untitled

Conferinta de Presa Piata de colectare in 21 si Trimestrul 1 211 Perspective 211

Despre AMCC Fondata in 27, AMCC este membru FENCA inca de la inceputul activitatii ei Misiunea AMCC este de a reprezenta membrii sai la nivel national si international, de a promova si proteja activitatea de management al creantelor comerciale prin activitati specifice AMCC asigura organizarea si exercitarea activitatii de management al creantelor comerciale, promovand si protejand interesele si drepturile membrilor sai si reprezentadu-i la nivel intern in fata autoritatilor Institutie de auto-reglementare si arbitraj pentru piata de colectare Ofera suport si asistenta pentru debitori pe www.amcc.ro Dezvolta studiul de piata trimestrial cu privire la evolutia industriei colectarii creantelor, cu sprijinul IPSOS

Membrii AMCC Membrii AMCC sunt companii multinationale cu o experienta de peste 5 de ani in activitatea de colectare a creantelor in intreaga lume

Tendinte piata colectarii 21 Crestere a volumului de debite cu 66% si a valorii cu 57% comparativ cu 29 Presiune asupra profitabilitatii Crestere a costurilor de colectare Crestere a volumului de CNP (credite neperformante) vandute de creditori Crestere a activitatii de colectare in instanta si a executarilor silite

Angajati in sectorul managementului creantelor Distributie Angajati 1,65 1,6 1,65 1,55 1,599 1,5 1,45 1,4 1,463 1,552 1,552 1,35 21 21 21 21 211 In trimestrul I 211, numarul anagajatilor implicati in activitatea de colectare a creantelor a crescut nesemnificativ (3%) fata de perioada precendenta a anului 21, insa cu 12% fata de aceeasi perioada a anului trecut Tendinta pentru 211 este de stabilizare al acestui segment

Creante cu scadenta depasita (1) Value in EUR at forex 4.25 RON / 1 EUR Number of cases 21 21 21 21 211 Total 21 21 21 21 21 211 Total 21 B2C Consumer 252,678,35 255,351,593 39,978,911 274,147,73 243,572,77 1,92,156,269 1,318,147 1,321,786 1,48,749 1,277,386 1,242,138 5,326,68 161,646,588 66,32,411 37,768,566 262,662,696 168,74,863 528,11,261 25,283 45,945 39,189 424,761 128,76 76,178 Purchased B2B Commerci al 17,259,386 21,384,17 18,615,372 13,679,593 15,2,859 7,938,458 35,794 36,58 36,43 23,844 23,368 132,648 Purchased 2,8, 2,8, 2,1 2,1 Total Trimestru 434,384,9 342,768,111 366,362,849 55,49,19 427,514,429 1,694,4,988 1,66,324 1,44,311 1,484,368 1,725,991 1,393,582 6,22,994 Sursa: AMCC Studiu Piata colectarii in 21 si T 1 211

Creante cu scadenta depasita (2) In 21 Totalul pietei de colectare a creantelor la nivelul AMCC a fost de aproximativ 1,69 miliarde Euro, cu o distributie a segmentelor: B2C 64% B2B 4% Debt Purchase 32% Se observa o crestere a activitatii de purchase (cumparare de creante), de la 23% in 29 la 32% in 21. Procentele au fost pierdute de segmentul B2B, ce a inregistrat scaderi de la 11% in 29 la 4% in 21, in timp ce ponderea din B2C a ramas constanta Comparativ cu anul 29, in 21 piata colectarii creantelor a crescut cu 66% ca numar de cazuri si cu 57% ca valoare Creanta medie a fost de 311 euro, in crestere cu aproximativ 8% fata de 29 In 211 Valoarea cazurilor externalizate a scazut cu aproximativ 12% in T1 211, comparativ cu T4 21, in timp ce numarul lor a scazut cu 3% Pe segmentul de creante cumparate B2C, cifrele arata o scadere de 36% a valorii creantelor cumparate si de 7% a numarului de cazuri Creanta medie a fost de 37 euro, in scadere cu 2% fata de media anului 21 si cu 9% fata de trimestrul IV 21

Creante cu scadenta depasita B2C Valoare Cazuri B2C (EUR) 35,, 3,, 25,, B2C Consumer B2C Purchased Numar cazuri B2C 2,, 1,6, 15,, 1,4, 1,, 1,2, 5,, 29 29 29 29 21 21 21 21 211 1,, 8, B2C Consumer B2C Purchased 6, 4, 2, 29 29 29 29 21 21 21 21 211

Creante cu scadenta depasita B2B 4,, 35,, 3,, 25,, Valoare cazuri B2B (EUR) B2B Commercial B2B Purchased 2,, 15,, 4, Numar cazuri B2B 1,, 5,, 35, 3, 29 29 29 29 21 21 21 21 211 25, 2, 15, B2B Commercial 1, 5, B2B Purchased 29 29 29 29 21 21 21 21 211

Creante cu scadenta depasita la trimestru 6,, Total Valoare Portofolii Pe Trimestru 5,, 4,, 3,, 2,, 1,, 2,, 29 29 29 29 21 21 21 21 211 Numar Cazuri Pe Trimestru 1,5, 1,, 5, 29 29 29 29 21 21 21 21 211

