REGULAMENTUL Campaniei Promotionale Vorbeste-le celor dragi despre planul de economisire-creditare SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL Organizator al campaniei Vorbeste-le celor dragi despre planul de economisirecreditare (denumita in continuare campania promotionala ) este Raiffeisen Banca pentru Locuinte S.A., societate administrata in sistem dualist, persoana juridica romana, cu sediul in Bucuresti, Calea Floreasca, nr. 246 D, etaj 6, Sector 1, Cod Unic de Înregistrare 16324968, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J40/5871/2004, şi la Registrul Bancar sub nr. RB-PJR-40-051/31.05.2004, având contul nr. RO24RZBL1000000000000000, deschis la Banca Naţională a României, reprezentata legal prin dna. Aurelia Cionga, Presedinte si dl. Stelian Stanga, Vicepresedinte, numita in cele ce urmeaza Organizatorul. Decizia de derulare a campaniei promotionale, conform regulilor stabilite prin prezentul Regulament, este finala si obligatorie pentruparticipanti. SECTIUNEA 2. LOCUL DE DESFASURARE si descriere Campania promotionala se va desfasura exclusiv pe teritoriul Romaniei si va fi compusa dintr-o tombola cu premii si o promotie de reducere a comisionului de deschidere (cupon cu reducere comision). SECTIUNEA 3. DURATA CAMPANIEI PROMOTIONALE Campania promotionala va fi lansata la data de 01 martie 2014 si se va desfasura pana la data de 30 mai 2014, inclusiv. Campania promotionala se va desfasura in conformitate cu prevederile prezentului Regulament. SECTIUNEA 4. 4.1.DREPTUL DE PARTICIPARE 4.2.CONDITII DE PARTICIPARE 4.3.MECANISMUL CAMPANIEI PROMOTIONALE ATENTIE! Este foarte important ca datele personale de identificare declarate in relatia cu banca ale clientilor RBL si in special ale persoanelor participante la tombola sa fie
actualizate. Actualizarea datelor persoanle de identificare se poate efectua in orice Agentie Raiffeisen Bank prin completarea cererii de modificare a contractului de economisire-creditare. 4.1. DREPTUL DE PARTICIPARE: 1.a. La tombola La tombola cu premii participa clientii Raiffeisen Banca pentru Locuinte (RBL) care indeplinesc cumulativ conditiile de participare mentionate la 4.2 (a). Nu sunt eligibile pentru a participa la Campania Promotionala angajaţii Raiffeisen Banca pentru Locuinte, precum şi rudele în linie directa şi/sau colaterală (pâna la gradul al II- lea, inclusiv), soţii/soţiile şi afinii acestora. 1.b. La promotia cu reducerea comisionului de deschidere La promotia cu reducerea comisionului de deschidere pot participa toate persoanele care indeplinesc conditiile de participare mentionate la 4.2 (b). 4.2.CONDITII DE PARTICIPARE La prezenta campanie promotionala participa persoanele fizice descrise mai sus. Persoanele fizice descrise in cadrul prezentei sectiuni, care indeplinesc conditiile de participare si de validare la campania promotionala sunt inscrise automat in campania promotionala. Pentru ca participantii sa fie validati, acestia trebuie sa indeplineasca cumulativ urmatoarele criterii de validare: a) persoana care recomanda si care participa la tombola cu premii, trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii: - sa detina un contract de economisire-creditare activ incheiat cu RBL; - data limita a semnarii cererii pentru incheierea unui contract de economisirecreditare sa fie 28.02.2014; - sa ofere cupoanele persoanelor recomandate (cunostintelor sale) care sa incheie un nou contract RBL;
- personale recomandate ataseaza cuponul primit la noul contract exemplarul pentru RBL; - pana la data acordarii premiului sa nu solicite/ sa nu inchida contul de la RBL. Nota: Pentru a participa la tombola din data de 15 iulie 2014, este important ca datele persoanei care recomanda sa fie corect completate pe cupoanele participante. b) persoana recomandata va participa doar la promotia cu reducerea comisionului de deschidere si trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii: - in perioada campaniei promotionale, respectiv in perioada 01.03.2014 30.05.2014, inclusiv, trebuie sa semneze o cerere pentru incheierea unui contract de economisire-creditare si sa ataseze la exemplarul original pentru RBL cuponul pe care l-a primit de la persoana care l-a recomandat. - contractul de economisire-creditare nou incheiat trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii: - sa aiba suma contractata in valoare de fix 15.000 lei sau de fix 50.000 lei; - persoana recomandata sa nu aiba in prezent alt contract activ semnat cu RBL (nereziliat sau nerepartizat) - pana la finalul promotiei contractul sa nu fie modificat (sa nu se opereze niciuna dintre urmatoarele modificari contractuale: divizare, reducere suma contractata, reziliere, repartizare, transfer); - clientul trebuie sa achite comisionul de deschidere redus, in valoare de 30 de lei pentru contractul in Suma Contractata de 15.000 lei, respectiv de 100 lei pentru contractul in Suma Contractata de 50.000 lei, pana la finalul promotiei, adica pana la 30 mai 2014. Organizatorul va verifica indeplinirea de catre participant a conditiilor de validare. 4.3. MECANISMUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Clientul RBL care primeste scrisoarea cu extrasul de cont aferent anului 2013 si cupoanele de participare la campania promotionala va decupa si va oferi cupoanele unor persoane cunoscute persoanele recomandate, care doresc sa incheie contract de economisire-creditare. Persoana recomandata, care incheie un nou contract de economisire-creditare va atasa cuponul de noul contract exemplarul pentru RBL.
