STRATEGIE PENTRU DEZVOLTAREA IMM-URILOR INOVATIVE DIN SECTORUL TEXTILE ȘI ÎMBRĂCĂMINTE BAZATE PE CUNOAȘTERE INTENSIVĂ REZUMAT al Raportului privind resultatele sondajului efectuat în Iunie - Iulie 2015 Livrabil: Raport: Strategie pentru dezvoltarea IMMurilor inovative din sectorul textile și îmbrăcăminte bazate pe cunoaștere intensivă Pachetul de lucru: WP2 Livrabil ID 2.3 Responsabil pachet de lucru: P9 RO -TUIASI Nivel de diseminare: Public Status: Final Data finalizării: 31 Iulie 2015 Data transmiterii: 31 Iulie 2015 Partener Responsabil: Partener Co-responsabil: P9 RO - TUIASI P8 EL - CRE.THI.DEV.
CONȚINUT 1. Introducere... 5 1.1 Obiective... 5 1.2 Aspecte metodologice... 6 1.3 Partneri... 7 2. Rezumatul raportului... 8 2.1 Scurtă prezentare a sectorului textile și îmbrăcăminte în țările partenere... 9 2.2 Sondajul pentru IMMuri... 9 2.3 Sondajul pentru universități... 11 2.4 Analiza comparativă a rezultatelor... 11 2.5 Strategie pentru dezvoltarea IMM-urilor inovative din sectorul textile și îmbrăcăminte bazate pe cunoaștere intensivă... 13 2.6 Concluzii generale ale raportului... 15 2.7 Anexe... 15
1. INTRODUCERE 1.1 Obiective Obiectivul general ale proiectului TECLO este de a moderniza sistemele europeene de educație superioară în domeniul textile și îmbrăcăminte printr-o mai bună anticipare a necesarului de competențe bazat pe dezvoltarea unor parteneriate sustenabile între educație și industrie. Sondajul de opinie care stă la baza acestui raport are ca scop identificarea principalelor probleme și provocări cu care se confruntă micro întreprinderile și IMMurile din domeniu în noul context global, care necesită noi compentențe pentru creșterea calității manageriale concentrată pe: management orientat spre export, inovare non-tehnologică și de marketing, re-ingineria proceselor luând în considerare sustenabilitatea acestora, responsabilitatea socială a firmelor - CSR (Corporate Social Responsibility) și calitate, schimbare și eficiență prin competențe antreprenoriale inovative. Rezultatele acestui studiu au dus la identificarea competențelor relevante și la definirea matricei noilor competențe necesare a fi acumulate de noii manageri, care vor sta la baza noii curricule europene pentru profilul profesional TECLOM, care presupune competențe antreprenoriale și manageriale mai avansate. 5 Sondajul realizat a oferit informații esențiale despre: Principalele problem cu care se confruntă micro întreprinderile și IMMurile din domeniu în ceea ce privește: (1)implementare politicilor de management orientat spre export; (2) implementarea inovării non-tehnologice și de marketing; (3) re-ingineria proceselor luând în considerare sustenabilitatea acestora, CSR și calitate; (4) schimbare și eficiență prin competențe antreprenoriale inovative, precum și suportul necesar; Principalele bariere/stimulente întâlnite de universități care pregătesc specialiști în textile și îmbrăcăminte în introducerea MOOC; Principalele avantaje practice pentru predarea competențelor transversal, în special antreprenoriat. Sondajul, adresat atât universităților cât și companilor, s-a concentrat pe noile competențe necesare managerilor IMMurilor de profil pentru ca acestea să devină eficiente și inovative. Totodată, studiul a luat în considerare abordarea inovativă a procesului educațional și tehnicilor de predare bazate pe accesul liber pe internet la cursurile on-line care conțin simulări și situații din practică.
