Prevent and combat violence against children, young people and women and to protect victims and groups at risk [ RO ] romanian ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- OBSERVATION- TOOLs FOR SOCIAL WORKER in ROMANIA TR TK TR R ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Daphne Project JUST/2009/DAP3/AG/1235 This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
IMPRINT Copyright SUNIA GEEL project consortium 2013 Daphne Project JUST/2009/DAP3/AG/1235 Project workstream 4 SUNIA GEEL Prevent and combat violence against children, young people and women and to protect victims and groups at risk For further informations please visit: www.suniageel.eu Project- Coordinator Exchange House National Travellers Service Great Strand Street 61 Dublin 1, Ireland www.exchangehouse.ie info@www.exchangehouse.ie
WS4 Metodologii pentru seviciile sociale care se confront[ cu violenţa domestică Fişă de Observaţie şi Chestionar pentru lucrătorii sociali Daphne III Project JUST/2009/DAP3/AG/1235 1
2
Violenţa domestică - Introducere Violenţa în familie este o problemă socială la nivel mondial. Pe lângă copii, în special femeile sunt victime şi faptele rămân în cea mai mare parte nepedepsite. Estimările sugerează că mai multe femei din intreaga lume mor in propriile lor case decât în urma războaielor sau a războaielor civile. Violenţa în familie este una dintre cele mai frecvente încălcări ale drepturilor omului şi este un rezultat al asimetriilor de putere structurale în cadrul relaţiilor intime şi din familii. Violenţa împiedică dezvoltarea: astfel de experienţe traumatice au o influenţă negativă serioasă asupra stimei de sine a femeilor afectate şi subminează capacitatea acestora de a fi membri puternici ale unei societăţi civile puternice, care militează pentru drepturile lor. În plus, daunele cauzate de violenţă afectează sănătatea, educaţia şi capacitatea de muncă. Prin urmare, contribuie la sărăcie în familiile afectate 1. Conceptul de bază al instrumentelor de lucru Acest set de metodologii pentru furnizarea de servicii sociale pentru familii oferă cinci instrumente pentru cinci grupuri-ţintă diferite în contextul lucrului cu familiile afectate de violenţa în familie. Instrumentele sunt destinate pentru lucrătorii sociali din serviciile sociale care lucrează cu grupuri de familii întregi sau membri individuali ai familiilor: Instrumentul de lucru pentru a avea acces la familii aflate în nevoie Instrumentul de lucru în cadrul comunităţilor etnice prin lucrul cu materiale de informare şi materiale de proiecte Instrumente pentru lucrul cu întreaga familie într-un cadru de grup (soţie, soţ, copii şi - dacă este cazul - familia mai mare) Instrumentul pentru lucrul cu femei şi copii (în calitate de victime ale violenţei în familie) Toate cele patru instrumente se referă la curriculum-ul SUNIA Geel cu informaţii introductive şi materiale de instruire pentru asistenţii sociali care lucrează cu grupurile ţintă menţionate mai sus. În scopul de a colecta dovezi privind modul în care aceste instrumente de lucru, a fost elaborată o fişă de observare pentru lucrătorii sociali. Acest instrument de observare se bazează pe experienţa partenerului Exchange House, organizaţie care lucrează în prima linie şi a fost adaptată la nevoile proiectului SUNIA Geel. Fişe de observare şi alte documente Acest instrument referitor la colecatrea de dovezi cu privire la serviciile sociale acordate 1 Basics and Source: Bread for the World (Editor): Overcoming of domestic violence A global challenge, Stuttgart 2007. 3
familiilor şi suferinţei individuale cauzate de violenţa în familie constă din: - Formular de consimţământ (care urmează să fie completat de către client) - Formular de analiza a progresului înregistrat de victima (care urmează să fie utilizat pentru sesiuni de consiliere în serviciu social ) - Intervenţie - Datele de bază ale clientului - Detalii despre partener - Detalii despre copii - Alţi profesionişti implicaţi - Evaluarea formularului clientului - Formularul de evaluare a riscurilor - Planul de acţiune SUNIA Geel set de instrument- - Foi de pontaj pentru intîlniri cu clienţii / aplicarea instrumentelor - Autoevaluare 4
FORMULAR DE CONSIMŢĂMÂNT Subsemnatul D.O.B. Domiciliul în : Sunt de accord să dau informaţii ( prin telefon sau scisoare/raport ) despre persoana mea persoanei (numele serviciului social ) despre următoarele servicii : Medicul de familie : Centrul de dezalcoolizare/dezintoxicare : Serviciul de sănătate mentală: Serviciul de probaţiune : Asistentul Social : Altă agenţie /serviciu Vă rugăm specificaţi numele şi adresa : Am înţeles că relaţia este confidenţială, cu toate acestea, informaţiile sunt împărtășite în cadrul echipei de asistenţă socială, precum și cu managerii, dacă este necesar. De asemenea, am înţeles, că există circumstanţe în care există limite de confidenţialitate: în cazul în care există motive de îngrijorare faţă de protecţia copilului și în cazul în care există un risc de prejudiciu pentru tine și / sau asupra altora. Semnătura: Martor : Data: Data: 5