Cuponul este personalizat cu numele clientului care recomanda si astfel clientul care recomanda va participa la tombola. Extragerea va avea loc pana la data de 15 iulie 2014. Persoana care recomanda (clientul RBL) va oferi cupoanele primite de la RBL persoanei pe care a recomandat-o (cunostinta). Persoana recomandata va incheia un contract de economisire-creditare in perioada promotiei si va atasa cuponul de cererea pentru incheierea unui contract de economisire-creditare, de exemplarul original pentru RBL care se trimite la sediul central al RBL, inregistrandu-se astfel atat reducerea de comision cat si participarea la tombola. RBL va verifica eligibilitatea clientilor noi care au participat la promotia cu reducerea de comision, iar celor care nu indeplinesc conditiile, le va percepe intreaga valoare a comisionului de deschidere (valoarea integrala a comisionului de deschidere este de 180 lei). Astfel, clientului, care nu a indeplinit conditiile de participare, i se va percepe valoarea intreaga a comisionului de deschidere de 180 lei sau 600 lei in functie de Suma Contractata de 15.000 lei, respectiv 50.000 lei. SECTIUNEA 5. PREMIILE OFERITE IN CADRUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Premiile oferite in cadrul campaniei promotionale constau in: Premiile oferite la tombola: - 20 tichete cadou pentru cumpararturi la Dedeman in valoare de 500 lei fiecare, acordate prin tragere la sorti la tombola din data de 15 iulie 2014. Tichetul cadou poate fi folosit doar in reteaua de magazine Dedeman pentru o singura sesiune de cumparaturi (o singura plata la casa). Daca clientul doreste sa achizitioneze obiecte in valoare mai mare de valoarea tichetului, de 500 (cinci sute) Lei, va putea plati diferenta la casa. Daca clientul doreste sa achizitioneze obiecte in valoare mai mica de valoarea tichetului, de 500 (cinci sute) Lei, nu va primi rest la tichetul si nici nu va putea utiliza diferenta in alta sesiune de cumparaturi. Valoarea totala a premiilor acordate de Raiffeisen Banca pentru Locuinte SA in cadrul prezentei campanii este formata din valoarea de 10.000 Lei pentru 20 tichete cadou Dedeman. Premiile oferite la campania cu reducerea de comision: - se ofera reducerea comisionului de deschidere perceput de RBL, in valoare de 150 (o suta si cincizeci) de Lei sau 500 (cinci sute) de Lei, si se acorda automat fiecarui
client nou care indeplineste conditiile si termenii prevazuti la Sectiunea 4. Dreptul de participare. Conditii de participare. Mecanismul campaniei promotionale, pe durata campaniei promotionale. SECTIUNEA 6. ACORDAREA SI ANUNTAREA PREMIILOR OFERITE LA TOMBOLA Cele 20 de tichete cadou Dedeman vor fi acordate printr-o singura extragere pana in data de 15 iulie 2014. Se vor extrage şi câte 10 rezerve pentru premiile acordate prin tragere la sorţi. Se va apela la rezerve în condiţiile în care unul din câştigătorii extraşi nu îndeplineşte condiţiile de validare sau nu poate fi contactat de către reprezentanţii Organizatorului. Procedura de apelare şi validare a rezervelor este aceeaşi cu procedura de anunţare şi validare a câştigătorilor. Tombola va avea loc la data de 15 iulie 2014. Castigatorii vor fi anuntati telefonic si premiile le vor fi inmante in decurs de 15 zile lucratoare din momentul contactarii si confirmarii castigatorului. În cazul în care un câştigător nu poate fi anunţat sau nu poate fi validat în termenele şi în condiţiile stipulate în Secţiunea 4 a prezentului Regulament, se va apela la prima rezervă, în ordinea extragerii şi se va urma aceeaşi procedura de anunţare şi validare. Dacă se parcurge procedura pentru toate cele 10 rezerve şi nu se finalizeaza corect validarea nici pentru ultima rezervă, premiul respectiv nu va mai fi acordat, acesta va ramane în posesia organizatorului. Lista câştigătorilor validaţi conţinând numele şi prenumele câştigătorilor şi premiile câştigate