COMPETENŢE CHEIE PENTRU OCUPAREA FORŢEI DE MUNCĂ ÎN SECTORUL DE SERVICII MODULUL 4: MEDIERE ŞI INFORMARE Curs elaborat în cadrul proiectului KEYROMA: Dezvoltarea competenţelor cheie în ceea ce priveşte abilităţile sociale ale femeilor rome pentru a spori participarea acestora în sectorul de servicii
Organizaţia coordonatoare: Instituto de Formación Integral, S.L.U. (Spania) Website: www.ifi.com.es Organizaţii partenere: Asociación de Mujeres Gitanas Romi Serseni (Spania) Website: www.romiserseni.com European Development Agency Agenţia Europeană de dezvoltare (Cehia) Website: http://euda.eu European Roma Information Office (Belgia) Website: www.erionet.eu Institutul Intercultural Timişoara (România) Website: www.intercultural.ro Centrul pentru dialog interetnic şi toleranţă AMALIPE (Bulgaria) Website: www.amalipe.com Acest proiect a fost finanţat cu sprijinul Comisiei Europene Această publicaţie reflectă numai punctual de vedere al autorului şi Comisia nu este responsabilă pentru eventuala utilizare a informaţiilor pe care le conţine. Proiect Nº 518536-LLP-1-2011-1-ES-GRUNDTVIG-GMP
INDEX MODULUL 4 MEDIERE ŞI INFORMARE... 2 OBIECTIVELE DE ÎNVĂŢARE ALE MODULULUI 4... 2 INTRODUCERE ÎN MODULUL 4... 2 CAPITOLUL 1 CURSURI GRATUITE DE FORMARE PROFESIONALĂ... 2 CAPITOLUL 2: ÎNTÂLNIRI CU ANGAJATORI ŞI FEMEI ROME... 3 CAPITOLUL 3: SERVICII DISPONIBILE PE PIAŢA FORŢEI DE MUNCĂ (CENTRE DE RECRUTARE ETC.)... 5
MODULUL 4 MEDIERE ŞI INFORMARE OBIECTIVELE DE ÎNVĂŢARE ALE MODULULUI 4 Cursuri gratuite de formare profesională (FP) Să informeze femeile rome cu privire la cursurile gratuite de FP din ţara lor. Întâlniri cu angajatori şi femei rome Să ajute şi să crească şansele femeilor rome de a-şi găsi un loc de muncă. Servicii disponibile pe piaţa forţei de muncă Să informeze femeile rome cu privire la serviciile disponibile pe piaţa forţei de muncă în ţara lor. INTRODUCERE ÎN MODULUL 4 Modul 4 oferă instrumente şi informaţii utile pentru femeile rome cu privire la serviciile gratuite care vor completa şi îmbunătăţi abilităţile acestora, crescându-le şansa de a-şi găsi un loc de muncă. Informaţiile de mai jos îi vor ajuta pe coordonatorii locali să introducă informaţiile în acelaşi mod. CAPITOLUL 1 CURSURI GRATUITE DE FORMARE PROFESIONALĂ Fiecare coordonator local va desfăşura propria cercetare pentru a găsi cursuri gratuite FP în ţara sa. Acestea ar trebui să includă şi cursuri gratuite online. Informaţiile despre cursurile gratuite FP oferite cursantelor în timpul formării ar trebui să urmeze formatul din Tabelul 1 de mai jos. Acest tabel este doar o exemplificare, iar acesta trebuie adaptat pentru a se potrivi contextului naţional şi nevoilor cursantelor, dacă e nevoie. Îndrumări pentru completarea Tabelului 1: Numele serviciului: introduceţi numele serviciului oferit ca formare profesională. Descriere: Introduceţi o scurtă descriere a tipului de formare, cu următoarele informaţii: a) abilităţile acoperite, b) condiţii/cerinţe de înscriere, c) proceduri de înscriere. Locaţie: introduceţi numele oraşului unde are loc formarea. Dacă formarea se face online, introduceţi online. Agenţia: introduceţi numele agenţiei sau instituţiei care oferă formare.
Contact: introduceţi datele de contact ale agenţiei (adresa, numărul de telefon şi website, dacă există). Tabelul 1 Cursuri gratuite FP Numele serviciului Descriere Locaţie Agenţie/Instituţie Contact Formare Oferă cursuri care îi Biroul pentru Rue de, 1 profesională ajută pe utilizatori să-şi dezvolte cunoştinţele şi abilităţile de care au Oportunităţi Economice Telefon: 01 42 60 84 86 nevoie pentru a obţine şi păstra o slujbă. Pentru mai multe detalii sunaţi şi cereţi să vi se facă legătura la Programul de Formare pentru Ocuparea Forţei de Muncă CAPITOLUL 2: ÎNTÂLNIRI CU ANGAJATORI ŞI FEMEI ROME Coordonatorii locali trebuie mai întâi să contacteze angajatorii pentru a afla dacă sunt interesaţi şi dornici să se întâlnească cu femei rome. Dacă vor găsi angajatori interesaţi de acest lucru, vor aranja o întâlnire. Întâlnirile trebuie să aibă loc în grupuri mici (cam 5 femei rome la fiecare întâlnire). Un coordonator local şi un mediator cultural vor fi întotdeauna prezenţi la aceste întâlniri. Scopul întâlnirii este ca angajatorii să evalueze abilităţile femeilor rome ca să vadă dacă aceste abilităţi sunt potrivite pentru postul pe care îl oferă. De asemenea, scopul final este ca
angajatorii să ofere sfaturi, acces la posturile disponibile şi formare, precum şi oportunităţi de ocupare a forţei de muncă şi dezvoltare a unei experienţe profesionale pentru femeile rome. Colaborând, atât angajatorii cât şi femeile rome vor economisi timp, stres, efort şi bani.
CAPITOLUL 3: SERVICII DISPONIBILE PE PIAŢA FORŢEI DE MUNCĂ (CENTRE DE RECRUTARE ETC.) Fiecare coordonator local va desfăşura propria cercetare pentru a afla care sunt serviciile disponibile pe piaţa forţei de muncă din ţara lor. Informaţiile despre serviciile disponibile pe piaţa forţei de muncă vor fi oferite cursantelor în timpul sesiunii de formare şi ar putea avea formatul din Tabelul 2 de mai jos. Acest tabel este doar o exemplificare, iar acesta trebuie adaptat pentru a se potrivi contextului naţional şi nevoilor cursantelor, dacă e nevoie. Îndrumări pentru completarea Tabelului 2: Numele serviciului: introduceţi numele serviciului oferit pe piaţa forţei de muncă. Descriere: Introduceţi o scurtă descriere a serviciului. Locaţie: introduceţi numele oraşului unde îşi are sediul agenţia/institutul. Dacă serviciul este online, introduceţi online. Agenţia: introduceţi numele agenţiei sau instituţiei care oferă serviciul. Contact: introduceţi datele de contact ale agenţiei (adresa, numărul de telefon şi website, dacă există). Tabelul 2 Servicii pe piaţa forţei de muncă Numele serviciului Descriere Locaţie Agenţie/Instituţie Contact Serviciu de Oferă informaţii Centru de Rue de, ocupare a despre legislaţia recrutare 1 forţei de muncă muncii, drepturi pe piaţa forţei de muncă, asistenţă pentru a găsi un loc Telefon: 01 42 60 84 86 de muncă etc.