Global Newsletter The Latest Filtration News Inaugurare Ediţia a 2-a P4 35.000 de vizitatori la Expoziţia de Autocamioane din Brisbane P5 Site-ul web Cummins Filtration lansat în limba rusă P7 Pot produsele Fleetguard să tripleze intervalele de service?
Stimaţi parteneri distribuitori, Parteneri Ne face plăcere să vă prezentăm Buletinul Informativ de Marketing Internaţional al Cummins Filtration Pregătiri pentru o mai bună deservire a clienţilor noştri din Europa, Orientul Mijlociu şi Africa Peste 200 de invitaţi s-au alăturat companiei Cummins Filtration la Ceremonia de inaugurare, în Izmir, Turcia Simulare 3D a noii unităţi Cummins din Izmir, Turcia De la ultimul nostru buletin informativ din luna martie, au fost finalizate multe proiecte extrem de interesante care se concentrează asupra îmbunătăţirii sprijinului acordat bazei internaţionale de clienţi. Suntem încântaţi să-i anunţăm pe clienţii din Rusia şi din ţările Comunităţii Statelor Independente (CSI) că site-ul nostru web este acum disponibil şi în limba rusă. Această ultimă îmbunătăţire reprezintă a opta limbă locală pe care reuşim să o punem la dispoziţie pe cumminsfi ltration.com. Pe lângă îmbunătăţirile aduse instrumentului de instruire a clienţilor Fleetschool, care este disponibil la rândul lui, în numeroase limbi, site-ul nostru web a devenit pentru clienţii noştri internaţionali o bogată sursă de informaţii valoroase despre produsele şi serviciile noastre. Cu această ocazie, doresc să vă încurajez să vizitaţi site-ul nostru web şi să deveniţi autorizaţi parcurgând primele cinci module autoghidate de instruire. cumminsfi ltration.com Activităţile noastre în Europa, mai ales noua unitate de producţie din Izmir, Turcia, s-au bucurat de atenţia întregii ţări. Anant Talaulicar, Preşedintele Cummins Components Group, i-a întâmpinat pe principalii reprezentanţi ai guvernului turc, din sectorului industrial, din municipalităţii din Izmir şi, în final, dar nu mai puţin important, pe ambasadorul Statelor Unite la ceremonia oficială de inaugurare. Ne încadrăm în grafic cu acest şantier şi suntem încrezători că, în mai puţin de nouă luni, din fabrica noastră nouă vor ieşi produse de filtrare a aerului de înaltă calitate, care să satisfacă necesităţile de produse şi servicii ale pieţelor în continuă dezvoltare din Europa, Orientul Mijlociu şi Africa. Matt Tullai Director executiv - Marketing & Vânzări Peste 200 de invitaţi, inclusiv reprezentanţi principali ai guvernului turc, ai sectorului industrial şi ai municipalităţii din Izmir, au asistat vineri, 6 mai, la Ceremonia de inaugurare organizată de Cummins Filtration în Zona Egeeană Liberă din Turcia. Anant Talaulicar, Preşedintele Cummins Components Business Anant Talaulicar, preşedintele Cummins Components Group, a subliniat angajamentul Cummins faţă de responsabilitatea socială a corporaţiilor, precum şi faptul că această corporaţie a fost desemnată drept una dintre cele mai etice companii din lume pentru al cincilea an consecutiv de către revista Etisphere, precum şi faptul că se regăseşte, pentru a unsprezecea oară în ultimii 12 ani pe lista revistei Corporate Responsibility ce cuprinde primii 100 de cetăţeni. El şi-a exprimat convingerea că Zona Egeeană Liberă din Izmir este bine poziţionată din punct de vedere geografi c şi strategic pentru a servi drept centru al Cummins pentru numeroase ţări din Europa, Orientul Mijlociu şi Africa. Pentru Talaulicar, plantarea unui măslin în timpul Ceremoniei de inaugurare simbolizează dorinţa de a vedea compania Cummins întinzânduşi rădăcinile ca un membru responsabil al comunităţii din Izmir, cu o familie tot mai mare de angajaţi care contribuie la succesul