Cod de Conduită Valorile noastre Energie The pentru energy o for viață a better mai bună. life.

Transcriere

1 Cod de Conduită Valorile noastre Energie The pentru energy o for viață a better mai bună. life.

2

3 Cuprins 4 Declaraţia Directoratului 7 Valorile noastre sunt universale 9 Relaţiile cu părţile interesate 15 Sănătate, siguranţă, securitate, mediu 19 Drepturile omului 23 Angajaţi 27 Guvernanţă 31 Aplicabilitate Despre acest document Prezentul Cod de Conduită stabilește principiile de bază după care ne ghidăm toate activităţile. Acest Cod de Conduită, valabil pentru toate segmentele de activitate, porneşte de la valorile noastre corporative şi trebuie considerat ca document fundamental aplicabil întregului Grup. Documentul este un îndrumar privind modul în care trebuie să ne îndeplinim obligaţiile, să ne aplicăm strategia şi să ne realizăm obiectivele operaţionale şi economice. Pe lângă acesta, avem și un Cod de Etică în Afaceri, care stabilește politica noastră de toleranță zero pentru actele de mită, fraudă, furt și alte forme de corupție. Acest Cod de Conduită a fost elaborat intern, în colaborare cu reprezentanții angajaților, funcţiile noastre corporative şi diviziile. Vă stăm la dispoziţie pentru orice observaţii, comentarii, propuneri şi sugestii atât de la colegi, cât şi de la terţe persoane pentru a optimiza în continuare Codul nostru de Conduită şi pentru a ne realiza mai bine obiectivele propuse. Contact: info.sustainability@omv.com 3

4 DECLARAŢIA DIRECTORATULUI Declaraţia Directoratului OMV produce și comercializează ţiţei şi gaze naturale, energii inovatoare și soluții petrochimice de cel mai înalt nivel tehnologic, desfășurându-și activitatea într-o manieră responsabilă. Scopul OMV este de a oferi energie la prețuri accesibile pentru a asigura dezvoltarea durabilă a societății și a economiei, respectând în același timp mediul înconjurător. Pentru OMV, o conduită de afaceri durabilă este esențială pentru a genera și proteja valoarea pe termen lung, pentru a clădi parteneriate bazate pe încredere și pentru a atrage clienții, dar și cei mai buni angajați, investitori și furnizori. Directoratul și-a asumat angajamentul deplin pentru dezvoltarea durabilă. La OMV avem o tradiție îndelungată de comportament sustenabil și responsabil față de angajați, mediu și societate. OMV furnizează energie în mod responsabil, pentru a îmbunătăți viața oamenilor. Pentru OMV, dezvoltarea durabilă înseamnă crearea de valoare pe termen lung pentru clienții și acționarii noștri prin intermediul inovației, dar și oferirea unui mediu de lucru atractiv pentru angajați. Ne desfășurăm activitatea cu responsabilitate, respectând mediul înconjurător și adăugând valoare comunităților în care operăm. Ne concentrăm eforturile pe cinci domenii prioritare: Sănătate, siguranță, securitate și mediu (SSSM); reducerea emisiilor de carbon; inovație; angajați; principii de afaceri și responsabilitate socială Acest Cod de Conduită cuprinde principiile de bază care guvernează toate acțiunile noastre în aceste domenii. Ne-am asumat angajamentul de a aplica un management durabil în cadrul Grupului nostru, pe baza unui proces cuprinzător și continuu. Acest demers presupune integrarea aspectelor economice, ecologice și sociale în procesele noastre decizionale și activitățile de business. Prin urmare, responsabilitatea față de societate, mediu și părțile interesate se află în centrul tuturor activităților noastre în materie de dezvoltare durabilă. Sprijinim și facilităm angajamentul social în cadrul proiectelor noastre. În acest sens, dezvoltăm în permanență criterii măsurabile, instituim sisteme de management adecvate și stabilim principiile, liniile directoare și standardele fundamentale după care ne conducem. Fiind o companie care privește în perspectivă, ne propunem să promovăm un dialog activ și deschis cu angajații, clienții și acționarii noștri, dar și cu autoritățile, reprezentanții diferitelor grupuri de interese, organizațiile neguvernamentale, comunitățile locale, partenerii de afaceri și publicul general. Obiectivul pe care îl urmărim în toate comunicările noastre cu părțile interesate este de a aborda aspectele controversate într-un mod responsabil, pentru a găsi soluții reciproc avantajoase. Succesul în afaceri poate fi obținut și menținut pe termen lung doar dacă acționăm în mod responsabil și durabil. De aceea, luăm în considerare aspectele care țin de siguranță, sănătate, securitate și mediu, interesele angajaților și consumatorilor, precum și condițiile de trai din comunitățile în care ne desfășurăm activitatea. Directoratul 4

5 5

6 OMV Transmitem valorile noastre generațiilor viitoare. Respectăm principiile și cerințele stabilite de Pactul Global al Națiunilor Unite. 6