1.2 Aspecte metodologice Pentru realizarea studiului au fost adoptate o metodologie și instrumente flexibile, care să asigure interacțiunea între investigatori și subiecți. Cercetarea realizată a urmărit să identifice barierele/stimulentele cu care se confruntă universitățile care formează specialiști în domeniul textile și îmbrăcăminte în introducerea cursurilor de tip MOOC, precum și principalele avantaje practice ale predării competențelor transversale, în special antreprenoriat. Rezultatul final este raportul de cercetare comparativ, care subliniază principalele elemente care trebuie avute în vedere în realizarea produselor acestui proiect, prin oferire informațiilor necesare stabilirii strategiei privind dezvoltarea de IMMuri bazate pe cunoaștere și inovative în sectorul textile și îmbrăcăminte Cercetarea se bazează pe chestionare concepute conform metodologiei standard de cercetare și pe rezultatele cercetării documentare. Chestionarele au fost direcționate spre două grupuri țintă: IMMuri europene și universități din toate țările partenere în proiect. Din acest punct de vedere, respondenții aparțin la două profiluri diferite: manageri (și alte persoane în poziții manageriale) din micro întreprinderile și IMMurile europene din sectorul textile și îmbrăcăminte persoane reprezentative din universitățile europene din sectorul textile și îmbrăcăminte (persoane în poziții manageriale, profesori, etc.) 6 Cele două chestionare au avut aceeași structură (Introducere; corpul chestionarului; partea finală a chestionarului), diferențele fiind la nivelul întrebărilor incluse. Practic, ambele tipuri de chestionare conţin întrebări închise: cu răspunsuri la alegere, dihotomice (da/nu) sau cu răspunsuri ierarhizate. Au fost incluse și întrebări deschise cu răspunsuri liber formulate, în care respondenții și-au putut exprima propria opinie și comentarii. Forma finală a chestionarelor a fost definitivată după consultații între partenerii TECLO. Dezvolatarea părții privind necesarul de competențe și metodele de predare adresate IMMurilor și universităților (din țările partenere) aduce o contribuție importantă la aprofundarea legăturii dintre întreprinderi și sistemul educațional.
1.3 Partneri Număr P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 Numele organizației Link Campus University, Italia Universiteit Gent/ Department of Textiles, Belgia Material Connexion Italia Srl, Italia Associació Agrupació d Empreses Innovadores Tèxtils, Spania Universitat Politècnica de Catalunya, Spania Technological Education Institute of Piraeus, Grecia A Fotopoulou GLP, Grecia Creative Thinking Development, Grecia Gheorghe Asachi Technical University of Iasi, România Asociatia Absolventilor Facultatii de Textile-Pielarie din Iasi, România University of Ljubljana, Slovenia Fundacja Rozwoju Przedsiebiorczosci, Polonia CIAPE - Centro Italiano per l'apprendimento Permanente, Italia Maison de la Promotion Sociale, Franţa 7
2. REZUMATUL RAPORTULUI Raportul intitulat Strategie pentru dezvoltarea IMM-urilor inovative din sectorul textile și îmbrăcăminte bazate pe cunoaștere intensivă este parte componentă a proiectului Future textile and clothing managers for export, marketing, innovation, sustainability and entrepreneurship oriented companies - TECLO, fiind un rezultat al pachetului de lucru WP2 - Nevoi şi constrângeri în industria de textile şi îmbrăcăminte Raportul se bazează pe rezultatele cercetării întreprinse de Alianţa Cunoaşterii (Knowledge Alliance) TECLO. El conține o prezentare amănunțită a acestor rezultate, reprezentând profilul viitorilor manageri din sectorul textile și îmbrăcăminte, definit după analiza și interpretarea rezultatelor din toate țările partenere. Principalele aspecte ale prezentului raport se referă la: scurtă prezentare a sectorului textile și îmbrăcăminte din toate țările partenere; metodologia și instrumentele folosite pentru identificarea principalelor necesități și a tipului de suport necesar IMMurilor din sectorul textile și îmbrăcăminte astfel încât să devină eficiente și inovative, precum și a principalelor avantaje ale predării competențelor transversale prin cursuri tip MOOC; analiza rezultatelor studiului; strategie pentru dezvoltarea unor IMMuri inovative și bazate pe cunoaștere; concluzii generale ale raportului. 8
