Strategii de marketing eficiente in 2019 1. Motorul afacerilor este online-ul Mai sunt doar cateva zile si putem trage linie unui an care s-a incheiat si in care cu totii am avut provocari, obstacole si problemele pe care am fost nevoiti sa le face fata intr-un mod cat mai bun. Orele, zilele, saptamanile si lunile pe care fiecare persoana le-a investit in cresterea propriei afaceri a reprezentat procentul de eficienta al companiei, dar si vanzarile. Agentia Promos este specializata pe promovarea online a firmelor de toate marimile si de pe orice domeniu, iar dupa toti acesti ani va putem spune cu certitudine ca mediul online a devenit motorul principal al vanzarilor firmelor cu care lucram. 90% din firmele cu care am colaborat de-a lungul timpul au obtinut cele mai multe vanzari din mediul online, iar motivele sunt mai mult decat evidente. In cazul promovarii offline trebuie sa luati calcul urmatoarele dezavantaje: - nu puteti masura rezultatele campaniilor de promovare traditionale (bannere, afise stradale, sampling, TV, radio etc.) - costuri foarte mari de realizare; - costuri mari pentru implementarea acestor campanii; - nu targetati in mod eficient utilizatorii; Online vine in ajutorul firmelor cu canale de promovare ce au in spate o anumita idee si un anumit tip de consumatori pe care ii puteti targeta eficient si intr-un mod foarte precis, astfel incat fiecare banut sa fie investit in mod corect. Online-ul este viitorul si are urmatoarele avantaje: - Costuri mult mai reduse decat metodele traditionale de promovare; - Targetari avansate ale utilizatorilor; - Rapoarte precise despre costurile campaniilor; - Analize si date precise despre ceea ce se intampla pe site-ul tau; - Branding; - Notorietate; - Vanzari crescute; - Popularitate;
- Pot fi implementate campanii de promovare in doar cateva ore; - Este extrem de usor sa ajungi la un numar mare de utilizatori intr-un timp scurt; - Poate genera cresterea cifrei de afaceri cu 100% de la un an la altul. De ce online-ul este motorul pentru multe afaceri? - Peste 11 milioane de persoane au acces la internet printre care se afla si clientii tai; - Costuri reduse de creare si mentinere a unui magazin online, comparativ cu deschiderea mai multor puncte fizice prin care sa vindeti produse. - Puteti demara o afacere in online intr-un timp mult mai scurt decat deschiderea unui punct fizic. - Puteti comercializa un numar mult mai mare de produse decat intr-un punct fizic de lucru. - Online-ul va permite sa vindeti produse oriunde in lume. - In anumite cazuri nu sunteti nevoiti sa detineti stocuri. - Vanzarile afacerii online pe care o detineti este influentata in mod direct de strategia de marketing adoptata, dar si de serviciile oferite sau produsele comercializate prin intermediul carora trebuie sa va faceti remarcati. Lista argumentelor ar putea continua, insa online-ul este un trend in continua crestere. Chiar daca aveti o afacere ce se bazeaza mai mult pe activitatea din spatiile comerciale, luati in calcul si mediul online. Sub o forma sau alta, puteti vinde ceea ce comercializati sau prestati prin intermediul canalelor din online unui numar foarte mare de utilizatori. 2. Strategie de promovare eficienta Foarte putine firme au o strategie bine pregatita de la un an la altul. Antreprenorii romani considera ca este destul de ineficient sa isi stabileasca o strategie pe care sa o urmeze, insa ceea ce nu inteleg majoritatea antreprenorilor este ca nu ai cum sa stii ce actiuni trebuie realizate pentru a genera sau a atinge un obiectiv. Definitie: Strategia= parte componenta a artei militare, care se ocupa cu problemele pregatirii, planificarii si ducerii razboiului si operatiilor militare. Strategie economica = stabilirea obiectivelor si planificarea cursului actiunilor de urmat atat la nivel microeconomic, cat si la nivel macroeconomic. Cele doua definitii ar trebui sa va faca sa intelegeti mult mai bine ceea ce trebuie sa faci pentru a conduce in mod eficient o lupta economica, in care principalul obiectiv este generarea unui volum cat mai mare de vanzari. O strategie este eficienta daca contine obiective SMART.