7 VALORILE NOASTRE SUNT UNIVERSALE Valorile noastre sunt universale Fiind o companie internaționalăde petrol și gaze, ne confruntăm cu provocările majore ale acestei industrii şi avem o mare responsabilitate faţă de părţile noastre interesate, care cuprind angajaţii, clienţii, acţionarii, autoritățile, reprezentanţii grupurilor de interese, organizaţiile neguvernamentale, comunităţile locale, partenerii de afaceri şi publicul larg. Prin spiritul nostru inovator, ne străduim în permanență să ne ridicăm la înălţimea aşteptărilor acestora şi a provocărilor ce ne stau în faţă. Întrucât operaţiunile noastre au un impact considerabil asupra societăţii, mediului şi economiei, ne angajăm activ într-un dialog deschis cu toate grupurile de interese care ne împărtăşesc preocupările şi care sunt chemate să ne evalueze activităţile şi să ne măsoare performanţele. Din acestea fac parte concurenţii noştri, reprezentanţii guvernamentali şi politici, autorităţile de reglementare, societatea civilă, comunităţile locale şi presa. Pe baza atitudinii cooperante şi schimbului deschis cu toate părţile implicate, ne străduim să dezvoltăm şi să respectăm cele mai înalte standarde de operare. În stabilirea valorilor fundamentale şi a sistemelor noastre de monitorizare şi raportare, ne ghidăm după cele mai bune practici şi standarde internaţionale recunoscute. Astfel, am aderat la Pactul Global al Națiunilor Unite şi suntem pregătiţi să adoptăm principiile fundamentale pe care le impune acesta. Acceptăm cele zece principii consacrate prin Declaraţia Universală a Drepturilor Omului, Declarația Organizației Internaționale a Muncii cu privire la principiile și drepturile fundamentale ale salariaților, Declarația de la Rio asupra mediului și dezvoltării, și Convenția Națiunilor Unite împotriva corupției, care constituie cadrul şi fundamentul de creştere a calităţii conţinutului directivelor noastre şi de perfecţionare constantă a Codului nostru de conduită. Pactul Global al Națiunilor Unite propune următoarele zece principii la care subscriem prin prezentul document: Susţinerea şi respectarea protecţiei drepturilor internaţionale proclamate ale omului în toate activitățile noastre Asigurarea că nu suntem complici la abuzuri privind drepturile omului Susţinerea libertăţii de asociere şi recunoaşterea efectivă a dreptului la negociere colectivă Acţionarea în vederea eliminării tuturor formelor de muncă forţată şi obligatorie Acţionarea în sensul abolirii efective a muncii copiilor Sprijinirea eliminării discriminării la angajare şi la locul de muncă Sprijinirea unei abordări preventive în ceea ce priveşte protecţia mediului Întreprinderea de iniţiative pentru promovarea unei responsabilităţi sporite față de mediu Încurajarea dezvoltării şi diseminării tehnologiilor ecologice Acţionarea împotriva tuturor formelor de corupţie, inclusiv extorcarea şi mita. În activităţile noastre ne ghidăm fară rezerve după cele zece principii stabilite de Pactul Global al Națiunilor Unite, precum și Principiilor directoare ale ONU privind activitățile întreprinderilor și drepturile omului, şi le respectăm la nivelul nostru maxim de înţelegere şi capacitate. Grupul OMV a semnat Pactul Global al Națiunilor Unite în 2003 și și-a asumat pe deplin angajamentul față de Principiile directoare ale ONU privind activitățile întreprinderilor și drepturile omului. Fiind o companie integrată de petrol și gaze, sprijinim Obiectivele de Dezvoltare Durabilă (ODD) definite de Adunarea Generală a Națiunilor Unite în 2015, în toate proiectele și inițiativele noastre de zi cu zi. Proiectele noastre și indicatorii cheie de performanță sunt evaluați din perspectiva contribuției lor la atingerea ODD. Mai multe detalii referitoare la ODD sprijinite prin diferitele proiecte individuale sunt disponibile pe pagina noastră de internet ( OMV recunoaște faptul că schimbările climatice reprezintă una dintre cele mai mari provocări la nivel global, asumându-și astfel obiectivele prevăzute de Acordul de la Paris privind schimbările climatice. Ca parte a strategiei noastre privind emisiile de carbon, am adoptat inițiativa Băncii Mondiale Zero gaze arse la faclă de rutină până în 2030, o inițiativă menită să pună capăt arderii la faclă și evacuării gazelor de ardere aferente producției de țiței, până în Totodată, utilizăm metodologii acceptate internaţional ca bază a sistemelor noastre de urmărire şi raportare. Rapoartele noastre de dezvoltare durabilă au fost până în prezent elaborate în conformitate cu ghidurile Global Reporting Initiative (GRI). 7

8

9 RELAŢIILE CU PĂRŢILE INTERESATE Relaţiile cu părţile interesate OMV și-a asumat angajamentul de a interacționa în permanență și în mod efectiv cu părțile interesate, convins fiind că respectul reciproc, transparența și dialogul deschis reprezintă piatra de temelie a unei relații solide cu acestea. Astfel, identificăm și gestionăm relațiile cu acele persoane, grupuri sau organizații care pot fi afectate de activitățile noastre sau care pot avea un impact asupra operațiunilor noastre, de exemplu angajații noștri și reprezentanții acestora, partenerii de afaceri, clienții, autoritățile, presa, societatea și organizațiile neguvernamentale. Avem plăcerea de a coopera strâns cu toţi cei cu care venim în contact în acest mediu de operare şi credem că o colaborare eficientă este în beneficiul tuturor părților. Lucrăm cu parteneri şi contractori care respectă politicile companiei noastre. Integritatea şi încrederea pot fi afectate negativ de conflictele personale de interese. Onestitatea în privinţa intereselor implicite este importantă pentru noi. Acordăm atenţie intereselor şi motivaţiei personale şi efectelor negative pe care le pot avea activităţile noastre asupra acestora. Facem efortul conştient de a comunica politicile noastre în totalitate şi în detaliu pentru a exprima clar care sunt aşteptările noastre din partea partenerilor şi contractorilor Clienţii şi interesele consumatorilor Ne orientăm spre cerinţele din piaţă şi contribuim la crearea de relaţii excelente şi durabile cu clienţii şi consumatorii prin inovaţie, realizarea de produse moderne şi ecologice, calitatea serviciilor şi aplicarea cunoştinţelor noastre de specialitate. În procesele de dezvoltare a produselor, alegere a materiilor prime şi prelucrare a acestora, depunem toate eforturile pentru a menţine beneficiile de care se bucură clienţii noştri şi pentru a le oferi siguranţa, satisfacţia şi calitatea vieţii, realizând totodată cele mai înalte niveluri de profitabilitate. Dezideratul nostru este ca produsele să îşi păstreze calitatea pe tot parcursul ciclului lor de viață. Informaţiile pe care le punem la dispoziţie referitoare la siguranţa în utilizare, depozitarea, întreţinerea şi eliminarea produselor noastre sunt clare, exacte şi în permanenţă actuale. Acestea sunt difuzate în mod activ, astfel încât consumatorii să se bucure de beneficiile produselor noastre în condiţii de siguranţă şi protejare a mediului. Evaluăm de asemenea riscurile aferente produselor noastre, pe baza celor mai noi evoluții științifice și le comunicăm clienților noștri prin intermediul unor instrucțiuni adecvate de utilizare. Încrederea, respectul și transparența sunt indispensabile pentru a clădi relații de durată cu părțile noastre interesate în țările în care suntem prezenți. Încrederea, respectul și transparența sunt indispensabile pentru a clădi relații de durată cu părțile noastre interesate în țările în care suntem prezenți. 9

10 RELAŢIILE CU PĂRŢILE INTERESATE Piaţa de capital şi acţionarii Compania noastră este cotată în segmentul principal al Bursei de Valori Viena și București. Pe termen lung, valoarea companiei noastre trebuie să se reflecte şi pe piaţa de capital prin preţul acţiunilor. Activităţile privind relaţia cu investitorii sporesc vizibilitatea companiei pe piaţa financiară şi ne consolidează relaţiile cu acţionarii, investitorii şi analiştii creând şi menţinând o atmosferă de încredere. În activităţile noastre privind relaţia cu investitorii, ne orientăm după standardele naţionale şi internaţionale. Informaţiile noi sunt comunicate imediat piețelor financiare şi publicului dacă efectul acestora asupra activelor, situației financiare sau performanţelor companiei poate influenţa semnificativ preţul acţiunilor. Fără excepție, informațiile sunt comunicate în mod regulat şi simultan către acţionari, pieţele financiare, presă şi angajaţi. Recunoaştem fără echivoc principiul fundamental o acţiune, un vot, astfel încât toţi acţionarii să fie trataţi în mod egal în aceleaşi condiţii. Totodată, privim managementul responsabil al dezvoltării durabile ca pe o cale de acces către noi pieţe de capital. Referinţele noastre cuprind evaluări de mediu, sociale și de guvernanță (ESG) realizate în mod transparent de agenţii de rating. Partenerii, furnizorii şi contractorii OMV își valorifică expertiza în materie de achiziții și logistică pentru a asigura o calitate optimă a materialelor și serviciilor. Colaborăm strâns cu partenerii, contractorii şi furnizorii noştri. Chiar şi din perspectiva avantajelor ce pot fi obţinute din legăturile pe termen lung cu furnizorii, evităm orice înţelegeri care ar putea fi interpretate ca limitând concurenţa loială. 10