acestei unităţi, dar şi al comunităţii ca întreg. El şi-a încheiat discursul adresându-le tuturor celor de faţă invitaţia de a se reîntâlni în acelaşi loc la începutul anului 2012 pentru a sărbători inaugurarea oficială a noii unităţi. Cummins Filtration va produce în această unitate filtre de aer de înaltă calitate, precum şi filtre de ulei de ungere şi de combustibil. În plus, Cummins Generator Technologies va produce alternatoare pentru Cummins Power Generation Business. Charles Masters, Director General al Cummins Filtration pentru Europa, Orientul Mijlociu şi Africa, a afirmat: A fost un eveniment extraordinar care a marcat un nou pas pe drumul pe care am păşit pentru întâia oară acum doi ani. Este minunat să vedem cum acest proiect începe să devină realitate. Prezenţa şi participarea membrilor principali ai guvernului, ai sectorului industrial şi ai comunităţii au demonstrat interesul şi sprijinul entuziast de care ne-am bucurat pe parcursul acestui proiect. Iar Joseph Saoud, Preşedintele Cummins Filtration, a subliniat: Aceasta reprezintă pentru noi mai mult decât o fabrică. Echipa o transformă într-o parte a viziunii şi misiunii lor de a garanta că nu avem doar calitate şi procese de producţie de referinţă, ci şi un mediu în care angajaţii noştri pot prospera şi în care Responsabilitatea Corporaţiei este parte integrantă a organizaţiei noastre. Copyright 2011 Cummins Filtration. Toate drepturile rezervate. Cummins şi sigla Cummins, precum şi Fleetguard şi sigla Fleetguard sunt mărci înregistrate ale Cummins Inc. 2 3
Cummins Filtration, Australia, la Expoziţia de Autocamioane Brisbane 35.000 de vizitatori se adună la una dintre cele mai mari expoziţii de autocamioane din emisfera sudică Perspectivă mondială Site-ul web Cummins Filtration disponibil acum în limba rusă Cummins Filtration, Australia a participat la Expoziţia de Autocamioane Brisbane, Queensland, Australia, în perioada 5-8 mai 2011. Peste 35.000 de vizitatori au fost prezenţi când Cummins Filtration a deschis un nou stand, făcut la comandă, care a prezentat gama Fleetguard de produse de filtrare şi lichide de răcire. Cummins Emission Solutions, Australia, a împărţit spaţiul cu Cummins Filtration şi s-a bucurat de mult interes şi entuziasm din partea vizitatorilor în privinţa modelelor în secţiune de Filtru de particule diesel (DPF) care au reprezentat o particularitate a standului. Expoziţia de Autocamioane Brisbane 2011, care s-a desfăşurat la Centrul expoziţional şi de congrese din Brisbane, are 43 de ani de tradiţie. În acest an, vizitatorii s-au bucurat de peste 250 de standuri ale celor mai buni distribuitori şi producători de echipamente de transport, piese şi autovehicule din Australia, inclusiv ale Cummins din Pacificul de Sud, Kenworth, Mercedes-Benz, Iveco, Mack, DAF, Volvo, CAT, Western Star, Isuzu, Fiat, Detroit Diesel, Foton, MAN şi Hyundai. Evenimentul le-a oferit reprezentanţilor şi distribuitorilor ocazia de a lua legătura cu echipa Cummins Filtration. Expozanţii şi vizitatorii deopotrivă consideră evenimentul ca fi ind cea mai reuşită expoziţie de autocamioane din Brisbane de până acum. Expoziţia şi-a atins încă o dată scopul de a-i pune pe producătorii şi distribuitorii de autovehicule comerciale, piese şi echipament de transport în legătură directă cu cât mai mulţi potenţiali clienţi din toată Australia şi de a-şi consolida poziţia de principal eveniment de acest gen din industria de transport din emisfera sudică. Cummins Filtration, Australia, se pregăteşte acum pentru următorul eveniment major din calendarul australian dedicat autocamioanelor, expoziţia International Truck, Trailer & Equipment care este programată