va fi publicată pana la data de 31.07.2014 pe website-ul www.rbl.ro. Orice eroare cu privire la datele furnizate de cãtre participanti nu atrage rãspunderea Organizatorului campaniei promotionale. Ca atare, acesta nu are nici un fel de obligatie de acordare a premiilor in conditiile descrise mai sus, în cazul furnizãrii unor date eronate care au dus la imposibilitatea identificarii si anuntarii castigatorului (acordarii premiului conform prevederilor prezentului regulament). Castigatorii campaniei promotionale pot cere informatii suplimentare despre aceasta prin intermediul call-center-ului RBL. Câştigătorii premiilor oferite la tombola vor fi contactaţi de către un Reprezentant al Organizatorului în termen de maxim 5 zile lucrătoare de la data tombolei, pentru a fi informaţi în legătură cu premiul câştigat şi procedura de validare. Participanţii
desemnaţi câştigători vor fi apelaţi la numărul de telefon declarat in relatia cu banca. Reprezentanţii Organizatorului vor încerca stabilirea contactului cu fiecare câştigător apelând numărul de telefon de maximum 5 ori, în 5 zile diferite, în intervalul orar 9.00 18.00. In toate cazurile, premiile campaniei promotionale vor fi atribuite exclusiv conform prezentului Regulament. Orice eventuala contestatie, inclusiv privind modul de acordare a unui premiu, poate fi formulata in scris de catre participant si depusapersonal sau expediata prin posta, in termen de maxim o luna calendaristica de la data incheierii campaniei promotionale, pe adresa: Raiffeisen Banca pentru Locuinte SA., Bucuresti, Calea Floreasca, nr. 246 D, etaj 6, Sector 1 in atentia Departamentului de Marketing. Organizatorul va raspunde/ solutiona contestatia, in termen de maximum 10 (zece) zile lucratoare de la data primirii. SECTIUNEA 7. TAXE SI IMPOZITE AFERENTE Organizatorul se obliga sa calculeze si sa vireze impozitul datorat pentru veniturile obtinute de catre castigatori in conformitate cu Legea nr. 571/ 2003 privind Codul Fiscal, cu modificarile si completarile ulterioare. SECTIUNEA 8. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL Raiffeisen Banca pentru Locuinţe SA este operator de date cu caracter personal sub numarul 2959. Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată, Raiffeisen Banca pentru Locuinţe SA are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de participantii la promotie. Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi sunt comunicate numai persoanelor vizate. Comunicarea catre terti se face numai in conditiile prevazute de Legea 677/2001. SECTIUNEA 9. LITIGII Eventualele neintelegeri aparute intre Organizator si participantii la campania promotionala se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care rezolvarea amiabila nu va fi posibila, acestea vor fi supuse spre solutionare instantelor judecatoresti romane competente, in conformitate cu prevederile legislatiei romane.
SECTIUNEA 10. INTRERUPEREA. INCETAREA CAMPANIEI PROMOTIONALE Campania promotionala va putea fi intrerupta doar pentru durate determinate si/sau va putea inceta doar in caz de forta majora asa cum este aceasta definita de lege si/sau printr-o decizie unilaterala a Organizatorului campaniei promotionale dar nu inainte de a anunta publicul prin afisare pe pagina de web a Organizatorului www.rbl.ro. SECTIUNEA 11. ALTE PREVEDERI Regulamentul Campaniei este disponibil, cu titlu gratuit, pe pagina de web a Organizatorului la adresa www.rbl.ro. Participarea la aceasta campanie promotionala implica obligativitatea participantilor de a respecta prevederile prezentului Regulament si legislatiei aplicabile. Prin comunicarea datelor personale in modalitatile indicate in mod expres prin Regulament participantii si castigatorii isi exprima acordul expres si neechivoc, ca datele lor personale sa intre in baza de date a Organizatorului. Aurelia Cionga Presedinte Stelian Stanga Vicepresedinte