11 RELAŢIILE CU PĂRŢILE INTERESATE Încheiem parteneriate doar cu acei furnizori și contractori care aderă la valorile noastre. Angajamentul nostru este de a demonstra o integritate ireproșabilă în toate relațiile noastre de afaceri. Ţinem cont de normele sociale şi culturale şi de practicile de afaceri din ţările gazdă, cu condiţia ca acestea să nu contravină principiilor noastre fundamentale de etică. Nu promitem, nu oferim, nu plătim şi nu acceptăm mită pentru a obţine avantaje lipsite de etică. Cadourile, gesturile de ospitalitate şi altele asemenea sunt permise doar în limitele Codului de Etică în Afaceri. Corelăm în mod demonstrabil comisioanele şi plăţile către terţi cu cheltuielile legitime legate de serviciile prestate şi contabilizarea transparentă a acestora. Încheiem parteneriate doar cu acei furnizori și contractori care aderă la valorile noastre. Utilizăm colaborarea noastră cu partenerii, furnizorii şi contractorii pentru a integra principalele drepturi ale omului în practicile de afaceri ale acestora şi pentru a le aduce la cunoștință standardele de etică şi mediu. OMV a instituit un proces pentru a se asigura că părțile sancționate (de ex. de către UE, Națiunile Unite) nu sunt acceptate ca parteneri de afaceri în activitățile noastre de achiziții. Partenerii din staţiile de distribuţie Partenerii noştri din staţiile de distribuţie contribuie semnificativ la succesul nostru, prezentându-ne către public marca, produsele şi abordarea orientată spre servicii de calitate. Ei ne oferă avantajul experienţei lor antreprenoriale, dedicarea și înțelegerea nevoilor clienţilor. Marca noastră le asigură baza succesului afacerii, iar noi, în calitate de companie internaţională, le oferim avantajele de scară şi cunoştinţele tehnice de specialitate de care au nevoie pentru a asigura cel mai înalt nivel de calitate. Parteneri locali se întâlnesc cu Directorul General în Tunisia. 11

12 Partenerii noștri din stațiile de distribuție ne reprezintă compania, fiind astfel părtași la succesul nostru. Reprezentarea angajaţilor, grupurile de interese, organizaţiile neguvernamentale Respectăm libertatea de asociere şi dreptul la reprezentare colectivă al angajaţilor. Luăm toate măsurile pentru a colabora constructiv cu reprezentanţii angajaţilor şi a găsi soluţii satisfăcătoare pentru ambele părţi. Astfel, colaborăm îndeaproape cu reprezentanții aleși ai angajaților noștri în conformitate cu legislația locală. În interesul nostru şi al industriei, comunităţii şi societăţii în ansamblul său, menținem o relație deschisă cu asociaţiile şi organizațiile profesionale şi cu grupurile de interese din domeniu. Suntem deschiși criticilor constructive și discuțiilor cu grupurile de interese pregătite să se angajeze într-un dialog deschis, serios şi obiectiv cu noi. Chiar pe fondul unor puncte de vedere diferite asupra rolurilor şi problemelor, ne străduim să acceptăm divergențele de opinie ca pe o posibilitate de a ne cunoaşte reciproc mai bine. În măsura posibilităţilor, vom colabora pentru a rezolva orice conflicte şi ne vom strădui să promovăm dialogul cu părțile interesate și implicarea acestora. În efortul nostru de a căuta soluții pertinente, colaborăm cu parteneri și contractori din Austria, România dar și alte țări. Colaborarea cu universităţile În cercetarea şi tehnologia aplicată, punem la comun cunoştinţele şi competenţele de care dispunem acolo unde există interes reciproc. Dobândim noi cunoştinţe angajând proiecte de cercetare ştiinţifică şi analizând în schimb rezultatele cercetării. Concentrarea noastră asupra educaţiei este expresia recunoaşterii faptului că prin împărtășirea cunoștințelor noastre, prin prelegeri și oferirea de stagii de practică vom educa o nouă generaţie de specialişti şi lideri de excepție în preajma grupului OMV şi vom anima inovaţia în cadrul companiei. Organismele de reglementare, mediul politic, guvernele Departamentele responsabile de relațiile internaționale și guvernamentale din cadrul OMV sunt interfața cu decidenții politici și administrația publică. Informăm părţile interesate din Austria, din UE şi la nivel internaţional despre activitatea noastră, astfel încât să înțeleagă mai bine modul de funcționare al industriei de petrol și gaze, provocările cu care se confruntă industria de profil în prezent și contribuția acesteia la viitor. Relaţiile noastre cu părţile interesate sunt durabile şi se bazează pe transparenţă şi încredere reciprocă. 12