la începutul anului 2012. Cummins Filtration anunţă adăugarea celei de-a opta limbi, limba rusă, la site-ul său web, cumminsfiltration.com. Adăugarea de limbi locale şi de alte îmbunătăţiri uşor accesibile pentru utilizatori reprezintă o parte din îmbunătăţirile web permanente prin care Cummins Filtration îşi extinde accesul la baza de clienţi internaţională şi diversă. După adăugarea limbii ruse, Charles Masters, Director General al Cummins Filtration pentru Europa, Orientul Mijlociu şi Africa, a remarcat: Adăugarea limbii ruse la site-ul nostru web reprezintă un alt pas spre îndeplinirea angajamentului nostru de a oferi o asistenţă excelentă clienţilor noştri. Suntem încântaţi să le punem la dispoziţie această opţiune clienţilor noştri valoroşi din ţările unde se vorbeşte limba rusă şi de a face ca produsele şi serviciile noastre să fie cât mai accesibile cu putinţă. Utilizarea catalogului web de către clienţi, instrumentele de asistenţă pentru clienţi, materialele de instruire şi informaţiile privind produsele şi serviciile au cunoscut o creştere substanţială în ultimul an. În special, Cummins Filtration a remarcat o creştere deosebită a numărului de utilizatori finali şi de parteneri distribuitori care accesează site-ul web din ţările în care se vorbeşte limba rusă. Adăugarea traducerii în limba rusă va ajuta compania să-şi dezvolte la maxim serviciul clienţi în folosul acestora. Pentru a vizualiza conţinutul în limba rusă, selectaţi opţiunea limba rusă pe cumminsfiltration. com sau utilizaţi această legătură la http://www. cumminsfiltration.com/html/ru/index.html. Alte limbi disponibile acum pe cumminsfiltration. com sunt engleza, spaniola, franceza, germana, italiana, portugheza şi mandarina. 4 5
Produsele Fleetguard măresc intervalele de service Intervale de service dublate şi triplate la echipamentele pentru trestia de zahăr şi cele de minerit din America de Sud Programul Provocarea Tote: Mexic Cummins Filtration participă la Busworld în Shanghai Cummins Filtration China alături de Cummins Engine şi Dongfeng Cummins Engine Company (DCEC) au participat la ediţia asiatică a Busworld care a avut loc în perioada 30 martie - 1 aprilie, în Shanghai, China. Busworld reprezintă o expoziţie internaţională de autobuze şi autocare, originară din Kortrijk, Belgia. Busworld este prezentă în China din anul 2000. Cummins Filtration Mexic a lansat Reto Tote (Provocarea Tote), un program de fi delizare având obiectivul de a răsplăti eforturile în vânzări ale utilizatorilor fi nali care se abonează la programul de returnări Tote (Programul Flotă). Programul Flotă implică livrarea de echipament specializat de pompe şi un serviciu logistic de lichid de răcire en gros redistribuit. Aceasta le permite partenerilor distribuitori să îi ajute pe utilizatorii fi nali să reducă semnifi cativ costurile de funcţionare. Grupo Carlos Lyra este un jucător principal pe piaţa de trestie de zahăr, cu şase unităţi răspândite în toată Brazilia. Cu sprijinul DCML (Distribuitor Cummins), ei au participat la un test pe teren care a demonstrat că atât procesoarele de carburant Diesel Pro, cât şi preepuratoarele Fleetguard contribuie semnificativ la mărirea intervalelor de service şi la o protecţie sporită a echipamentului lor. Înainte de testul pe teren, intervalul de service al Lyra era de circa 250 de ore pentru filtrele de combustibil şi de 300 de ore pentru filtrele de aer. Cu o unitate Pro Series echipată cu 7 microni, intervalul de service a fost extins la 1.200 de ore, în timp ce pre-epuratorul Fleetguard a mărit intervalul de service al filtrului de aer la 1.000 de ore. Un succes asemănător a fost raportat de o altă companie din