Cresterea vanzarilor este un obiectiv generic, fara limita de timp,vag si neclar. Stabiliti obiective SMART (Specific, Masurabil, Aplicabil, Realizabil, in Timp). Exemplu: cresterea cifrei de afaceri pana la finalul anului 2019 cu 30% fata de anul 2018 prin utilizarea canalelor de promovare online. Obiectivele sunt destinatia la care trebuie sa ajungeti, iar planificarea cursului actiunilor pe care trebuie sa le urmati va vor conduce pas cu pas mai aproape de obiective. Recomandari: - Stabiliti un buget lunar pentru fiecare obiectiv in parte; - Realizati o lista cu modalitatile/canalele prin care puteti ajunge mai aproape de obiectivul respectiv; - Gasiti cele mai potrivite solutii sau idei ce va pot garanta cresterile; - Mergeti cat mai targetat pe fiecare canal in parte. Exemplu: Obiectiv: Cresterea vanzarilor cu 500% in ziua de Black Friday, comparativ nivelul mediu al vanzarilor dintr-o zi normala. Este un obiectiv SMART pentru care trebuie sa realizati o strategie. Sunteti un magazin de haine si aveti nevoie de un plan. Buget: 1000 euro Obiectiv: Cresterea vanzarilor cu 500% fata de o zi normala Canale abordate si distributia bugetului: - Facebook 500 euro - Google Ads 400 euro - Email Marketing 100 euro (este doar un exemplu axat pe 3 canale de promovare) Realizand campanii de informare, investind in branding si in propriul magazin va determina in ziua de Black Friday atingerea obiectivului propus. Ganditi-va o strategie de promovare multichannel prin care sa fiti prezenti pe cat mai multe canale pentru utilzatorii dumneavoastra. Atat pe termen scurt cat si pe termen lung, investitiile in online sunt eficiente. 3. Promovarea online si rezultatele sale Pentru ca tot am dat exemplu despre puterea de vanzare a fenomenului Black Friday va vom arata cateva date despre rezultatele obtinute de un client ce are o afacere mica, dar care de Black Friday a
reusit sa isi atinga obiectivele. Acesta a decis sa investeasca intr-un marketing mult mai agresiv in perioada 1 noiembrie 15 noiembrie, iar aceasta decizie s-a dovedit a fi una extrem de profitabile pe termen mediu si lung. Datele din print screenul de mai jos sunt din perioada 14 octombrie 14 noiembrie. Acesta a obtinut in acea perioada 14,7 comenzi pe zi. Valoarea unei comenzi a fost in medie de 581 de lei. In ziua de Black Friday acesta a reusit sa obtina 82 de comenzi a caror valoare a fost 12.382,5 lei. Clientul nostru a obtinut 5,5 ori mai multe comenzi in ziua de Black Friday, decat numarul de comenzi mediu inregistrat in medie pe zi in perioada 14 octombrie 14 noiembrie. Analizand datele de mai sus va puteti da seama ca rezultatele inregistrate sunt extrem de bune, iar Black Friday este un moment important pentru fiecare firma in parte. Nu pierdeti o astfel de oportunitate de crestere a vanzarilor! 4. Metode de promovare in 2019 2019 va fi un an si mai dinamic decat 2018, iar provocarile vor fi prezente la orice pas. Cu cat sunteti mai pregatiti si flexibili la schimbarile pietei cu atat mai eficienti veti reusi sa deveniti. In 2019 promovarea va fi o activitatea obligatorie pentru orice firma ce vrea sa creasca.