Creante recuperate- plata integrala sau partiala Value in EUR at forex 4.25 RON / 1 EUR Number of cases 21 21 21 21 211 Total 21 21 21 21 21 211 Total 21 B2C Consumer 77,813,29 78,37,265 81,873,744 81,731,313 77,57,511 319,455,612 653,92 733,111 751,873 68,432 637,956 2,818,58 Purchased 8,991,452 1,355,38 1,38,164 12,491,34 15,932,732 41,876,336 77,313 93,45 94,171 17,718 159,36 372,247 B2B Commercia l 4,473,181 5,666,981 6,783,871 6,158,8 6,47,146 23,82,833 1,972 14,953 14,516 11,628 14,519 52,69 Purchased 49, 5, 4, 31, 5, 17, 1 3 2 2 5 8 Total Trimestru 91,326,923 94,19,626 98,735,779 1,412,453 99,6,389 384,584,781 741,477 841,49 86,76 799,978 812,335 3,243,624

Creante recuperate- plata integrala sau partiala (2) In 21 Valoare totala a cazurilor recuperate a fost de 384 milioane Euro dintr-un numar total de cazuri de 3,2 milioane, cu 49% mai mult decat in 29. Cea mai mare pondere a recuperarilor a avut-o sectorul B2C, de 83%, cu o valoare de 319 milioane euro Creanta medie recuperata a avut valoare de 118 Euro similara cu cea din 29 In 211 Pe segmentul B2C se observa o usoara scadere a valorilor si cazurilor recuperate pe partea de externalizare, compatativ cu cea de cumparare Creanta medie recuperata a avut valoare de 122 Euro

Creante recuperate- plata integrala sau partiala B2C 9,, Valoare Cazuri Recuperate B2C (EUR) 8,, 7,, 6,, 5,, 4,, 3,, 2,, B2C Consumer B2C Purchased 8, 7, 6, Numar Cazuri Recuperate B2C 1,, 5, 29 29 29 29 21 21 21 21 211 4, 3, 2, B2C Consumer B2C Purchased 1, 29 29 29 29 21 21 21 21 211

Creante recuperate- plata integrala sau partiala B2B 12,, Valoare Cazuri Recuperate B2B (EUR) 1,, 8,, B2B Commercial Axis Title 6,, B2B Purchased Numar Cazuri Recuperate B2B 4,, 25, 2,, 2, 15, 1, 5, B2B Commercial B2B Purchased 29 29 29 29 21 21 21 21 211

Creante recuperate- plata integrala sau partiala la trimestru 12,, 1,, 8,, 6,, 4,, 2,, Valoare Cazuri Recuperate B2C, B2B si purchase per trimestru (EUR) 1,, 9, 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1, 29 29 29 29 21 21 21 21 211 Numar Cazuri Recupetare B2C, B2B si Purchase per trimestru 29 29 29 29 21 21 21 21 211

Distributie Cazuri B2C Distributie Cazuri B2C 6.% 5.% 52.% 5.25% 5.3% 4.% 37.% 38.1% 3.% 22.88% 29 21 211 2.% 13.25% 1.%.% 7% 2.75% 2.8% 1.8% 3.88% 2.3% 3.9% 4.1% 2.6% 4.5% 1.3% Banking Insurance Telecom Utilities IFN Others *Others: Commerce, Leasing

Clienti B2C B2C Activity Sector Number 21 211 Banks 19 17 Telecom 6 6 Leasing 8 8 IFN 6 9 Insurance 6 6 Utilities 5 5 Total 47 46

Distributie Venituri Din Colectare Creante Distributie Venituri 7 6 2,6,537 5 1,392,189 1,696,443 1,637,98 1,79,477 1,687,8 2,829,921 4 3 1,385,884 1,337,335 829,753 768,475 65,368 673,56 82,426 958,955 914,418 3,477,172 65,125 2 76,718 2,899,499 3,162,663 3,89,648 3,167,191 2,944,573 2,848,89 2,171,291 1 1,785,58 29 29 29 29 21 21 21 21 211 B2C Collection B2B Collection Debt Purchase

Distributie Venituri Din Colectare Creante 4,, 3,5, 3,162,663 3,89,648 3,167,191 3,477,172 3,, 2,899,499 2,848,89 2,944,573 2,5, 2,171,291 2,829,921 2,, 1,785,58 1,696,443 1,79,477 2,6,537 B2C Collection B2B Collection 1,5, 1,, 1,385,884 1,337,335 1,392,189 829,753 65,368 1,637,98 82,426 1,687,8 914,418 958,955 65,125 Debt Purchase 5, 76,718 768,475 673,56 29 29 29 29 21 21 21 21 211

Tendinte 211 Estimarile pentru piata colectarii creantelor in acest an sunt de scadere cu 25-3% pe fondul: Stoparii creditarii din ultimii doi ani de zile si intarzierii demararii ei in perioada prezenta Scaderii volumelor de cazuri externalizate spre colectare sau vandute. Majoritatea acestora au fost colectate in perioada 29-21 Tendinta bancilor spre a isi dezvolta departamente proprii de colectare in vederea eficientizarii costurilor, dar si pentru a evita concedieri de personal Adoptarea unei politici de plata cash a companiior ca si masura de preventie impotriva riscurilor Alocarea personalului de vanzari target pe incasarea banilor blocati in piata Desi vanzarea portofoliilor de creante neperformante de catre banci sau alte institutii a cunoscut o crestere, vechimea lor este destul de mare ceea ce genereaza o rata de succes scazuta Numarul debitorilor va ramane stabil in urmatoarea perioada Din studiul realizat de AMCC, reiese ca cel mai probabil agentiile de colectare isi vor schimba strategiile de business, incercand in acest fel sa se adapteze pietei

Contact Email: office@amcc.ro Web: www.amcc.ro PR & Marketing: Iuliana Floricica Telefon 741.111.165