2.1 Scurtă prezentare a sectorului textile și îmbrăcăminte în țările partenere Scopul acestui capitol este să ofere o analiză în sectorul textile și îmbrăcăminte, care să prezinte nivelul de performanță a sub-sectoarelor sale și identifică oportunitățile existente. S-au colectat date statistice privind sursele de schimbare și anticiparea competențelor necesare pentru sector. Capitolul include o scurtă prezentare a sectorului în fiecare din cele opt țări partenere. Studiul oferă o imagine de ansamblu a sectoarelor naționale de textile și îmbrăcăminte din țările partenere, inclusiv starea actuală și dinamica companiilor și întreprinderilor (în special micro întreprinderi și IMMuri). Analiza prezintă numărul, mărimea funcție de numărul de angajați, dinamica anagajărilor în întreg sectorul, proporția de angajați bărbață/femei, distribuția angajaților pe vârstă, poziția anagajaților în departamente, procentul de angajați în sectorul textile și îmbrăcăminte în raport cu volumul total de angajați per economie, structura producției, venitul anual al sectorului (mii euro), situația financiară, principalele ramuri de activitate (îmbrăcăminte și modă, textile tehnice și industriale, textile decorative, fibre chimice, întreprinderi pentru procesare fibrelor/firelor, firme pentru comerțul cu amănuntul, firme pentru servicii/închirieri/curățătorii), principalele direcții de schimbare (schimbări în modelul de afaceri, noi strategii, schimbări în producție, dezvoltarea de noi produse, schimbări în tehnologie, inovație, integrarea tehnologiei informatice-comunicare, modernizarea echipamentului, schimbări privind productivitatea, schimbări în investiții, schimbări în politica de resurse umane, accesul la noi piețe), factori de influență ai producției și inovării (cerințele consumatorilor, modă, cultură, ergomie, materiale, etc.), volumul sectorului productiv de textile și îmbrăcăminte în raport cu volumul total al producției la nivel european pentru anii 2007 până în prezent, nivelul de importuri și exporturi al sectorului, nivelul de vânzări, etc. 9 Partenerii au colectat informații folosind sursele existente la nivel organizațional, național, european și mondial, precum: internet, articole și alte publicații, cărți de specialitate, documente guvernamentale și de la alte autorități naționale relevante. 2.2 Sondajul pentru IMMuri Sondajul realizat în cadrul IMMurilor s-a concentrat pe identificarea noilor competențe pentru îmbunătățirea răspunsului la principalele probleme manageriale cu care se confruntă micro întreprinderile și IMMurile din sectorul textile și îmbrăcăminte în contextul mondial. Studiul a luat în considerare următoarele aspecte: management orientat spre export, inovare non-tehnologică și de marketing, re-ingineria proceselor luând în considerare sustenabilitatea acestora, CSR și calitate, schimbare și eficiență prin competențe antreprenoriale inovative.
La sondaj au participat un număr de 253 repondenți din 9 țări (o țară în plus față de cele opt țări partenere). Chestionarul a fost completat de patroni sau manageri din industrie, precum și de alte persoane în poziții manageriale. Sondajul a fost construit astfel încât să ofere informații utile, care să faciliteze stabilirea unei curricule europene pentru noul profil profesional al managerilor din companiile de textile și îmbrăcăminte (TECLOM), care să îmbunătățească competențele sociale, antreprenoriale și manageriale pentru a face față cu success noilor cerințe pentru IMMurile din domeniu. S-a acordat o atenție deosebită principalelor aspecte considerate critice în sectorul de textile și îmbrăcăminte: Importanța strategiilor orientate spre export, care necesită din partea managerilor o combinație de competențe privind branding, marketing și distribuție, dar și pentru crearea condițiilor pentru export, precum protecția drepturilor de autor (IPR), accesul la creditare și la instrumentele financiare care să faciliteze industrializarea și comercializarea produselor inovative. Extinderea conceptului de inovare de la inovarea tehnologică la cea non-tehnologică prin introducerea de noi metode organizaţionale şi de marketing. Acest lucru necesită o bună comunicare cu beneficiarii şi o mai bună cunoaştere a problemelor legate de inovarea în marketing (plasarea produselor, promovarea produselor şi stabilirea preţului) şi competenţe legate de customizarea în masă, managementul proiectelor şi managementul dreprturilor de autor precum şi relaţia cu centrele de cercetare. Probleme legate de sustenabilitate în ceea ce privește protecția mediului și responsabilitatea socială globală. Managerii vor trebui să se concentreze pe eficiența energetică și controlul emisiilor (relaționarea nivelului de calitate cu standardele de mediu) și să își îmbunătățească competențele pentru re-ingineria proceselor conform CSR și calitate, precum și să stabilească baza necesară stabilirii încrederii consumatorilor că produsele oferite de către firmă sunt realizate cu reducerea impactului negativ asupra mediului. Răspândirea competențelor bazice de conducere și antreprenoriale, ex. abilitatea de a lua decizii în baza evaluării riscurilor, să recunoască și să implementeze oportunități de creștere ale afacerii (creativitate și gândire critică), precum și alte competențe legate de comunicare, colaborare, managementul costurilor, managementul proiectelor, managementul timpului, managementul calității. 10