Cum trebuie sa va promovati in 2019? 1. Creati continut de calitate, pentru ca atat pentru Google cat si pentru utilizatori, continutul este cel care spune detalii despre ceea ce faceti si ce comercializati. 2. Investiti in site-ul firmei sau in magazinul online pentru a fi la nivelul standardelor din 2019 ( design, UX, UI, mobile friendly, utilizate, viteza de incarcare, accesare, permisivitate, filtre, usurinta de a comanda, etc) 3. Activitate in social media pe principalele canale de promovare pe care trebuie sa fiti activi in mod contant, sa publicati si sa interactionati cu acestia, nu doar sa aveti conturile. 4. Video castiga tot mai mult teren, iar in 2019, clipurile video cu siguranta vor fi noul trend. Investiti in clipuri de promovare care sa ajute utilizatorii sa inteleaga cu ceea ce va ocupati si cum pot produsele sau serviciile oferite sa ii ajute. Creati clipuri de informare, descriere, cu instructiuni, promovare si vanzare, iar in timp, acestea va vor aduce rezultatele mult dorite, dar nu uitati ca pentru un clip, calitatea este esentiala. 5. SEO (Search Engine Optimziation) este inca o strategie de promovare de actualitate si care pe termen lung este extrem de profitabila. Incercati sa intelegeti principiile din spatele optimizarii pentru motoarele de cautare si optimizati-va site-ul astfel incat sa poata raspunde cat mai bine intrebarilor utilizatorilor cat si cautarilor acestora. Desi competitia este acerba, rezultatele obtinute de-a lungul timpului vor face ca tot efortul sa merite. 6. Campanii PPC (Pay-Per-Click) vor fi in continuare cele mai eficiente deoarece acestea reusesc sa genereze rezultate din prima zi de la implementare. Atat Google Ads cat si Facebook Ads sunt cele mai folosite canale de promovare din Romania cand vine vorba de promovarea rapida. Realizarea campaniilor de PPC ofera o multime de avantaje precum cresterea rapida a vanzarilor, implementare si realizare a campaniilor intr-un timp scurt, rezultate masurabile, date precisa, posibilitati de targetare avansate etc. Desi sunt cele mai solicitate modalitati de promovare, campaniile de PPC au nevoie de o perioada de maturizare, optimizari permanente, idei creative si modificari de site care sa creasca relevanta pentru utilizatori. Va recomandam sa apelati la canalele de promovare PPC, insa tineti cont ca fara un site performant si fara produse de calitate eficienta acestora va fi redusa. 7. Email marketing ramane unul dintre cele mai ieftine canale de promovare, insa realitatea arata ca firmele nu abordeaza in mod corect listele de clienti pe care le au. Nu se realizeaza segmentari, nu se trimit emailuri constant, nu se testeaza designuri de newslettere, nu creaza campanii speciale de vanzare prin email, iar lista lucrurilor pe care firmele nu le fac ar putea continua. Pentru 2019 va recomandam sa nu abandonati acest canal si sa va ganditi strategia de newsletter mult mai diferit. Ei au nevoie de ceva prin care sa le atrageti atentia si sa ramaneti in mintea lor. 8. Giveaway-urile sunt in crestere, iar numarul persoanelor ce participa si care manifesta un interes pentru giveaway-uri este tot mai mare. Investiti timp pentru a crea astfel de concursuri deoarece va vor aduce notorietate, trafic si chiar vanzari. 9. Forumurile trebuie sa fie in vizorul dumneavoastra, deoarece puteti oferi raspunsuri extrem de utile pentru persoanele ce au intrebari si care au nevoie de un raspuns de specialitate. Calitatea
raspunsului poate determina persoanele ce il vizualizeaza sa va viziteze profilul sau site-ul deoarece ati reusit sa ii starniti interesul intr-un mod real. Contribuiti la educarea clientilor, iar acest lucru va v-a fi de un mare ajutor in timp. 10. Clipurile live ofera un plus de credibilitate, iar oferirea unor imagini din backstage sau din cadrul procesului de productie contribuie la cresterea notorietatii tale. 11. Influencer marketing este de asemenea o noua moda insa recomandarea noastra este sa fiti foarte atenti cu ce persoana publica va asociati, dar si la durata colaborarii cu aceasta. Cum cu o floare nu se face primavara, nici cu o postare nu veti reusi sa vindeti mai mult pe termen lung. Realizati colaborari de durata, cu persoane care au ca si public posibili clienti. 5. Concluzii 2019 poate fi anul tau, dar este important sa intelegi regulile jocului. Studiaza modul in care promovarea in online functioneaza, dar si modul in care firmele cresc de la o etapa la alta. Timpul este un factor important, iar investitiile sunt cele care determina care Recomandarea noastra este sa realizezi o sedinta cu toti membri importanti din firma si sa realizati o sesiune de brainstorming in care pe baza obiectivului stabilit sa veniti cu idei. Arata-le toate canalele disponibile si concentrati-va eforturile pe cel putin 3 canale de promovare. Creati o strategie pe termen lung si un plan de actiuni punctual care sa va conduca catre victorie. Doar asa veti ajunge in punctul stabilit, urmand o cale pe care toti o stiu si si-o insusesc. Marketingul nu este doar despre bugete ci si despre idei geniale care cu investitii minime pot genere milioane si prin care tu iti poti duce firma la un alt nivel. Focuseaza-te pe ceea ce este important pentru tine si pentru firma ta!