13 RELAŢIILE CU PĂRŢILE INTERESATE Relațiile si dezvoltarea comunităţilor locale Prin însăși natura operațiunilor noastre, avem un impact asupra comunităților locale în care operăm. Multe dintre activitățile noastre de afaceri sunt vizibile pentru comunitățile din jur și, într-o oarecare măsură, interferează cu viața acestora. Scopul nostru este de a crea și menține relații bune cu toate părțile interesate. OMV derulează proiecte de dezvoltare comunitară, care contribuie la îndeplinirea nevoilor locale și ale obiectivelor de dezvoltare durabilă stabilite de ONU. OMV încurajează de asemenea implicarea angajaților în activități de voluntariat. Implicarea părților interesate și respectarea drepturilor omului reprezintă fundamentele pe care se clădește încrederea, astfel că în permanență ne străduim să menținem relații bune cu vecinii noștri. Avem un parteneriat activ cu comunitățile din jurul operațiunilor noastre, cu care ne propunem să colaborăm pentru a sprijini dezvoltarea la nivel local. OMV promovează cu succes beneficiile sociale ale operațiunile sale, asigurând în același timp eficiența acestora. În acest sens, compania a instituit o abordare unitară pentru primirea, înregistrarea și soluționarea reclamațiilor. Prin procesul de gestionare a relațiilor cu comunitățile, se asigură integrarea aspectelor sociale în toate segmentele de activitate, ajutând astfel OMV să își mențină licența de operare la nivel local. Considerăm că dezvoltarea economică contribuie la consolidarea comunităților locale și la sprijinirea acelor inițiative care contribuie la îmbunătățirea condițiilor economice locale. Comunicarea Credem în comunicarea deschisă şi corectă în interiorul şi în exteriorul companiei noastre. În comunicarea externă acordăm o mare importanţă colaborării strânse şi constructive cu massmedia, pe baza regulilor noastre de conformitate, acordând însă întotdeauna prioritate acționarilor noștri, care au dreptul de a fi informați primii. Departamentul de Comunicare Corporativă este punctul unic de contact pentru orice comunicare externă. Informarea angajaților este de asemenea deosebit de importantă și se realizează prin organizarea de reuniuni, prezentări personale, intranetul OMV și alte formate electronice, dar și prin intermediul publicațiilor tipărite. Întâlnirile periodice cu toți angajații fac parte din portofoliul nostru de comunicare. OMV motivează tinerele să aleagă o carieră tehnică. În acest scop, experții OMV bărbați și femei le prezintă diferitele profesii tehnice. 13

14

15 SĂNĂTATE, SIGURANŢĂ, SECURITATE, MEDIU Sănătate, siguranţă, securitate, mediu Oriunde ne desfăşurăm activitățile, adoptăm ca model cele mai înalte standarde de sănătate, siguranţă, sănătate şi protecţie a mediului şi urmărim continuu să ne îmbunătăţim performanţele în acest domeniu. Politicile noastre privind sănătatea, siguranţa, securitatea şi protecţia mediului se subsumează Politicii HSSE (sănătate, siguranţă, securitate, mediu) pe baza căreia diviziile noastre şi companiile care fac parte din Grup îşi stabilesc obiectivele. Toate eforturile noastre se concentrează asupra perfecţionării continue a standardelor de mediu şi de siguranţă precum și a celor mai bune practici de securitate, la nivelul întregului Grup. Medicina ocupaţională și îngrijirea sănătăţii Politica HSSE evidențiază angajamentul OMV pentru condiţiile materiale, psihologice şi sociale de muncă ale angajaților noștri. OMV înțelege că bunăstarea și sănătatea angajaților reprezintă cheia succesului companiei. Pentru a crește nivelul de conștientizare cu privire la importanța sănătății ca un atu organizațional, oferim o gamă variată de activități de promovare a sănătății, de la îngrijiri medicale la inițiative de prevenție, pe care le evaluăm în mod sistematic cu ajutorul unui instrument de evaluare a riscurilor, în conformitate cu ghidurile internaționale, scopul fiind acela de a reduce riscurile pentru sănătate. Departamentul corporativ de management al sănătății sprijină partenerii medicali de la nivelul întregului grup în procesul de furnizare a unor îngrijiri medicale de cea mai înaltă calitate. Evaluarea riscurilor medicale stă la baza prevenirii îmbolnăvirii la locul de muncă. Prin aceste evaluări, stabilim care sunt angajații expuși factorilor chimici și fizici la locul de muncă (ex. temperaturi ridicate sau foarte scăzute, vibrații) și elaborăm planuri de atenuare a riscurilor și de protecție a angajaților. Siguranța Abordarea OMV privind prevenirea accidentelor se întemeiază pe reglementările corporative. Compania a instituit procese de identificare a pericolelor și gestionarea riscurilor pentru a preîntâmpina incidentele. Ne instruim, abilităm și încurajăm angajații să își desfășoare activitatea în condiții de siguranță și investim în tehnologie, programe și procese, pentru a garanta siguranța instalațiilor și operațiunilor noastre pentru angajați, părțile interesate externe și mediul înconjurător. OMV pune în aplicare toate cunoștințele obținute în urma monitorizării acțiunilor, cu scopul de a preveni incidentele grave sau incidentele cu un potențial ridicat, precum și rezultatele acțiunilor externe. Toți angajații și contractorii sunt încurajați să raporteze condițiile și comportamentele nesigure, astfel încât să se poată identifica și soluționa eventualele probleme care ar putea provoca accidente viitoare. Ne asumăm responsabilitatea pentru siguranța tuturor activităților externalizate sau contractate, astfel că am introdus procese prin care le cerem contractorilor să își desfășoare activitatea în conformitate cu standardele noastre. Sistemul nostru de management al situaţiilor de urgență și de criză impune definirea clară a persoanelor, fluxurilor de lucru, fluxurilor de apel şi responsabilităţilor prin planuri de urgenţă. Sunt organizate simulări pentru a testa sistemele de alarmare, capacitatea serviciilor auxiliare de a coopera, organizarea managementului şi buna funcţionare a acestuia şi liniile de comunicare. Acordăm o importanță deosebită elaborării continue de măsuri actualizate de siguranţă în cadrul Grupului care să fie utilizate în zonele sensibile din punctul de vedere al mediului sau densității populației. Aplicăm cele mai înalte standarde de sănătate, siguranță, securitate și protecția mediului. Le dezvoltăm în permanență și ne asigurăm că sunt respectate de fiecare persoană din companie. 15

16 SĂNĂTATE, SIGURANŢĂ, SECURITATE, MEDIU Protecţia oamenilor, activelor şi reputaţiei Strategia de securitate și reziliență a OMV, precum și procedurile și măsurile de atenuare a riscurilor și-au dovedit eficiența în protejarea angajaților, contractorilor, activelor și reputației, îndeosebi în mediile complexe sau cu risc ridicat. Utilizarea sistemelor de informații și date ne permite să elaborăm planuri de intervenție în caz de urgență, astfel încât să putem asigura un răspuns de securitate proporțional la o varietate de contexte geopolitice, conflicte regionale și incidente locale cu potențial disruptiv. Platforma noastră integrată de securitate a călătoriilor include toate activitățile OMV și are scopul de a monitoriza toate deplasările internaționale și interne în interes de serviciu, în vederea detectării evenimentelor de securitate, precum și de a furniza informații, consiliere și capacități de intervenție non-stop. Aceasta este completată de Platforma de evaluare a riscurilor de securitate, care asigură supravegherea în timp real a expunerii la riscuri și recalibrează automat nivelurile de expunere, ca răspuns la evenimentele geopolitice sau de securitate. Ne perfecționăm în permanență procedurile de gestionare a situațiilor de criză, pentru a atenua riscurile și a îmbunătăți guvernanța. Securitatea la locul de muncă Securitatea angajaților și subcontractorilor noștri prezintă o importanță deosebită pentru noi. Toți angajații și contractorii noștri participă la cursuri periodice de instruire pentru a-și îmbunătăți nivelul de conștientizare privind aspectele de securitate, pentru a dobândi încrederea și pentru a-și dezvolta abilitățile de securitate necesare astfel încât să facă față amenințărilor de securitate cunoscute sau emergente, incidentelor și situațiilor de criză. În plus, am elaborat un set cuprinzător de măsuri minime de securitate care garantează adoptarea unei poziții adecvate și proporționate pentru a face față situațiilor de securitate. Politicile referitoare la protejarea drepturilor omului sunt primordiale, iar implicarea efectivă a comunităților locale reprezintă o măsură importantă de atenuare a riscurilor de securitate în regiunile afectate de conflicte sau instabilitate. În țările cu risc ridicat, strategiile noastre locale de securitate și CSR sunt puternic corelate și pun accentul pe promovarea respectului reciproc și transparenței în relațiile cu toate părțile interesate locale care, la rândul lor, contribuie direct la stabilitatea și securitatea mediului de operare al OMV. Toți angajații și contractorii sunt încurajați să raporteze condițiile și comportamentele nesigure pentru a putea identifica și soluționa eventualele probleme care ar putea provoca accidente viitoare. 16