2.3 Sondajul pentru universități Instituțiile educaționale (în particular universități, dar și alte tipuri de instituții educaționale) sunt o sursă importantă de informații, pentru viitoarele competențe (deoarece aceste instituții au acces informații la privind tendințele de viitor în domeniul forței de muncă) și pentru procesul de învățare, principala lor misiune fiind de a oferi educație în corelație cu cerințele pieței forței de muncă. În acest context, sondajul adresat universităților s-a concentrat atât pe noile cunoștințe și competențe necesare managerilor de IMMuri din sectorul textile și îmbrăcăminte, cât și pe abordări inovative ale procesului de învățare, bazate pe accesul liber la cursuri online, cu simulări și prezentări de situații reale. S-au avut în vedere și metodele de învățare mixte și online, dar accentul s-a pus pe cursuri de tip MOOC (Massive Open Online Courses) și pe experiența și/sau interesul și necesitățile respondenților pentru a dezvolta astfel de cursuri. S-a dorit ca rezultatele să evidențieze barierele și stimulentele pentru introducerea MOOC în universități. Primul grup țintă a inclus cadre didactice universitare active din toate țările participante (fără a exclude pe cei din alte țări europene), considerate a fi relevante în educarea specialiștilor din domeniul textile și îmbrăcăminte (persoane în poziții manageriale, profesori, etc.). Criteriile de selecție a respondenților au fost poziția în universitate și nivelul de cunoaștere al cerințelor privind competențele necesare managerilor din sector. Al doilea grup țintă a fost alcătuit din studenți la Master și doctoranzi în domeniu sau în domenii relaționate. 11 În total, la sondaj au participat 100 de cadre didactice din țările partenere. Majoritatea respondenților provin din universități comprehensive și tehnice, care au atât programe educaționale inginerești, cât și programe de marketing/management. Distribuția respondențiolor pe țări și mărimea universității prezintă diferențe care pot fi explicate prin diferențele de politică națională în domeniul educației. Sondajul a inclus și un chestionar pentru studenți, publicat pe site-ul EUA și completat de 28 de respondenți din 5 țări. 2.4 Analiza comparativă a rezultatelor Această secțiune compară răspunsurile primite de la respondenții din IMMuri și din universități (cadre didactice și studenți) pentru următoarele teme ale chestionarelor:
Cooperarea dintre IMMuri și universități; Necesitatea și importanța cunoașterii și competențelor pentru managerii domeniul textile și îmbrăcăminte; Pregătirea ulterioară prin metode inovative de învățare (cursuri online, metode mixte, introducerea cursurilor tip MOOC). Nu s-a introdus profilul respondenților, deoarece acesta a fost prezentat pe larg în secțiunile anterioare. Pentru cooperarea între IMMuri și universități s-au considerat următoarele aspecte: proiecte de cercetare comune, cooperarea pentru definirea/validarea programelor academice, stagiile de practică ale studenților (inclusiv pentru pregătirea lucrării de absolvire), angajarea absolvenților în urma acestor stagii. Este clar că există deja un cadru funcțional pentru cooperarea între IMMuri și universități în domeniul cercetării. Pentru universități, cercetarea aplicată este o parte importantă a activității lor, în timp ce pentru IMMuri aceste proiecte sunt specifice firmelor producătoare și reprezintă un mod de dezvoltare a unor produse inovative. Distribuția acestei colaborări pe țări și mărimea companiei depinde în principal de tipul produselor realizate. Studiul privind necesitatea și importanța cunoașterii și a competențelor confirmă că IMMurile sunt confruntate cu următoarele aspecte legate de acestea: 12 - implementarea strategiilor orientate spre export; - implementarea inovării non-technologice și de marketing; - re-ingineria proceselor conform sustenabiltății, CSR și calitate; - schimbare și eficiență prin competențe antreprenoriale inovative. Răspunsurile primite de la IMMuri arată un interes mărit în competențe față de cunoștințe. Rezultatele ar trebuie să stea la baza conținutului materialelor educaționale, astfel încât acestea să asigure îmbunătățirea performanțelor managerialelor ale angajaților din companiile de textile și îmbrăcăminte. Răspunsurile primite atât de la IMMuri cât și de la universități indică faptul că educația continuă și după absolvire. Aceste cursuri sunt un instrument eficient pentru educarea specialiștilor/ managerilor și trebuie avută în vedere dezvoltarea acestora de către universități. Atitudinea studenților respondenți este de asemenea pozitivă, majoritatea considerând educația continuă importantă în aducerea la zi a cunoștințelor și competențelor necesare în activitatea companiilor. Universitățile au un anumit nivel de experiență în dezvoltarea cursurilor on-line și aplicarea metodelor de predare mixte, dar situația necesită îmbunătățiri. Totuși, în unele țări profesorii consideră metodele tradiționale suficiente procesului educațional și nu simt nevoia să le schimbe.
