 131601 conducător întreprindere mică-patron (girant) în transporturi şi comunicaţii 5 1.32% 44 131801 conducător întreprindere mică-patron (girant) în prestări servicii 4 1.05% 45 231001 asistent universitar 5 1.32% 46 231003 expert centre de perfecţionare 3 0.79% 47 231005 preparator învăţământul universitar 1 0.26% 48 232101 profesor în învăţământul liceal, postliceal, profesional şi de maistri 5 1.32% 49 241301 logistician gestiune flux 0 0.00% 50 241302 programator fabricaţie/lansator fabricaţie 4 1.05% 51 241303 documentarist ordonanţare logistică 0 0.00% 52 241401 analist cumpărări/consultant furnizori 1 0.26% 53 241703 expert evaluator de bunuri mobile 1 0.26% 54 241931 responsabil proces 1 0.26% 55 241933 referent de specialitate TIR şi tranzite (studii superioare) 5 1.32% 56 242301 specialist în domeniul calităţii 2 0.53% 57 242302 manager al sistemelor de management al calităţii 6 1.58% 58 242303 auditor în domeniul calităţii 5 1.32% 59 242304 manager al sistemelor de management de mediu 3 0.79% 60 242305 auditor de mediu 2 0.53% 61 242315 manager al sistemului de management securitate si sănătate în muncă 5 1.32% 62 242317 auditor de sistem de management pentru sănătate si securitate ocupaţională 0 0.00% 63 244109 inginer economist 10 2.63% 64 345001 inspector de poliţie 16 4.21%
Pentru o analiză mai uşoară, aceste rezultate au fost sintetizate în tabelul 7, în care au fost trecute ocupaţiile cu ponderea cea mai mare. Tabelul 7 Nr. Cod Denumirea ocupaţiei Număr Procent crt. ocupaţie 1 122668 şef garaj 20 5.26% 2 122612 şef atelier transporturi 19 5.00% 3 121018 director vânzări 17 4.47% 4 122606 inginer şef transporturi 15 3.95% 5 121028 manager general 12 3.16% 6 121004 director societate comercială 11 2.89% 7 121021 director magazin 11 2.89% Alte ocupaţii pentru care au existat înrudite sunt prezentate în tabelul 8 Tabelul 8 Nr. Cod Denumirea ocupaţiei Număr Procent crt. ocupaţie 1 122701 inginer şef firme de afaceri şi alte servicii comerciale 14 3.68% 2 345001 inspector de poliţie 16 4.21% 3 244109 inginer economist 10 2.63% În figura 4 sunt prezentate grafic ponderile lor studenţilor. Şef garaj Şef atelier transporturi Director vânzări Inspector de poliţie Inginer şef transporturi Inginer şef firme de afaceri Manager general Director magazin Director societate comercială Inginer economist 12 11 11 10 17 16 15 14 19 20 0 5 10 15 20 Figura 4.
Cea de-a cincia întrebare se adresează cadre didactice. Au fost chestionate 29 cadre didactice, s-au aplicat 64 de întrebări sub formă de ocupaţii şi au fost bifate un număr de 149, fără a fi făcute observaţii. Întrebarea adresată şi rezultatele acestui chestionar sunt prezentate în tabelul 9. CHESTIONAR DE SONDAJ pentru cadre didactice Pentru care din următoarele ocupaţii profesionale consideraţi utilă iniţierea şi dezvoltarea unor programe de studii de master? Tabelul 9. Nr. Cod Denumirea ocupaţiei Număr Procent crt. ocupaţie 1 111010 consilier instituţii publice 1 0.42% 2 111011 consilier al ministrului 0 0.00% 3 111015 director instituţie publică şi asimilaţi 3 1.26% 4 111019 consilier economic 4 1.68% 5 111024 inspector şef în administraţia publică 2 0.84% 6 111026 ministru şi asimilaţi 0 0.00% 7 111064 şef serviciu instituţie publică 1 0.42% 8 114217 preşedinte asociaţie patronală 1 0.42% 9 121004 director societate comercială 4 1.68% 10 121013 director de program 1 0.42% 11 121014 director general regie autonomă 0 0.00% 12 121017 director comercial 4 1.68% 13 121018 director vânzări 14 5.88% 14 121021 director magazin 0 0.00% 15 121023 director sucursală şi asimilaţi 2 0.84% 16 121027 director departament cercetare-dezvoltare 4 1.68% 17 121028 manager general 1 0.42% 18 122408 manager de zonă 0 0.00% 19 122606 inginer şef transporturi 8 3.36% 20 122608 revizor general siguranţa circulaţiei 2 0.84% 21 122612 şef atelier transporturi 6 2.52% 22 122613 şef autobază 3 1.26% 23 122629 şef coloană auto 3 1.26% 24 122668 şef garaj 3 1.26% 25 122675 conducător activitate de transport rutier 19 7.98% 26 122676 şef trafic auto intern 7 2.94% 27 122678 şef departament logistică 12 5.04% 28 122701 inginer şef firme de afaceri şi alte servicii comerciale 10 4.20% 29 122702 şef agenţie comercială 3 1.26% 30 122703 şef expoziţii si târguri 2 0.84%