17 Acordăm o importanță deosebită elaborării continue de măsuri actualizate de siguranţă în cadrul Grupului care să fie utilizate în zonele sensibile din punctul de vedere al mediului sau densității populației. Protecția mediului Pentru OMV, managementul mediului înseamnă mult mai mult decât conformarea cu prevederile legale. Gestionăm impactul asupra mediului de-a lungul întregului lanț valoric, de la producția din segmentele de Upstream (Explorare și Producție) și Downstream (Rafinare) până la calitatea produselor. Obiectivul strategic general este de a reduce la minim impactul activităților noastre asupra mediului, riscurile și răspunderile de mediu, în special în ceea ce privește scurgerile, utilizarea energiei și emisiile de gaze cu efect de seră (GES). Prin urmare, reducem emisiile de carbon și consumul de apă în procesele noastre și avem un angajament ferm de a acționa în sensul atenuării efectelor schimbărilor climatice. OMV identifică și gestionează în mod eficient riscurile de mediu ale tuturor operațiunilor sale, asigurându-se că nu eliberează poluanți nocivi în atmosferă, sol și apă. Protecția climei și eficiența energetică Schimbările climatice reprezintă una dintre cele mai mari provocări la nivel mondial. OMV și-a însușit obiectivele stabilite prin Acordul de la Paris privind schimbările climatice. Astfel, ne concentrăm pe optimizarea proceselor și implementarea de proiecte care contribuie la reducerea consumului de energie, a emisiilor de GES directe și a costurilor, iar pe de altă parte punem accentul pe utilizarea gazelor naturale, datorită emisiilor scăzute ale acestui combustibil fosil, precum și pe dezvoltarea de noi surse de energie și tehnologii moderne. Compania abordează riscurile și oportunitățile aferente schimbărilor climatice prin procesul de management al riscurilor la nivel de întreprindere, ale cărui rezultate sunt raportate la CDP. Pentru OMV, eficiența emisiilor de carbon reprezintă o arie de interes strategic, sens în care compania își îmbunătățește operațiunile și portofoliul de produse pentru a crește eficiența energetică și reduce emisiile de gaze cu efect de seră. Compania demonstrează un nivel înalt de transparență, utilizează energia în mod responsabil și dezvoltă planuri de management al energiei în conformitate cu standardul ISO

18

19 DREPTURILE OMULUI Drepturile Omului Drepturile omului sunt valori universale care ne ghidează în toate aspectele activităților noastre. Ca semnatar al Pactului Global al ONU și angajat pe deplin în urmarea principiilor directoare ale ONU privind mediul de afaceri și Drepturile Omului, respectăm, îndeplinim și sprijinim realizarea drepturilor omului așa cum sunt ele definite în Declarația universală a drepturilor omului și în tratatele recunoscute pe plan internațional. Abordarea noastră Principala responsabilitate pentru protejarea drepturilor omului revine guvernelor, însă la rândul nostru ne-am asumat răspunderea de a respecta drepturile omului și de a contribui la realizarea acestora în toate activitățile noastre, fiind hotărâți să nu devenim complici la abuzuri de niciun fel și să respectăm dreptul internațional aplicabil în materie. Oriunde operăm, respectăm cu stricteţe legislaţia națională aplicabilă. În situația în care legislația națională este mai puțin strictă decât standardele noastre, acționăm în conformitate cu legea internațională privind drepturile omului și ne călăuzim după standardele noastre mai înalte, dacă acest lucru nu este interzis prin lege. Dăm dovadă de respect pentru cultura locală și modul de viață local, fiind sincer interesați să înțelegem specificul țării gazdă. Egalitatea și nediscriminarea reprezintă piatra de temelie a drepturilor omului și de aceea sprijinim ideea potrivit căreia nimeni nu trebuie tratat diferit sau mai rău decât alte persoane din considerente care țin de sex, vârstă, naționalitate, limbă, religie, opinie politică, orientare sexuală sau origine etnică. Sistemul OMV de management al drepturilor omului cuprinde un proces și instrumente de verificare prealabilă a respectării acestor drepturi (due diligence), alături de Matricea drepturilor omului. Această matrice consemnează responsabilitățile noastre în materie de egalitate și nediscriminare, securitate, drepturi la locul de muncă, drepturile comunităților locale și ale populațiilor indigene, reprezentând baza tuturor activităților noastre referitoare la drepturile omului. Procesul de verificare prealabilă privind respectarea drepturilor omului Deținem instrumente și tehnici de specialitate care ne ajută să evaluăm riscurile de încălcări ale drepturilor omului în activitățile noastre, chiar înainte de a ne începe operațiunile într-o țară nouă. Colaborăm cu experți de talie internațională, dar și cu părțile interesate de la nivel local, național și internațional, pentru a elabora măsuri concrete de reducere a riscului de implicare directă și indirectă în încălcări ale drepturilor omului. Pe lângă acest proces permanent de verificare, am instituit mecanisme organizaționale de depunere a plângerilor, cu scopul de a contribui la îndeplinirea drepturilor omului în toate activitățile noastre. Ne opunem cu vehemență practicilor de muncă forțată, sclavie, exploatare a copiilor prin muncă și trafic de ființe umane. 19