Deschiderea IMMurilor spre cursurile on-line reprezintă un argument puternic pentru universități și alte instituții educaționale de a le dezvolta, inclusiv cursuri de tip MOOC. Studenții respondenți se declară lipsiți de experiență și cunoștințe în domeniul cursurilor on-line, dar își exprimă dorința de a participa la astfel de cursuri. Barierele în introducerea cursurilor MOOC indicate de chestionar sunt considerate valide de către marea majoritate a respondenților din universități. Cele mai importante probleme legate de introducerea cursurilor MOOC se referă la necesitatea pregătirii profesorilor și adaptarea universităților astfel încât să utilizeze cursuri MOOC în curricula. Stimulentele pentru introducerea cursurilor MOOC incluse în chestionar sunt de semenea considerate valide. Cele mai menționate stimulente se referă la posibilitatea îmbunătățirii performanței academice și la avantajele oferite universităților din punct de vedere al reputației, vizibiltății și atragerii de noi studenți. Opiniile exprimate arată că respondenții academici înțeleg problemele legate de introducerea cursurilor MOOC, precum și posibilele beneficii. Atitudinea în raport cu cursurile MOOC diferă de la țară la țară. Atitudinea pozitivă este confirmată și de deschiderea aratată de studenți față de participarea la cursuri de tip MOOC. Punctul de vedere al IMMuri privind cursurile on-line este de asemena pozitivă, așa că devine importantă introducerea cursurilor de tip MOOC cu un conținut adaptat la nevoile companiilor din sector. 13 2.5 Strategie pentru dezvoltarea IMM-urilor inovative din sectorul textile și îmbrăcăminte bazate pe cunoaștere intensivă Rezultatele studiului și comparațile făcute în capitolele anterioare permit formularea unei strategii pentru transformarea firmelor de textile și îmbrăcăminte în companii cu un nivel de cunoaștere intensiv și inovativ, capabile să facă față cerințelor pieței mondiale. O parte importantă este definirea profilului pentru noii managerii (TECLOM) micro întrprinderile și IMMurile de textile și îmbrăcăminte, care sunt confruntați cu îndeplinirea mai multor sarcini (multitasking). Acest sondaj ararată că activitatea managerilor din sector necesită un nivel mai ridicat și diversificat de cunoștințe, precum și de competențe sociale, antreprenoriale și manageriale. Educarea continuă este soluția evidentă. Ea necesită îmbunătățirea relațiilor dintre universități și IMMuri pentru a putea înțelege și răspunde eficient la nevoile reale ale managerilor.
În prezent pieța europene de textile și îmbrăcăminte încă încearcă să își revină după recenta criză economică, globalizare și lipsa forței de muncă calificate. Aceste probleme necesită competențe și abilități care să permită o mai bună anticipare și un management pozitiv al schimbărilor specifice sectorului. Inovarea reprezintă cheia viitoarelor dezvoltări ale firmelor de textile și îmbrăcăminte. Conceptul de inovare include și inovarea non-tehnologică, care se referă la noi metode organizaționale și de marketing concentrate pe relațiile externe. Managemetul inovativ are nevoie de îmbunătățirea cunoștințelor legate de inovarea marketingului (plasarea, produselor, promovarea acestora și stabilirea prețului). Educația continuă este instrumentul potrivit pentru transmiterea competențelor specifice sectorului de textile și îmbrăcăminte, astfel asigurând dezvoltarea de companii cu o cunoaștere intensivă și inovativă, conduse de manageri cu competențe îmbunătățite în domeniul leadershipului (orientare spre exterior și dezvoltarea relațiilor, viziune realistică, preseverență și răbdare, competențe motivaționale) și al antreprenoriatului (abilitatea de a recunoaște și implementa oportunitățile de dezvoltare a afacerilor, conformarea la dezvoltările pieței, managementul produselor și a serviciilor). În contextul prezentat și având în vedere rezultatele studiului, s-a formulat o strategie privind educarea noilor manageri pentru dezvoltarea în sectorul textile și îmbrăcăminte a unor companii cu o cunoaștere intensivă și inovativă. 14 Această strategie ia în considerare principalele obiective ale proiectului TECLO: Inovare în domeniul educației superioare, afacerilor și în mediului sectorului de textile și îmbrăcăminte; Îmbunătățirea conceptului de antreprenoriat și competențelor aferente pentru noua generație de manageri. Strategia propusă este dezvoltată pe trei direcții: Întărirea colaborării dintre universități și IMMuri; Dezvoltarea unui conținut al cursurilor adaptat la specificitățile companiilor din sectorul textile și îmbrăcăminte; Introducerea unor metode și a unui format inovative.