31 122705 şef serviciu/şef birou asigurări 1 0.42% 32 122921 redactor sef presă, editură 0 0.00% 33 123301 şef serviciu marketing 10 4.20% 34 123304 director operaţii tranzacţii 2 0.84% 35 123307 manager marketing (tarife, contracte, achiziţii) 10 4.20% 36 123501 şef birou aprovizionare-desfacere 4 1.68% 37 123503 şef serviciu aprovizionare-desfacere 5 2.10% 38 123506 manager achiziţii 1 0.42% 39 123508 manager aprovizionare 10 4.20% 40 123509 manager relaţii furnizori 1 0.42% 41 123709 şef proiect cercetare-proiectare 1 0.42% 42 131401 conducător întreprindere mică patron (girant) în comerţ 2 0.84% 43 131601 conducător întreprindere mică-patron (girant) în 1 0.42% transporturi şi comunicaţii 44 131801 conducător întreprindere mică-patron (girant) în 2 0.84% prestări servicii 45 231001 asistent universitar 16 6.72% 46 231003 expert centre de perfecţionare 1 0.42% 47 231005 preparator învăţământul universitar 7 2.94% 48 232101 profesor în învăţământul liceal, postliceal, profesional 15 6.30% şi de maistri 49 241301 logistician gestiune flux 0 0.00% 50 241302 programator fabricaţie/lansator fabricaţie 0 0.00% 51 241303 documentarist ordonanţare logistică 0 0.00% 52 241401 analist cumpărări/consultant furnizori 0 0.00% 53 241703 expert evaluator de bunuri mobile 1 0.42% 54 241931 responsabil proces 1 0.42% 55 241933 referent de specialitate TIR şi tranzite (studii 1 0.42% superioare) 56 242301 specialist în domeniul calităţii 1 0.42% 57 242302 manager al sistemelor de management al calităţii 4 1.68% 58 242303 auditor în domeniul calităţii 1 0.42% 59 242304 manager al sistemelor de management de mediu 1 0.42% 60 242305 auditor de mediu 2 0.84% 61 242315 manager al sistemului de management securitate si 0 0.00% sănătate în muncă 62 242317 auditor de sistem de management pentru sănătate si 0 0.00% securitate ocupaţională 63 244109 inginer economist 16 6.72% 64 345001 inspector de poliţie 1 0.42% Pentru o analiză mai uşoară, aceste rezultate au fost sintetizate în tabelul 10, în care au fost trecute ocupaţiile cu ponderea cea mai mare.
Tabelul 10 Nr. Cod Denumirea ocupaţiei Număr Procent crt. ocupaţie 1 121018 director vânzări 14 5.88% 2 122678 şef departament logistică 12 5.04% 3 231001 asistent universitar 16 6.72% 4 232101 profesor în învăţământul liceal, postliceal, 15 6.30% profesional şi de maistri 5 244109 inginer economist 16 6.72% În figura 5 sunt prezentate grafic le profesorilor. 19 Conducător activitate de transport rutier 16 Inginer economist 16 Asistent universitar 15 Profesor în învăţământul liceal... 14 Director vânzări 12 Şef departament logistică 10 Şef serviciu marketing 10 Manager aprovizionare 0 5 10 15 20 Figura 5. Bibliografie 1. Bacali L., 1999, Promovarea marketingului în managementul românesc. Editura Economică, Bucureşti, 357 pag, I.S.B.N. 973-590-153-6. 2. Bacali L., coordonator, s.a., 2002, Marketing. Editura Dacia, Cluj Napoca, 313 pag., I.S.B.N. 973-35-1387-83. 3. Cătană, Al., Marketing. vol I. Lito. Tehnică, Cluj-Napoca, 1992. 4. Drăgan, I.C., Demetrescu, M.C., Practica prospectării pieţei. Editura Europa Nova, Bucureşti, 1996.
5. Florescu C., Marketing. Editura Expert, Bucureşti, 1993. 6. Kotler P., Managementul marketingului. Editura Teora, Bucureşti, 1997. 7. Kotler P. ş.a., Principiile Marketingului. Editura Teora, Bucureşti, 1998. 8. Paina, N., Lazar, D., Vorzsak, A., Plaias, I., Pop, M., Bazele marketingului. Creştină "Dimitrie Cantemir", Cluj-Napoca, 1996. 9. Spircu, L., Calciu, M., Spircu, T., Analiza datelor de marketing. Editura ALL, Bucureşti, 1997. 10. Bacali L., (coordonator), Manual de inginerie economică. Marketing, Editura Dacia, Cluj Napoca, 2002 11. Datculescu, P., Cercetarea de marketing, Editura Brandbuilders, Bucureşti, 2006 12. Drăgan, I.C., Demetrescu, M.C., Practica prospectării pieţei. Editura Europa Nova, Bucureşti, 1996. 13. Florescu C., Marketing. Editura Expert, Bucureşti, 1993. 14. Florescu, C. (coordonator), Marketing, Edfitura Uranus, Bucureşti, 2002 15. Kotler, Ph., - Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureşti, 2008. 16. Kotler, P (coordonator), Principiile Marketingului, Editura Teora, Bucureşti, 2008 17. Kotler P. (coordonator) - Principiile Marketingului. Editura Teora, Bucureşti, 2008. 18. Niculescu, E.,(coordonator), Marketing modern. Concepte, tehnici, strategii. Editura Polirom, Bucureşti, 2000 19. Spircu, L., Calciu, M., Spircu, T., Analiza datelor de marketing. Editura ALL, Bucureşti, 1997.