20 DREPTURILE OMULUI Munca forţată, exploatarea copiilor prin muncă, libertatea de asociere Fiind o companie globală, ne desfășurăm activitatea în țări cu sisteme socioeconomice și socioculturale dintre cele mai diverse, având obligația de a ne conforma cu reglementările naționale aplicabile. Respectăm libertatea de asociere și recunoaștem dreptul la negociere colectivă, consultându-ne cu regularitate cu reprezentanții angajaților. Ne opunem cu vehemență practicilor de muncă forțată, sclavie, exploatare a copiilor prin muncă și trafic de ființe umane. Ne dorim ca și furnizorii noștri să sprijine valorile OMV și să reducă riscurile de muncă forțată, sclavie și trafic de ființe umane, motiv pentru care le solicităm ca odată cu contractul să semneze Codul de Conduită al OMV inclusiv dispozițiile referitoare la drepturile omului. OMV își rezervă dreptul de a rezilia relațiile contractuale cu furnizorii săi în cazul în care descoperă probleme de neconformare cu Codul de Conduită sau dacă acestea nu sunt remediate în timp util. Drepturile omului și securitate Atunci când în una din operațiunile noastre este necesară asigurarea cu personal de securitate înarmat, este de datoria noastră să ne asigurăm că acesta este recrutat cu maximă atenție și că, acolo unde este necesar, primește instruirea obligatorie pentru a se familiariza cu și respectă principiile de bază ale drepturilor omului recunoscute la nivel internațional. În astfel de cazuri, ne asumăm responsabilitatea pentru monitorizarea corespunzătoare a respectării drepturilor omului de către personalul de securitate. În situațiile de parteneriat, facem tot ce ne stă în putință pentru a ne asigura că partenerii noștri aplică sau dezvoltă aceleași standarde înalte. Toate eforturile noastre sunt susținute printr-un dialog continuu cu grupurile de interes locale. 20

21 DREPTURILE OMULUI 21

22

23 ANGAJAŢI Angajaţi Angajații noștri sunt cheia performanței și succesului OMV pe termen lung. Ne străduim să creăm un mediu de lucru propice învățării, dezvoltării, conectării și colaborării, dar și unui stil de viață sigur și sănătos pentru fiecare dintre angajați. Prin activitățile noastre sprijinim cele patru principii și drepturi fundamentale la locul de muncă, consacrate prin Declarația Organizației Internaționale a Muncii (OIM). Principiile noastre Spirit de echipă, Răspundere asumată, Pasiune, Spirit de Pionierat și Performanță promovează cultura pe care aspirăm să o dezvoltăm. Ne străduim să fim una dintre companiile cele mai dorite ca loc de muncă şi să fim un angajator corect şi responsabil care promovează egalitatea de şanse, formele moderne de dezvoltare a angajaţilor şi un mediu de lucru pozitiv şi dinamic. Angajaţii excepționali şi motivaţi constituie cheia succesului companiei. Strategia de resurse umane Depunem eforturi pentru ca oamenii noștri să ducă o viață mai bună. Oamenii ne ajută să transpunem energia în îmbunătățiri ale calității vieții, lucru esențial pentru strategia noastră în domeniul resurselor umane. Știm că strategia noastră este conturată de experiența, competențele, atitudinea și angajamentul oamenilor noștri. Pentru a valorifica la maxim potențialul organizației noastre, ne concentrăm pe cei patru piloni care alcătuiesc strategia de resurse umane: Lideri care inspiră: clădim echipe diversificate și performante, cu o rezervă puternică de oameni bine pregătiți pentru poziții critice și o bază diversificată de talente pentru dezvoltare viitoare Comportament axat pe performanță și respectarea principiilor: integrarea principiilor noastre în toate procesele de management al resurselor umane și ancorarea acestora în managementul performanței ne ajută să creăm o cultură bazată pe principii ca numitor comun al identității noastre Agilitate și excelență organizațională: standardizarea modelelor de operare și procesele complet integrate sunt factori cheie pentru atingerea excelenței și agilității organizaționale Un loc de muncă plăcut: crearea unui mediu de lucru în care oamenii se pot dezvolta profesional și își pot îndeplini aspirațiile personale, contribuind în același timp la atingerea obiectivelor companiei. Diversitatea Grupul OMV acordă o importanță majoră diversității, iar strategia sa în domeniu cuprinde două arii prioritare: egalitatea de gen și caracterul internațional. Întrucât specificul de activitate al companiei este unul foarte tehnic, atingerea unui echilibru de gen satisfăcător în toate segmentele de activitate reprezintă o provocare deosebită. În acest context, OMV și-a asumat angajamentul de a sprijini promovarea femeilor în poziții manageriale și și-a stabilit obiectivul strategic de a realiza un mix optim de diversitate la nivelul managementului superior, prin îmbunătățiri continue pe parcursul anilor care vor urma. Recrutarea Ne propunem să selectăm şi să recrutăm angajaţii cei mai potriviţi pentru cerinţele actuale şi viitoare ale postului şi să sprijinim integrarea acestora în organizaţie. Respectăm cu strictețe principiul egalităţii de şanse și nu discriminăm angajații și candidații pe motive de vârstă, rasă, credință sau religie, culoarea pielii, naționalitate, origine etnică, orientare politică sau alte credințe, sex, orientare sexuală, dizabilități sau statut familial. Prin publicarea anunțurilor privind posturile vacante la nivel intern, le oferim angajaților existenţi aceleași șanse ca și candidaţilor externi. Angajaţii noştri sunt selectaţi exclusiv pe baza calificărilor, aptitudinilor şi performanţelor lor. Ne străduim să angajăm personal din ţările în care operăm. Monitorizăm în permanență tendințele de pe piață și bunele practici internaționale pentru a-i atrage, motiva și reține pe angajații cu cele mai înalte calificări din întreaga lume. 23

24 ANGAJAŢI Forţa de muncă Politica noastră privind resursele umane se axează pe menținerea raporturilor de muncă pe termen lung, cu beneficii atât pentru angajați cât și pentru organizație. Astfel, acordăm o atenţie deosebită selectării personalului şi programelor de educaţie şi instruire, precum și condițiilor de muncă și evoluţiei profesionale pe termen lung. De asemenea, în situațiile în care se impune, realizăm planificări strategice ale forței de muncă într-o perspectivă pe termen lung. Totodată, suntem conştienţi că securitatea locului de muncă reprezintă o preocupare majoră nu numai pentru angajat ci şi pentru societatea şi regiunea în cauză şi de aceea depunem toate eforturile pentru a ne îndeplini aceste responsabilităţi prin pregătirea pentru eventuale situaţii neprevăzute. În situaţiile în care din motive operaţionale, organizatorice sau de securitate se impun schimbări la locul de muncă sau chiar încetarea contractului de muncă, evaluăm toate opţiunile, ne angajăm într-un dialog constructiv şi acţionăm cu atenţie şi sensibilitate maxime. Atunci când, în pofida programelor de instruire, transfer sau dezvoltare, disponibilizările de personal sunt inevitabile, depunem toate eforturile pentru a ţine cont de consecinţele economice şi sociale pentru cei afectaţi. Mai mult, fiecare angajat are dreptul să refuze să îşi asume riscuri în ţări declarate de OMV ca zone de risc, fără a suporta măsuri disciplinare. Toţi angajaţii pot opta pentru soluţii pentru a-şi îndeplini sarcinile de serviciu într-un mod care să fie compatibil cu asigurarea echilibrului între viața profesională și cea personală, cu aprobarea superiorilor ierarhici. 24