Analiza progresului la Serviciile sociale: Aplicarea instrumentelor SUNIA Geel Data sesizării: Referitor la Persoana : Motivul sesizării: Inceperea planului de luare în evidenţă / data: Sfârşitul planului de luare în evidenţă / data : Nume : Detalii despre client Prenume : Datea naşterii : Vârsta : Adresa : Numarul de asigurat social : Numarul carnetului de sănătate : Carte de identitate : Adresa : Telefon : 6
Fax: DETALII PARTENERI Nume Adresa Număr de Contact Data naşterii Numarul de asigurat social DETALII DESPRE COPII NUME SEX DOB ASIGURARE 1 SOCIALĂ ADRESA 2 3 4 5 7
ALTI SPECIALIŞTI IMPLCATI SPECIALIST /AGENŢIE /INSTITUŢIE NUME ADRESĂ Nr. TELEFON 8
EVALUAREA FORMULARULUI CLIENTULUI Relaţii familiale şi sociale Punctele tari ale clientrului Educaţia Sănătatea fizică Sănătatea emotională şi mentală Lociunţa Venitul/gestionarea banilor Droguri/consum de alcohol De cât timp sunteţi cu partenerul Apucături abuzive Măsuri de securitate /preocupări în acest sens 9
FORMULAR DE EVALUARE A RISCURILOR Există dovezi care să sugereze că persoana este în pericol de a fi victimă? Dacă da, vă rugăm să descrieţi Există dovezi care să sugereze că această persoană este în pericol faţă de altii? Dacă da, vă rugăm să descrieţi A încercat clientul să se sinucidă înainte? Are clientul ideaţie suicidară? 10
INTEVENTIE Scopurile de a acţiona în mod eficient în faţa victimelor violenţei domestice: Creșterea siguranţei victimei și a gradului de sprijinire a lor, în protejarea lor si a copiilor lor prin validarea experienţelor lor, oferirea de sprijin, precum și furnizarea de informaţii cu privire la resursele și opţiunile pe care le au. Informarea pacienţilor despre orice limite de confidenţialitate în tratarea, de exemplu, a abuzului asupra copilului sau a cerinţelor interne de dezvăluire a violenţei. Scopul nu este de a obtine părăsirea pacienţilor de către agresorii lor, ci de a le oferi sprijin și informaţii. Furnizarea de informaţii cu privire la violenţa în familie a pacientului: Violenţa domestică este comună și se întâmplă în toate tipurile de relatii. De c ele mai multe ori violenţa continuă și de multe ori devine mai frecventă și mai gravă. Violenţa în casa poate răni copiii (daca pacientul are copii). Violenţa în familie afectează sănătatea pacientului. Oprirea violenţei domestice este responsabilitatea făptuitorului nu a victimei. Ascultaţi și luaţi în considerare problemele de siguranţă: Discutaţi planificarea siguranţei cu victima. Gândiţi-vă la modul cum păstraţi informaţiile private faţă de agresor și în ce condiţii de siguranţă. Acordaţi 24 ore liniei telefonice dedicat violenţei domestice de stat la nivel local, sau naţional Dacă pacientul se află în situaţia de risc ridicat și intenţionează să părăsească relaţia, explicaţi-i faptul că a nu-i spune partenerului este cea mai sigură alternativă. Asiguraţi-vă că pacientul are un loc sigur pentru a merge Consolidaţi autonomia pacientului în luarea deciziilor în ceea ce privește alegerea ei Faceţi trimiteri la resursele locale: Daţi-i orice sfat, precum si cât mai multe sisteme disponibile de sprijin. Îndrumaţi-vă pacienţii către servicii de sprijin cât mai variate existente în cadrul comunităţii, inclusiv cître opţiuni juridice, servicii de consiliere, etc Atunci când este posibil, îndrumaţi-vă pacienţii către organizaţii care reflectă trecutul lor cultural 11
FIŞĂ SUNIA GEEL -SET PLAN DE ACŢIUNE Următoarele Informaţii trebuie să fie convenite de către client și lucrătorii implicaţi Aspecte care trebuie abordate Scopuri Sarcini Persoana Responsabila Perioada Semnătura : Data: Clientul Semnătura : Data: Lucrătorul Social 12
Data/ziua Day Dosar număr Client/Nume familie Localitatea /judeţ Timp petrecut Durata călătoriei Prezentarea Problemei Activitatea efectută Rezultata Semnătura Nume : 13
Funţia : 14
Formular SUNIA Geel de auto-evaluare pentru lucrătorii sociali După utilizarea setului de instrumente SUNIA Geel pentru lucrătorii sociali care lucrează cu persoanele afectate de violenţ în familie, aşeptările dumneavoastră au fost satisfăcute? Care au fost așteptările dumneavoastră cu privire la setul de instrumente? Au fost îndeplinite aceste așteptări? Care au fost așteptările dumneavoastră referitoare la cele cinci instrumente unice pentru diferite grupuri-ţintă? Au fost îndeplinite aceste așteptări? Aţi întâmpinat probleme în punerea în aplicare a instrumentelor de furnizare a serviciilor sociale? 15
Orice alt fel de feedback? 16
G DE AT SK VEREIN MULTIKULTURELL ANUP INTERNATIONAL Exchange House National Travellers Service Great Strand Street 61 Dublin 1, Ireland www.exchangehouse.ie info@www.exchangehouse.ie IEIE International Education Information Exchange Hölderlinplatz 2A 70193 Stuttgart, Germany www.ieie.de, info@ieie.de Verein Multikulturell Bruneckerstraße 2 d, 3. Stock 6020 Innsbruck, Austria www.migration.cc office@migration.cc ANUP- International Bd. Nicolae Titulescu, nr. 163, sector 1, Bucuresti, cod 011137, Romania www.updalles.ro ileanaboeru@yahoo.com Prolepsis Institute of Preventive Medicine Environmental & Occupational Health 7 Fragoklisias Street, 151 25, Marousi Athens Greece www.prolepsis.gr, info@prolepsis.gr