2.6 Concluzii generale ale raportului Competențele manageriale devin din ce în ce mai mult o cerință esențială a industriei de textile și îmbrăcăminte. Angajații terbuie să posede competențe tehnice și manageriale, precum și competențe transversale (ex. competenețe de comunicare și de relaționare), în special competențe antreprenoriale. Având în vedere predicțiile economice, care indică creșterea cerințelor în piețele emergente, industria de textile și îmbrăcăminte trebuie să își reorienteze strategiile spre export în piețele respective. Acest lucru necesită din partea managerilor o combinație de competențe privind branding, marketing și distribuție. Inovarea este principalul instrument pentru dezvoltarea sectorului. Pe lângă dezvoltarea noilor tehnologii, inovarea presupune transformarea noilor idei și noilor oportunități pentru afaceri în succes de piață și în reorganizarea afacerilor, relațiilor externe și marketing. De cele mai multe ori, companiile inovative din domeniu posedă un management care îmbină competențele în ceea ce privește customizarea de masă, managementul proiectelor, al drepturilor de autor și al relației cu centrele de cercetare. Universitățile pot reprezenta o resursă valoroasă în strategia de inovare a firmelor, iar acestea pot fi o sursă de cercetare aplicată care să ofere rezultate concrete universităților. Elementele esențiale ale acestei colaborări este tipul de cunoaștere care rezultă și modul în care fiecare partener contribuie la și îmbunătățește performanța și rezultatele celuilalt partener. În contextul proiectului TECLO, analiza datelor sondajului realizată în prezentul raport permite următoarele rezultate: 15 identificarea competențelor și definirea matricei pentru noile competențe și cunoaștere necesare noilor manageri ai IMMurilor din sectorul de textile și îmbrăcăminte; identificarea cadrului existent de cooperare între IMMuri și universități în domeniul cercetării, stagiilor de practică a studenților și educarea continuă a angajaților; obținerea de informații utile, care să permită stabilirea unui program de învățământ la nivel european, precum și a unor metode de predare, în special cursuri de tip MOOC, pentru noul profil profesional al managerilor din sectorul de textile și îmbrăcăminte (TECLOM); propunere de strategie pentru transformarea IMMurilor din sector în companii inovative bazate pe cunoaștere intensivă, capabile să facă față actualelor cerințe ale pieței mondiale. 2.7 Anexe
Cele șapte Anexe incluse în Raport oferă informații suplimentare referitoare la materialul prezentat. ANEXA 1 conține o listă a datelor statistice din cele opt țări participante care se referă la motoarele schimbării și la anticiparea nevoilor privind competențele în sector. ANEXA 2 conține cele trei chestionare - unul adresat companiilor, unul universităților și unul studenților. Sondajul urmărește să identifice barierele/stimulentele pentru introducerea cursurilor de tip MOOC de către universități, precum și principalele avantaje practice ale predării competențelor transversale, în special de antreprenoriat. ANEXA 3 prezintă motivele menționate de respondenții din IMMuri pentru lipsa de colaborare între IMMuri și universități/centre de cercetare. the reasons for the lack of cooperation between SMEs and HEIs / Research Center. ANEXA 4 conține două tabele prelucrate din răspunsurile primite de la IMMuri, privitoare la nevoia de cunoaștere și de competențe, respectiv la importanța cunoașterii. ANEXA 5 se referă la alte programe oferite de universități. ANEXA 6 conține două tabele prelucrate din răspunsurile primite de la universități, privitoare la nevoia de cunoaștere și de competențe, respectiv la importanța cunoașterii. 16 ANEXA 7 conține barierele și stimulentele identificate pentru introducerea cursurilor de tip MOOCs în fiecare din cele opt țări participante.