25 Ne străduim să clădim relații de muncă de durată cu angajații noștri. Managementul pachetului de recompense OMV își propune să le ofere angajaților săi pachete de salarizare și retribuire competitive, care să contribuie la realizarea eficientă a strategiei sale. Monitorizăm în permanență tendințele de pe piață și bunele practici internaționale pentru a-i atrage, motiva și reține pe angajații cu cele mai înalte calificări din întreaga lume. Ne străduim să clădim relații de muncă de durată cu angajații noștri. Mai mult, încurajăm egalitatea salarială la toate nivelurile de carieră, de exemplu prin stabilirea unor salarii de intrare standardizate, care sunt revizuite în fiecare an în conformitate cu situația de pe piața locală. Instruirea şi dezvoltarea personală Cadrul de competențe al companiei cuprinde patru zone cheie care stabilesc competențele esențiale pe care trebuie să le dețină membrii echipei OMV. Acest cadru, alături de parcursurile de carieră, îi ajută pe angajați și pe manageri să înțeleagă abilitățile, cunoștințele și comportamentele pe care trebuie să le aibă pentru a lucra eficient în cadrul companiei. Le oferim angajaților experiențe de învățare și dezvoltare în toate domeniile. Ne străduim să fim una dintre companiile cele mai dorite ca loc de muncă şi să fim un angajator corect şi responsabil care promovează egalitatea de şanse. 25

26

27 GUVERNANŢA Guvernanţa Ca orice companie cotată la bursă, ne supunem unor reglementări stricte. În plus, guvernanţa noastră include şi standarde de conduită şi principii de management mai exigente adoptate voluntar, care creează o bază solidă de etică în afaceri, prudenţă şi integritate, toate acestea contribuind la clădirea încrederii. Considerăm că o guvernanță solidă face parte din managementul dezvoltării durabile, în special prin acele elemente care contribuie la reducerea riscurilor şi la consolidarea încrederii părţilor noastre interesate. Sistemele de management Responsabilitățile și competențele reprezentanților și consiliilor companiei sunt detaliate în actul constitutiv al companiei și comunicate în cadrul organismelor reprezentative. Codul de Conduită constituie o expresie a valorilor noastre. Astfel, acesta este principalul document după care ne conducem toate acţiunile şi constituie o directivă corporativă obligatorie pentru toate companiile din cadrul Grupului dar și cele în care avem o influență dominantă. Sistemul de management al dezvoltării durabile este guvernat de o serie de reglementări obligatorii care definesc structurile, ierarhia documentelor, procesele şi obiectivele sistemului. Integrarea în strategia şi procesele decizionale ale companiei constituie unul dintre cele mai importante elemente ale sistemului de management. Codul de guvernanță corporativă OMV crede într-o guvernanţă corporativă solidă, transparenţă la nivelul de management şi la nivelul structurilor de control intern în vederea consolidării încrederii părţilor interesate. OMV s-a angajat să respecte principiile Codului de guvernanţă corporativă (ACCG) elaborat de Grupul de lucru pentru guvernanță corporativă din Austria încă de la introducerea acestuia în 2002 şi caută să se conformeze celor mai bune practici în domeniu. OMV respectă toate regulile stabilite de ACCG inclusiv secțiunile neobligatorii privind bunele practici. Conformarea OMV cu ACCG este evaluată în fiecare an de consultanți independenți. OMV publică în fiecare an un raport de guvernanţă corporativă care conţine informaţii detaliate despre componenţa Directoratului şi a Consiliului de Supraveghere, procedurile de lucru și un raport detaliat privind remunerația membrilor acestora. OMV a adoptat directive privind independența Consiliului de Supraveghere, prin care membrii acestuia sunt obligați să dezvăluie orice conflicte de interese. În raportul de guvernanţă corporativă sunt făcute publice şi onorariile auditorilor. Capitalul social este împărţit în acţiuni la purtător fără valoare nominală. Există o singură clasă de acțiuni, toate având același drept de control. Directoratul este alcătuit din doi până la șase membri. Consiliul de Supraveghere este alcătuit din cel puțin șase membri aleşi de Adunarea Generală Anuală a OMV și membri numiți de consiliul de întreprindere, conform prevederilor legislației muncii din Austria. Managementul riscurilor Efectuăm în permanență evaluări ale riscurilor pentru a analiza riscurile financiare și nefinanciare prezente și viitoare, pentru a evalua impactul acestora asupra OMV și pentru a adopta măsuri în consecință. Raportăm riscurile la nivel intern cel puțin de două ori pe an, printr-un proces clar definit care merge până la Comitetul de audit. Directoratul stabilește angajamentul companiei privind programul de management al riscurilor și dă tonul pentru dezvoltarea unei culturi puternice de management al riscurilor la nivelul întregii organizații. În plus, acesta asigură un echilibru corespunzător între riscuri și posibilele efecte pentru Grup. Procesele de management al riscurilor se concentrează pe identificarea riscurilor, evaluarea și analiza acestora și a impactului lor asupra stabilității financiare și profitabilității Grupului, cu scopul de a le gestiona activ în raport cu disponibilitatea grupului de a-și asuma riscuri și nivelurile definite de toleranță la risc. Punem accentul pe asigurarea transparenței în cadrul structurii de management și de control a companiei. 27