industria de trestie de zahăr braziliană cu trei unităţi de producţie: Cerradinho Açúcar, Etanol e Energia S/A. Compania a depăşit dublul intervalelor de service la fi ltrele de combustibil (250 la 550 de ore cu 10 microni) şi intervalele de service pentru fi ltrul de aer (300 la 650 de ore). În acelaşi timp, s-au desfăşurat teste pe teren în Chile la Atlas Copco Chilena S.A.C. Atlas Copco depune eforturi susţinute de implementare a serviciilor de întreţinere preventivă corecte pentru tot echipamentul lor, acordând prioritate reducerii costurilor şi optimizării producţiei. Cu sprijinul Cummins Chile, ei au condus un test pe teren pe un model Atlas Copco ROC L8 307 cu motor C13 Caterpillar. Principalul obiectiv a fost acela de a mări intervalul de service pentru filtrele de aer, de ulei şi de combustibil. Produsele utilizate la atingerea obiectivului de a mări intervalul de service pentru filtrele de aer, ulei şi combustibil au fost un pre-epurator Fleetguard (AP8404), o centrifugă CH41111, un Venturi Combo LF9691A şi un Fuel Pro (FH23029 cu 7 microni). În timp ce filtrul de aer a atins un interval de service de 1.000 de ore, filtrele de combustibil şi de ulei au funcţionat minim 500 de ore fără probleme. Pentru a valida durabilitatea îmbunătăţirilor, toate testele au fost efectuate pe o perioadă de patru intervale de service. Pentru informaţii suplimentare privind modalitatea de participare la testele de teren, luaţi legătura cu Luis Ortiz - Director Tehnic, America de Sud, la 5255-2233-0201. Víctor Hugo Aguirre Angulo, unul dintre specialiştii care au câştigat programul Reto Tote Programul Reto Tote a fost realizat exclusiv pentru specialiştii autorizaţi de către Cummins Filtration pentru a vinde, a recomanda şi a-i instrui pe utilizatorii finali. Fiecare dintre aceşti specialişti a beneficiat de mai bine de 70 de ore de instruire. Fiecare program de Flotă înregistrat echivalează cu 2.000 de kilometri (km) pentru această provocare. Specialistul va fi capabil să-şi transforme kilometrii în premii, precum ipod-uri, Notebook-uri, iar unul dintre cele mai mari premii este o vacanţă în Cancun plătită integral! 6 7
Fleetguard Brandul One Stop Shop în Polonia Cummins Filtration participă în Kielce, Polonia, la marea expoziţie de echipamente utilizate pe teren accidentat Maszbud este cel mai mare târg de Tehnologii de Echipament de Construcţii şi Construcţii de Drumuri din Polonia. Pentru ediţia din 2011, 862 de companii din toată lumea, inclusiv toţi producătorii principali de echipament utilizat pe teren accidentat, s-au reunit în oraşul Kielce pe mai bine de 33.000 de metri pătraţi. Cummins Filtration a atras atenţia a peste 15.000 de participanţi cu cele mai recente produse de filtrare şi tehnologii prezentând Sisteme de admisie directă a aerului, Procesoare de carburant Diesel Pro şi Managerul de ventilaţie al carterului (CVM). Directorul zonal al Cummins Filtration, Krysztof Baczewski şi colegul său, Jacek Bedełek, au fost gazdele unor persoane cu puteri de decizie din câteva dintre cele mai mari companii de construcţii de drumuri, de minerit şi de închiriere de echipament din regiune. Evenimentul le-a oferit proprietarilor de flote de mărime medie şi atelierelor de service ocazia de a lua legătura cu Cummins Filtration. În afară de aceasta, toţi principalii parteneri distribuitori Fleetguard au vizitat standul Cummins Filtration, unii dintre ei alături de clienţii lor importanţi. Brandul Fleetguard are o reputaţie solidă pe piaţa poloneză, fiind recunoscut pentru produsele de calitate şi fiabile care satisfac necesităţile privind filtrarea ale importanţilor clienţi consumatori finali prin One Stop Shop. 8