28 GUVERNANŢA Managementul conformităţii OMV operează în numeroase ţări cu legislaţii și culturi diferite. Am pus la punct un sistem de conformitate care susţine aplicarea standardelor OMV. Sistemul cuprinde Departamentul de Conformitate cu responsabilități la nivelul întregului Grup, susținut de Departamentul de Afaceri Corporative şi Conformitate din cadrul OMV Petrom și de ofiţerii de conformitate locali din ţările în care activează Grupul. Ofiţerul corporativ de conformitate raportează direct Consiliului de Supraveghere și Directoratului. Sistemul de conformitate al OMV gestionează: Etica în afaceri/anti-corupţie Conformitatea cu legea pieţelor de capital Conformitatea cu legea concurenţei Sancțiunile şi embargourile comerciale Etica în afaceri Prin Cod de Etică în Afaceri promovăm un spirit de responsabilitate etică proactivă la nivelul întregului Grup. Acesta este asumat de Directoratul OMV și stabilește o politică de toleranță zero faţă de actele de mită, fraudă, furt şi alte forme de corupţie, acoperind următoarele aspecte: Conflictele de interese Actele de mită și de înlesnire a plăților Activitățile de intermediere și lobby Cadourile și gesturile de ospitalitate Donațiile Legislația concurențială și anti-trust Sancțiunile și embargourile comerciale Codul de Etică în Afaceri se aplică fără excepție tuturor angajaților și a fost elaborat în conformitate cu standardele prevăzute de legislația anti-corupție din Austria și de la nivel internațional (în principal Convenția OCDE privind combaterea corupției și Legea din Regatul Unit privind actele de corupție). Angajații care încalcă acest Cod pot fi supuși sancțiunilor disciplinare, care pot merge până la concediere și pot angaja răspunderea penală personală și a OMV. În cazurile în care există suspiciuni de acte frauduloase sau de corupție comise de angajați ai OMV sau ai unui partener de afaceri angajații OMV trebuie să înștiințeze de îndată Departamentul de Conformitate, putând să o facă în mod anonim. Responsabilitatea pentru produse Ne-am propus să furnizăm produse care îndeplinesc cerințele clienților privitoare la calitate și costuri. Integrăm aspectele de mediu, sănătate și siguranță în modul în care gestionăm calitatea produselor, pe tot parcursul procesului de fabricație și comercializare, în conformitate cu politicile noastre interne, dar și cu reglementările și standardele naționale și internaționale. Am instituit procese și fluxuri operaționale eficiente pentru a asigura conformarea noastră cu Regulamentul UE privind înregistrarea, evaluarea, autorizarea și restricționarea substanțelor chimice (REACH) și respectiv Regulamentul privind clasificarea, etichetarea și ambalare substanțelor și amestecurilor (CLP). Ne-am angajat să ne menținem și să ne actualizăm înregistrările obligatorii astfel încât să ținem pasul cu evoluțiile legislative. Fiecare produs pe care îl fabricăm, comercializăm sau distribuim respectă legislația aplicabilă. În plus, ne instruim și ne informăm în permanență angajații, furnizorii, partenerii din stațiile de distribuție și clienții cu privire la specificațiile produselor noastre. Financiar şi control Ca orice companie cotată la bursă, ne supunem unor reglementări stricte. Ne ţinem contabilitatea în conformitate cu sistemul IFRS şi publicăm rapoarte trimestriale şi anuale privind rezultatele companiei. Funcţia de management al valorii are rolul de a direcţiona activităţile în sensul creşterii pe termen lung a valorii companiei şi de a crea, promova şi spori noile surse de valoare. Capacitatea de a exploata operaţional potenţialele noi surse de valoare se reflectă apoi în măsuri operaţionale permanente. 28

29 GUVERNANŢA Audit intern Auditul intern este o parte integrantă a cadrului de guvernanţă corporativă a companiei şi este o funcţie independentă, obiectivă de asigurare şi consultare din cadrul Grupului OMV, destinată să aducă valoare şi să perfecţioneze operaţiunile companiei. Această funcţie ajută compania să îşi îndeplinească obiectivele printr-o abordare sistematică şi disciplinată a evaluării şi creşterii eficacităţii proceselor de management al riscurilor, control şi guvernanţă. Sarcinile funcției de Audit intern sunt trasate de Directorat şi de Comitetul de Audit, cărora le este subordonată direct. Folosind o abordare bazată pe analiza riscurilor, această funcție pune la dispoziția organismelor de guvernanță ale companiei și managementului superior o evaluare privind eficacitatea guvernanţei, managementului riscurilor şi controlului intern. Auditul Intern oferă totodată asigurarea că în cadrul companiei sunt instituite pârghii de control şi procese adecvate, care funcționează în mod eficace și eficient. Protecția datelor OMV respectă toate legile internaționale și naționale privind protecția datelor, având ca obiectiv protejarea drepturilor personale ale clienților, angajaților și partenerilor săi. Deși legislația privind protecția datelor vizează în principal confidențialitatea datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice, secretele comerciale și de afaceri ale Grupului OMV trebuie la rândul lor protejate. Cu scopul de a asigura confidențialitatea datelor cu caracter personal, OMV obține și prelucrează aceste date numai în scopuri specificate, explicite și legitime. Datele cu caracter personal sunt tratate cu strictă confidențialitate și utilizate doar în scopul în care au fost colectate. Mai mult, acestea nu sunt niciodată divulgate niciunei persoane sau companii din interiorul sau din afara OMV fără o autorizație corespunzătoare. Datele cu caracter personal nu sunt niciodată păstrate o perioadă mai lungă de timp decât este necesar în scopul în care au fost colectate și sunt protejate împotriva accesării neautorizate sau pierderii. Persoanele vizate au dreptul de a fi informate cu privire la prelucrarea datelor lor cu caracter personal, dreptul privind divulgarea, corectarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor și a transferului de date, precum și dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor. Promovăm asumarea răspunderii etice la nivelul întregului Grup. 29

30 30

31 APLICABILITATE Aplicabilitate Noi şi toţi cei cu care colaborăm în activitățile noastre de zi cu zi suntem motivaţi de înalte standarde de etică pe care le aplicăm în cadrul OMV şi în activitatea curentă. Suntem convinşi că personalul nostru va depune întotdeauna toate eforturile în acest sens şi ştim că ne putem aştepta de la cei care lucrează pentru compania noastră să respecte principiile noastre. Codul nostru de Conduită este valabil pentru toate segmentele noastre de activitate. Sunt binevenite orice coduri suplimentare specifice diferitelor segmente de activitate și țări, cu condiția să fie armonizate cu Codul nostru și să contribuie la implementarea mai detaliată a acestuia. Sistemele noastre de management al proceselor şi directivele corporative constituie aplicarea obligatorie şi în detaliu a politicilor grupului nostru. Ele reprezintă transpunerea conştientă în practică a Codului de Conduită şi constituie baza sistemelor noastre de monitorizare. Codul nostru de Conduită este valabil pentru toate operaţiunile noastre din întreaga lume. Angajaţii noştri, atât cei permanenţi cât şi cei temporari, partenerii noştri, contractorii şi toate celelalte persoane care acţionează în numele Grupului trebuie să respecte toate legile şi reglementările în vigoare în activitatea de zi cu zi şi să se călăuzească după aceste principii. Atunci când apar dileme privind conduita etică adecvată, angajaţii noştri au obligaţia de a se consulta cu superiorii ierarhici înainte de a trece la acţiune. Conformarea cu prevederile Codului de Conduită este obligatorie pentru toţi cei care acţionează în numele companiei noastre. 31

32 Proprietar şi editor media: OMV Aktiengesellschaft Trabrennstrasse Vienna, Austria info.sustainability@omv.com Design: The Gentlemen Creatives Fotografii: OMV Aktiengesellschaft Skills to Succeed Organization Locul publicării: Viena Locul producţiei: Viena, aprilie 2018 Ediţia 8

33

34 OMV Aktiengesellschaft Trabrennstrasse Vienna Austria